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SIM-Karte defekt

  • kristatos
  • 7. Februar 2026 um 11:07
  • kristatos
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    • 7. Februar 2026 um 11:07
    • #1

    Hallo,

    ich habe nun innerhalb von gut einem halben Jahr schon die zweite defekte SIM-Karte. Jede bis jetzt erhaltene Karte hat nach ca. 3 Monaten den Dienst quittiert. Die Karten wurden jeweils von heute auf morgen nicht mehr erkannt/abgelehnt, was in zwei anderen Handys gegengeprüft wurde. Ich bitte um eine kostenlose Zusendung einer neuen Karte.

    Danke und Gruß

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  • Flosse08
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    • 7. Februar 2026 um 11:20
    • #2

    kristatos hast du ein Smartphone mit eSIM? Dann bietet es sich an auf eSIM umzustellen wenn die SIM Karten in deinem Smartphone mehrmals defekt geworden sind.

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    MCP62
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    • 7. Februar 2026 um 11:26
    • #3

    Hallo Flosse08 nur wenn er nur einen Vertrag hat braucht er ja trotzdem jetzt erstmal die physische Sim um die Verifizierungs SMS zu bekommen. Ansonsten ja wäre ein Versuch wert.

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  • kristatos
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    • 7. Februar 2026 um 11:27
    • #4

    Nein, eSIM ist nicht vorhanden, lediglich zwei SIM-Einschübe. Die vorherige SIM von der Telekom war nie defekt und ist von Telefon zu Telefon gewandert ohne Probleme zu machen. Auch in dem aktuellen Telefon lief sie mehrere Jahre.

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  • Flosse08
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    • 7. Februar 2026 um 11:35
    • #5
    Zitat von MCP62

    Hallo Flosse08 nur wenn er nur einen Vertrag hat braucht er ja trotzdem jetzt erstmal die physische Sim um die Verifizierungs SMS zu bekommen. Ansonsten ja wäre ein Versuch wert.

    Ja durchaus nach Empfang der physischen SIM die Umstellung auf eSIM. Aber da das Smartphone keine eSIM unterstützt hat es sich erledigt.

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  • Torc
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    • 7. Februar 2026 um 12:12
    • #6
    Zitat von kristatos

    Nein, eSIM ist nicht vorhanden, lediglich zwei SIM-Einschübe.

    Darf man mal nach dem Smartphone fragen? Habe da einige gelesen, die wohl auch SIMs "Schrotten". Dabei spielt der Anbieter keine Rolle.

    Grund sind meist die Kontakte, wenn man häufig die SIM tauscht.

    Zitat von kristatos

    und ist von Telefon zu Telefon gewandert ohne Probleme zu machen.

    Somit besteht die Möglichkeit, das dein Smartphone einen Hardwareschaden hat.

    Lebe das Leben, wie es dir gefällt.

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    • 7. Februar 2026 um 12:17
    • #7

    Es handelt sich um ein Gigaset GS290. Die aktuelle SIM-Karte ist aus der Verpackung in das Handy gewandert und das war's.

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  • Torc
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    • 7. Februar 2026 um 12:31
    • #8
    Zitat von kristatos

    Die aktuelle SIM-Karte ist aus der Verpackung in das Handy gewandert und das war's.

    Aber vorher hast du öfters einen SIM-Tausch zwichen anderen Geräten gemacht?

    Wenn ja, können dadurch die SIM-Pins beschädigt sein.

    Lebe das Leben, wie es dir gefällt.

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  • kristatos
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    • 7. Februar 2026 um 12:40
    • #9

    Nein, das hast du missverstanden. Die alte Telekom-SIM ist öfters in verschiedene Geräte gewandert und war zum Schluss mehrere Jahre in dem GS290. Dann wurde die Telekom-SIM gegen eine von Congstar getauscht, die dann nach ca. 3-4 Monaten den Geist aufgegeben hat. Als Ersatz ist dann die aktuelle Karte eingesetzt worden die auch wiederum nur etwa solange gehalten hat.

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  • Torc
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    • 7. Februar 2026 um 12:46
    • #10

    Genau das habe ich auch verstanden kristatos.

    Und mit der SIM von Congstar fing es an.

    Pins defekt.

    Bedeutet, vorher zu oft gewechselt und mit erneuten Wechsel der SIM wurden die PINs beschädigt.

    Kannst du mal prüfen lassen in einer Handywerkstatt.

    Lebe das Leben, wie es dir gefällt.

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  • kristatos
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    • 7. Februar 2026 um 13:01
    • #11

    Nochmal: In das GS290 wurden insgesamt drei Karten eingesetzt: 1xTelekom, danach wurde getauscht auf Congstar, diese wurde wegen eines Defekts gegen eine neue Congstar getauscht. Ich glaube kaum, dass nach dem ersten Wechsel, also der zweiten SIM-Karte, ein Defekt am SIM-Karten-Halter vorliegt.

    Nichtsdestotrotz ändert das nichts daran, dass die Karte defekt ist und ich eine neue benötige :)

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    • 7. Februar 2026 um 13:03
    • #12

    Hey kristatos,

    bitte hinterlege noch deine Legi-PIN und aktuelle Anschrift hier in deinem Forum-Profil. Wir kümmern uns um alles Weitere. :)

    Gruß Kenan

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
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  • Torc
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    • 7. Februar 2026 um 13:12
    • #13
    Zitat von kristatos

    Nochmal: In das GS290 wurden insgesamt drei Karten eingesetzt:

    Also nur 3x eine SIM drinnen gewesen.

    Wenn dem so ist dürften es nicht die PINs sein.

    Falls aber mehr als 3x eine SIM eingesteckt wurde, kann es möglich sein.

    Lebe das Leben, wie es dir gefällt.

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