Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wifi Calling sehr lückenhaft 68

      • Tobi512
      • 15. März 2020 um 11:31
      • Tobi512
      • 8. Juli 2021 um 14:46
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    4. Benutzer111

      8. Juli 2021 um 14:46

    2. kein Netz, trotz Freischaltung 13

      • lattema
      • 29. März 2016 um 00:46
      • lattema
      • 30. Juni 2021 um 14:02
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    4. orti

      30. Juni 2021 um 14:02

    2. Gutschrift & Tarifwechsel bei Congstar 02/2021 2

      • IFHX
      • 29. Juni 2021 um 10:01
      • IFHX
      • 30. Juni 2021 um 13:40
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    4. Steffi

      30. Juni 2021 um 13:40

    2. Von O2 nicht mehr erreichbar 2

      • Wiebke1309
      • 27. Juni 2021 um 18:16
      • Wiebke1309
      • 30. Juni 2021 um 12:50
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    4. Steffi

      30. Juni 2021 um 12:50

    2. SIM Karte aktivieren 5

      • KOJ
      • 27. Juni 2021 um 18:54
      • KOJ
      • 30. Juni 2021 um 12:35
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    4. Steffi

      30. Juni 2021 um 12:35

    2. Wechsel "Prepaid wie ich will (1. Gen.)" -> Allnet Flat S Flex 5

      • paschulke2
      • 26. Juni 2021 um 15:32
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    4. paschulke2

      26. Juni 2021 um 15:32

    2. Vertragswechsel zum Ende der Mindestlaufzeit 4

      • gabriel1991
      • 24. Juni 2021 um 20:51
      • gabriel1991
      • 25. Juni 2021 um 09:19
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    4. Patrick

      25. Juni 2021 um 09:19

    2. Wechsel von Vertrag mit Laufzeit in Vertrag ohne Laufzeit / Tarifwechsel 3

      • xable81
      • 23. Juni 2021 um 09:53
      • xable81
      • 23. Juni 2021 um 10:42
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    4. Max S.

      23. Juni 2021 um 10:42

    2. Kostenfallen - Wie kann ich mich davor schützen? 2

      • Christian
      • 10. Juni 2021 um 14:16
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    4. Flosse08

      10. Juni 2021 um 14:16

    2. von Vertrag nach Prepaid wechseln 4

      • ulrich_d
      • 1. Juni 2021 um 21:20
      • ulrich_d
      • 8. Juni 2021 um 20:49
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    4. ulrich_d

      8. Juni 2021 um 20:49

    2. Neuer Bestellstatus zu einer Auftragsnummer die ich nicht kenne und nicht bestellt habe 2

      • micld
      • 28. Mai 2021 um 10:39
      • micld
      • 8. Juni 2021 um 17:55
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    4. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:55

    2. Telefongespräche brechen nach genau 3 Minuten ab 4

      • TeaCer
      • 21. Mai 2021 um 00:26
      • TeaCer
      • 8. Juni 2021 um 17:52
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    4. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:52

    2. Von Smart Flex zu Prepaid wie ich will wechseln 2

      • John_Doe
      • 23. Mai 2021 um 09:37
      • John_Doe
      • 8. Juni 2021 um 17:39
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    4. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:39

    2. Nicht erreichbar trotz verfügbarem Netz 4

      • julian2905
      • 13. Mai 2021 um 12:17
      • julian2905
      • 2. Juni 2021 um 14:39
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    4. Steffi

      2. Juni 2021 um 14:39

    2. Option Kündigung rückgängig machen 2

      • Akkarachai.Suramphai
      • 5. Mai 2021 um 21:08
      • Akkarachai.Suramphai
      • 2. Juni 2021 um 14:21
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    4. Steffi

      2. Juni 2021 um 14:21

    2. Seniorentarif (Telefonflat ohne Internet) gesucht 2

      • beefjerckey
      • 1. Juni 2021 um 09:58
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    4. Patrick

      1. Juni 2021 um 09:58

    2. Umstellung deines Tarifs zwischen dem 14.06.2021 und dem 16.06.2021? 15

      • Cena90
      • 28. Mai 2021 um 05:13
      • Cena90
      • 28. Mai 2021 um 18:24
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    4. Christian

      28. Mai 2021 um 18:24

    2. Datenverbrauch 1

      • HHenning1968
      • 28. Mai 2021 um 13:52
      • HHenning1968
      • 28. Mai 2021 um 15:30
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    4. Max S.

      28. Mai 2021 um 15:30

    2. Umstellung deines Tarifs zwischen dem 14.06.2021 und dem 16.06.2021 6

      • MSl1
      • 28. Mai 2021 um 08:43
      • MSl1
      • 28. Mai 2021 um 10:05
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    4. Max S.

      28. Mai 2021 um 10:05

    2. Äußerst Euch endlich zu dieser ominösen Tarifumstellungs-Email bevor das Netz ganz zusammenbricht. 4

      • Matis
      • 28. Mai 2021 um 08:40
      • Matis
      • 28. Mai 2021 um 10:04
    3. Antworten
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    4. Max S.

      28. Mai 2021 um 10:04

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