Wird dir ein Wechsel in den „wie ich will“ angezeigt?
Dieser ist preislich genauso gelegen wie der XS und du könntest theoretisch das Datenvolumen anpassen, wenn du mal einen Monat hast, in dem du mehr brauchen wirst.
Die eSIM wird unverändert weiter nutzbar bleiben.
Hallo harob,
es wird überhaupt kein Wechsel in einen "Prepaid-Tarif" angezeigt, nur in andere "Allnet Flat" Tarife.
Du hast Recht, der „Wie ich will“-Tarif würde tatsächlich eher passen. Im Augenblick möchte ich aber erst einmal überhaupt in einen Prepaid-Tarif wechseln. 
Viele Grüße,
JM
Jurmol den Wechsel in einen Prepaid Tarif kann dir der Support hier einstellen. In den Prepaid wie ich will Tarif kann man nur über einen anderen Prepaid Tarif wie dem Prepaid S vornehmen. Hinterlege noch in deinen Forenprofil Daten die Ausweisart wie z.B. Personalausweis und die Nationalität für das eventuelle neue Identverfahren beim Wechsel in Prepaid.
Hey Jurmol,
der Wechsel zum Prepaid Allent XS wird mir leider auch nicht angezeigt. Folgende Tarifwechsel kann dir der Service momentan in Prepaid einstellen:
congstar Prepaid Jahres-Paket mit 5G 25 - 180 GB SMS Flat Allnet Flat 100,00 €
congstar Prepaid Allnet XXL mit 5G 50 - 50 GB SMS Flat Allnet Flat 20,00 €
congstar Prepaid Allnet XL mit 5G 50 - 40 GB SMS Flat Allnet Flat 16,00 €
congstar Prepaid Allnet L mit 5G 50 - 35 GB SMS Flat Allnet Flat 12,00 €
congstar Prepaid Allnet M mit 5G 25 - 30 GB SMS Flat Allnet Flat 10,00 €
congstar Prepaid Allnet S mit 5G 25 - 5 GB SMS Flat Allent Flat 7,00 €
Gruß
Oliver
Hey Jurmol,
Bestätige mir bitte noch kurz, dass du AGB und Widerrufsrecht kennst und akzeptierst, dann stelle ich dir den Tarifwechsel zum "congstar Prepaid Allnet S mit 5G 25" für die Nummer endet auf ....245 ein.
Gruß
Oliver
Hey Jurmol,
👍 der Tarifwechsel ist eingestellt. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail.
Gruß
Oliver
hallo Congstar Team,
ich möchte von meinem Vertrag Postpaid zu Prepaid wechseln. In der App kann man leider nichts finden
erstmal vielen Dank
vhcnstar hinterlege deine Legi Daten im Forenprofil inklusive Ausweisart z.B Personalausweis und Nationalität. Nenne auch hier deinen Wunschtarif in den du wechseln möchtest.
Selbst kann man nicht in Prepaid wechseln. Der Support kann aber hier den Wechsel durchführen.
Danke, ich habe die Infos im Forenprofil hinzugefügt.
Wunschtarif hab ich erstmal nicht. Ich würde später Guthaben aufladen und selbst buchen, geht das?
vhcnstar hinterlege deine Legi Daten im Forenprofil inklusive Ausweisart z.B Personalausweis und Nationalität. Nenne auch hier deinen Wunschtarif in den du wechseln möchtest.
Selbst kann man nicht in Prepaid wechseln. Der Support kann aber hier den Wechsel durchführen.
Wunschtarif hab ich erstmal nicht. Ich würde später Guthaben aufladen und selbst buchen, geht das?
Der Support kann nicht einfach nur auf Prepaid stellen. Da muss ein Tarif ausgewählt werden.
Du kannst den Tarif dann aber jederzeit selbst in der App wechseln
Der Support kann nicht einfach nur auf Prepaid stellen. Da muss ein Tarif ausgewählt werden.
Du kannst den Tarif dann aber jederzeit selbst in der App wechseln
alles klar, dann würde ich dieses Tarif nehmen.
1 GB 5,00 € / 4 Wochen
Prepaid Allnet XS mit LTE 25
wird es dann von meinem Konto abgebucht? oder wie gehts?
wird es dann von meinem Konto abgebucht? oder wie gehts?
Du musst dann Guthaben aufbuchen.
Geht auch über die App von Congstar.
Der XS 1 GB kann nur als Neukunde gebucht werden. Er ist aber identisch wie der Prepaid Wie ich will 1 GB mit Telefonoption. Leider geht auch hier ein direkter Wechsel nicht, zuerst müsstest du in den Wechsel in den Prepaid Allnet Flat S bestellen und den AGB zustimmen. Von diesem Tarif kann man dann in den Wie ich Will selber per Tarifwechsel gelangen.
Der XS 1 GB kann nur als Neukunde gebucht werden. Er ist aber identisch wie der Prepaid Wie ich will 1 GB mit Telefonoption. Leider geht auch hier ein direkter Wechsel nicht, zuerst müsstest du in den Wechsel in den Prepaid Allnet Flat S bestellen und den AGB zustimmen. Von diesem Tarif kann man dann in den Wie ich Will selber per Tarifwechsel gelangen.
Dann würde ich Prepaid allnet flat S nehmen.
Hallo vhcnstar
bestätige bitte noch, dass du die AGB und das Widerrufsrecht kennst und akzeptierst. Dann veranlassen wir den Wechsel.
Gruß Stephanie
