Prepaid: Tarifwechsel

  • Zur hilfreichsten Antwort springen
  • Wenn ich zusätzlich "Prepaid wie ich will / Minuten/SMSFlat.Option / Surf Flat 1 GB / 5 Euro Gesamtkosten" buche

    Wenn du in die dritte Generation wechselst, beachte, dass die kleinste Datenoption immer aktiv ist und nicht abgewählt werden kann (was meinst du mit "zusätzlich buchen"?).

    Innerhalb Deutschlands ist WLAN-Call von den Kosten her vergleichbar wie die "normale Telefonie". Wenn du hingegen im Ausland bist, zählen WLAN-Call-Anrufe immer so, als ob du dich in Deutschland befinden würdest. Hier können dann entsprechende Kosten anfallen.

    Die Kosten für WLAN-Call im Tarif der dritten Generation findest du hier in der Preisliste:

  • Hallo Harob,

    ich habe so gut wie nichts verstanden:
    1. Was ist die dritte Generation?
    2. Was ist die kleinste Datenoption?
    3. "zubuchen" - Vielleicht muss es heißen "buchen", weil es ein Prepaid-Tarif"wechsel" ist.

    Wenn ich Deine Ausführungen zu WLAN-Call richtig verstehe, kann ich im genannten Tarif kostenlos über WLAN telefonieren. Richtig?

    Doch wie sieht es mit dem 1 GB Surfvolumen im genannten Tarif aus? Kann ich dieses Volumen auch über WLAN nutzen?

  • Hallo adamger ,

    Die dritte Generation ist die aktuelle Prepaid wie ich will Generation so wie sie auf congstar Webseite aktuell angeboten wird. In diesem Tarif kann man nicht die 1GB Stufe auf 0 stellen. Es bleibt somit bei diesem Tarif bei Kosten für mindestens 1GB. Du kannst den Tarif dann nicht pausieren zu 0€ Kosten wenn du in diesen wechselst.

    Da du eine Telefonieflat Option aktivierst kannst du in diesem Tarif auch über WLAN mit aktivierten WLAN Call in Deutschland kostenlos zu deutschen Telefonnummern telefonieren außer zu Sonderrufnummern.

    Wenn du im WLAN bist und surfst wird kein Datenvolumen von den 1GB Datenvolumen abgezogen. Über Mobilfunk kannst du die 1GB verbrauchen.

  • Hallo Flosse08,

    Wenn du im WLAN bist und surfst wird kein Datenvolumen von den 1GB Datenvolumen abgezogen. Über Mobilfunk kannst du die 1GB verbrauchen.

    Verstehe ich Dich richtig - um diese 1 GB zu nutzen, muss ich vom WLAN in den Mobilfunk wechseln?

    Die dritte Generation ist die aktuelle Prepaid wie ich will Generation so wie sie auf congstar Webseite aktuell angeboten wird.

    Wenn ich diese Seite richtig verstehe, gibt es dort keinen kostenlosen Tarif mehr wie in der ersten Generation, sondern ich muss mindestes 5 € pro Monat bezahlen? Verstehe ich das so richtig?

    Besten Gruß
    von Gerhard

  • Verstehe ich Dich richtig - um diese 1 GB zu nutzen, muss ich vom WLAN in den Mobilfunk wechseln?

    Wenn du zuhause im WLAN bist (oder insgesamt WLAN Empfang hast) ist es egal wieviel Datenvolumen du nutzt. Von deinem Mobilfunktarif wird nichts abgezogen. Das 1GB wird nur dann verbraucht, wenn du mit mobilem Internet (LTE oder 5G) verbunden bist

    Wenn ich diese Seite richtig verstehe, gibt es dort keinen kostenlosen Tarif mehr wie in der ersten Generation, sondern ich muss mindestes 5 € pro Monat bezahlen? Verstehe ich das so richtig?

    Halb korrekt. Die Abrechnung erfolgt nicht monatlich sondern im 4-Wochentakt (alle 28 Tage).
    wenn du die Minutenoption abbestellst, dann sind es 2,- pro 4 Wochen.

  • Mit einem Wechsel wie im Eröffnungsbeitrag genannt würde ich in die dritte Generation wechseln. Dort wäre die Messaging-Option der ersten Generation quasi beinhaltet.

    Mit diesem Wechsel würde ich mir dann vermutlich ein Zurück in die erste Generation - und damit die Messaging-Option - verbauen.

    Bliebe ich beim Nutzen der Optionen weiterhin in der ersten Generation?

    Nachtrag: In diesem Zusammenhang sehe ich die Gefahr, dass Congstar künftig die erste Generation einstellen und die Prepaid-Nutzer der ersten Generation in einen kostenpflichtigen Prepaid-Tarif drängen wird. Wie seht Ihr das?

    • Hilfreichste Antwort

    Die Messaging Option gibt es in der aktuellen Generation nicht mehr.

    Mit diesem Wechsel würde ich mir dann vermutlich ein Zurück in die erste Generation - und damit die Messaging-Option - verbauen.

    Korrekt. Du kannst immer in das aktuelle Portfolio wechseln. Wenn bspw morgen die 4. Generation vermarktet wird, kann nur noch in diese gewechselt werden. Ein Zurück ist nicht möglich.

    Bliebe ich beim Nutzen der Optionen weiterhin in der ersten Generation?

    Solang du im jetzigen Tarif Optionen änderst, bleibst du in Gen 1. achte nur darauf, dass es kein Tarifwechsel ist, den du bestellst.

  • Genau, ein zurück in die erste Generation nach dem Wechsel in die dritte (aktuelle) Generation gibt es nicht da die erste Generation nicht mehr vermarktet wird.

    Wenn du in die dritte Generation wechselst dann hast du auch nur die Optionen der dritten Generation.

  • sehe ich die Gefahr, dass Congstar künftig die erste Generation einstellen und die Prepaid-Nutzer der ersten Generation in einen kostenpflichtigen Prepaid-Tarif drängen wird. Wie seht Ihr das?

    Hallo Gerhard :)

    ja, das sehe ich genauso. Halte ich aber für konsequent. Die neuen Tarife haben aber durchaus Vorteile.

    Gruß Ingo

  • Hallo adamger so gut wie nie surfe ist halt auch relativ. Wer den Tarif mobil nutzt und auch nur gelegentlich unterwegs surfen muss und sich nicht in ein Wlan einloggen kann braucht eine Datenoption und diese ist in der 1. Generation teurer als in der Aktuellen. Aber klar mit Wlan kann man auch in der 1. Generation günstig den Alttarif nutzen.

  • welche Vorteile siehst Du?

    Hallo Gerhard :)

    die Vorteile treffen natürlich nicht auf jedes Nutzungsverhalten gleichermaßen zu.

    Da ich so gut wie nie surfe oder telefoniere [...], würde ich bei den neuen Tarifen "draufzahlen"

    Zunächst gehörst Du damit höchstwahrscheinlich zu einer eher kleinen Kundengruppe. Aber auch Du zahlst in der aktuellen Generation nur dann weniger, wenn Du gar keine Option gebucht hast. Andererseits zahlst Du in der ersten Generation für die kleinste Datenoption 2€ und bekommst dafür 100MB. In der aktuellen Generation bekommst Du für denselben Preis 1GB, also die zehnfache Menge, und kannst für 3€ eine Telefon-/SMS-Flat buchen. Als Wenignutzer ist das natürlich weniger attraktiv.

    Gruß Ingo

  • die Antwort vom Email-Support kommt hier:

    "ich habe leider keine Informationen darüber ob Kunden der 1. Generation in die neue migriert werden sollen.

    Sollte dies allerdings irgendwann der Fall sein, wirst du rechtzeitig darüber informiert."

    Danke für die Rückmeldung und das Teilen hier :)

  • schlingo 27. Oktober 2025 um 09:59

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.
  • Tina 12. November 2025 um 12:15

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.