Beiträge von schlingo

Zitat von Marshmallow

congstar wird nicht kündigen wenn er der datenverabeitung via utiq widerspricht

Hallo

davon schrieb harob auch nichts, sondern

Zitat von harob

Du hast die Möglichkeit der gesamten Datenverarbeitung zu widersprechen

Btw, bitte halte Dich an die Rechtschreibregeln. Hier ist kein Chat. Bei Deinen Beiträgen bekommt man Augenkrebs.

Zitat von Netiquette

Ein Wörterbuch neben dem Rechner mag als Übertreibung erscheinen, andererseits wird ein möglichst fehlerfreier und gut formulierter Artikel ernster genommen als ein vor Fehlern beinahe unleserlicher oder durch schlechte Wortwahl unverständlicher Artikel.

Bedenken Sie, dass Ihr Anliegen schlecht vertreten wird durch einen Artikel, der nicht elementaren Anforderungen an Stil, Form und Niveau genügt.

[...]

Einige Leute denken, es reiche aus, einen Artikel in wenigen Minuten in den Rechner zu "hacken". Besonders im Hinblick auf die vorangegangenen Punkte ist das aber kaum möglich. Sie sollten sich Zeit nehmen, um einen Artikel zu verfassen.

[...]

Durch Groß- und Kleinschreibung wird der Text leserlicher. Absätze dienen der Gliederung und lockern den Text auf. Darüber hinaus sollten Punkte und Kommas selbstverständlich sein.

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Danke.

Gruß Ingo

Zitat von Fri

Wie kann man denn jemanden persönlich anreden ohne ein @und den Namen zu tippen

Hallo

gar nicht. Wenn Du mindestens 3 Zeichen getippt hast, bekommst Du eine Liste der ersten 10 Nicknamen, die mit Deiner Eingabe beginnen, z.B.

Die Liste wird bei jedem weiteren Zeichen aktualisiert.

Zitat von Fri

Habe hier die FAQs und so durchstöbert, leider nichts gefunden dazu. Ein Hinweis wie man an die "How to use this"-Seite kommt würde genügen.

Das ist keine spezielle Funktion des congstar-Forums, sondern eine Standardfunktion der Forensoftware. Du müsstest also in der Dokumentation der WoltLab Suite suchen.

Gruß Ingo

Zitat von Dorrit

Welchen Tarif könnt Ihr mir empfehlen?

Hallo

ergänzend zu Flosse08 ist eine lokale Prepaid-Karte keine Option? Das ist oft eine gute Alternative.

Gruß Ingo

Zitat von Oliver

ist der Anschluss, von dem angerufen wird denn IP-Telefonie?

Hallo Oliver

leicht OT, aber gibt es denn heutzutage noch andere als IP-Anschlüsse? Ich war vor über drei Jahren wohl einer der letzten, der von (echtem) ISDN auf IP migriert wurde. Auch analoge Anschlüsse gibt es meines Wissens nicht mehr.

Zitat von Oliver

Wird der Anruf vielleicht von der (Router)Software vielleicht einfach nicht korrekt beendet, oder klingelt das Handy von jedem beliebigen Festnetzanschluss einfach weiter?

Das ist ein guter Hinweis. Ich hatte hier kürzlich selbst unerklärliche Probleme mit Anrufen über meine FB. Irgendwann hatte ich die Faxen dicke und habe den Router mal neu gestartet. Schwupps, waren die Probleme weg.

Gruß Ingo

Zitat von hollyger

Woran kann es noch liegen?

Hallo und willkommen im Forum

hast Du denn die 5G-Option gebucht und ist diese im neuen Tarif aktiv? 5G bei congstar: Infos zu Netz & Verfügbarkeit

Gruß Ingo

Zitat von Jumperfan

ja, das Problem besteht immer noch

Hallo

Zitat von ronny508

Hast Du mal probiert manuell in ein italienisches Netz einzuwählen?

Gruß Ingo

Zitat von tmcosta

Haben die Händler als Vermittler die 14 Tage widerrufsfrist?

Hallo

nein, ganz sicher nicht. Das Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB gilt nur für Endverbraucher wie Dich und mich.

Gruß Ingo

Zitat von zewa_softi

Klugscheißer wir sind nicht in der schule.

Hallo

aber Du? Was ist falsch daran, jemanden freundlich und konstruktiv auf einen Fehler hinzuweisen? Wie sollen Deiner Meinung nach Fehler abgestellt werden, wenn niemand darauf hinweist? Inwiefern ist Dein wertvoller Beitrag dabei hilfreich? Ich empfehle dazu

Kopf schüttelnd

Gruß Ingo

Zitat von Thueringer

Muss ich trotzdem weiteres Guthaben aufladen, um eine erneute Deaktivierung zu vermeiden, oder reicht eine regelmässige Nutzung um das Guthaben zu reduzieren?

Hallo

ja und nein. Als Nutzung gilt dabei nur ein Aufladen, d.h. wenn Du innerhalb von 15 Monaten nichts auflädst, werden Prepaid-Karten deaktiviert. Mit einem Postpaid-Tarif kannst Du das vermeiden.

Gruß Ingo

Zitat von l3xxer

Ist ein bisschen schwierig an seine Vertragsdaten zu kommen wenn man sich im Ausland befindet

Hallo

warum? Du findest die genaue Anleitung in der Signatur jedes Support Mitarbeiters. Du musst nur darauf klicken. Das sollte doch auch im Ausland möglich sein.

Gruß Ingo

Zitat von flupo

ich hatte es vorher bei meinem Geschäftstarif

Hallo

ergänzend zu Flosse08 ist Dir schon bewusst, dass sich congstar ausschließlich an Privatkunden richtet und die gewerbliche Nutzung ausdrücklich ausschließt? Wenn Dir VVM so wichtig ist, solltest Du dafür vielleicht einen Geschäftstarif abschließen.

Gruß Ingo

Zitat von blauwechsler

Überlege Wechsel zur Telekom.

Worauf wartest Du? Reisende soll man nicht aufhalten. Niemand zwingt Dich zu einen bestimmten Anbieter. Viel Spaß bei Deinem neuen Anbieter.

Zitat von Macce

Gibt es die Möglichkeit in irgendeinen sinnvollen "Zahl-was-du-verbrauchst"-Tarif o.ä. zu wechseln

Hallo und willkommen im Forum

dafür würde sich der Prepaid wie ich will eignen. Meines Wissens kannst Du selbst aber nicht von Postpaid auf Prepaid wechseln, sodass Du bei Bedarf hier auf einen Support Mitarbeiter warten müsstest, der das für Dich übernimmt. Beachte, dass dabei evtl. eine neue Identitätsprüfung nötig ist.

Gruß Ingo

Zitat von DH020186

was genau ist jetzt das Problem?

Du bist einfach nur peinlich.

Zitat von LuckyLukeDtm

Wieso sollte ich schlechter als Neukunde behandelt sein?

Hallo

weil diese besonderen Angebote eben neue Kunden anlocken sollen. Das ist übrigens nicht nur bei congstar, sondern nahezu allen Anbietern (nicht nur im Mobilfunk) gängige Praxis. Ansonsten...

Zitat von Christian

Im Gegenzug findest du aber in der congstar App oder meincongstar Konto aber auch regelmäßig exklusive Angebote, die nur für Bestandskunden buchbar sind.

Gruß Ingo

Zitat von ARF.2004.

Eine Art Tutorial oder Guide wäre sehr nett

Hallo

den Link dazu findest Du groß und deutlich in der Signatur jedes Support Mitarbeiters, also auch bei Jonathan . Nicht gelesen?

Gruß Ingo

Zitat von Anwender123

Wieso bietet Fraenk auch Roaming in der Schweiz an + mehr GB im Basistarif für einen geringeren monatlichen Betrag?

Hallo

weil das Management das so entschieden hat.

Zitat von Anwender123

Zurzeit finde ich die früher sehr kundenfreundliche Tarifpolitik von Congstar wenig ansprechend.

Niemand zwingt Dich, diese Tarife zu nutzen. Du hast die freie Auswahl.

Zitat von Anwender123

Wieso differieren die Leistungen so massiv?

Siehe oben.

Gruß Ingo

Zitat von DH020186

Eine Lösung zu erhalten, war das Ziel weshalb ich den Beitrag verfasst habe.

Zitat von DH020186

Die Sachlichkeit kehrt dann zurück

Du weißt aber schon, was konstruktive Kritik ist?

Zitat von harob

Das Gericht würde dann schon entsprechende Beweise einfordern. Von beiden Seiten. Beide Seiten müssen dann ihre Hausaufgaben machen. Wer nichts vorlegen kann, zu dessen (Un)Gunsten könnte es dann ausgehen.

Hallo

stimmt. Beweispflichtig wäre aber dann zunächst der Kunde. Das Unternehmen hat mit der AB einen schriftlichen und schwerwiegenden Beweis.

Zitat von harob

Wie erwähnt ist congstar der kulanteste Anbieter überhaupt. Wenn man auf Augenhöhe und sachlich miteinander redet, bekommt man hier immer eine Lösung hin.

Richtig, siehe aktuell z.B. Beitrag #427. Sachlich und freundlich statt hochnäsig und eingebildet.

Gruß Ingo

Zitat von DH020186

Meine Familie und Verwandtschaft die wegen mir bei Congstar gelandet sind, waren die längste Zeit langjährige Congstar Kunden.

Hallo,

Reisende soll man nicht aufhalten. Auf Kunden wie Dich (hochnäsig und eingebildet) kann ein Unternehmen gut verzichten. Niemand zwingt Dich, einen bestimmten Anbieter zu verwenden. Die Entscheidung liegt ganz allein an Dir. Aber bitte verschone uns mit Deinem Gesülze. Viel Erfolg bei Deinem neuen Anbieter.

Gruß Ingo