Hallo, ich bin einen Monat in einen Allnet Vertrag gewechselt und wollte jetzt wieder in den alten Prepaid wie ich will zurück wechseln. Leider kann ich die Surf-Flat jetzt nicht mehr löschen.
Wechsel zu Prepaid wie ich will & Surf-Flat lässt sich nicht kündigen
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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sim
25. September 2026 um 18:01 Hat den Titel des Themas von „Wechsel zurück in Prepaid wie ich will“ zu „Wechsel zu Prepaid wie ich will & Surf-Flat lässt sich nicht kündigen“ geändert. -
- Hilfreichste Antwort
Den alten Prepaid wie ich will gibt’s schon länger nicht mehr. Du kannst immer nur in das aktuelle Portfolio wechseln. In der aktuellen Generation ist die kleinste Surfstufe immer aktiv und kann nicht abgewählt werden.
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- Offizieller Beitrag
Hallo sim
ist der Tarifwechsel noch gewünscht oder das Thema erledigt?
Gruß Stephanie -
Hallo Congstar-Team,
ich möchte von meinem Allnet-Flat-S-Flex Tarif in den Prepaid-Allnet-XS-mit-LTE25 wechseln.
Könnt Ihr das bitte erledigen? Ich glaube, ich habe alle Infos in meinem Profil...
Danke -
- Offizieller Beitrag
Hallo Ehlersdirk ,
die Legitimations-PIN in deinem Forenprofil ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe diese noch einmal. Anschließend prüfe ich gerne deine Möglichkeiten.
Gruß Christian