Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Roaming funktioniert nicht 5

      • Ramona.Pfa
      • 29. Juli 2019 um 09:40
      • Ramona.Pfa
      • 29. Juli 2019 um 20:48
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    4. Andrea Pf.

      29. Juli 2019 um 20:48

    2. Vertragsübernahme einer Partnerkarte, anschließend weiterführen als Partnerkarte 10

      • Meefranke
      • 22. Januar 2025 um 16:36
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    4. Linda

      22. Januar 2025 um 16:36

    2. Rufnummernübernahme mehrfach abgelehnt - will Congstar keine Neukunden? 4

      • Neukunde?
      • 23. Januar 2016 um 08:49
      • Neukunde?
      • 24. Januar 2016 um 13:14
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    4. Neukunde?

      24. Januar 2016 um 13:14

    2. Datenroaming funktioniert bei mir nicht 12

      • _Alpaka_
      • 27. Juli 2023 um 16:54
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    4. _Alpaka_

      27. Juli 2023 um 16:54

    2. Fair Flat Gesprächskosten ins EU Ausland 4

      • Flosse08
      • 9. April 2020 um 23:14
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    4. merlin1986

      9. April 2020 um 23:14

    2. 5€ einmalrechnung 2

      • P.rostek
      • 8. Januar 2019 um 10:40
      • P.rostek
      • 8. Januar 2019 um 14:36
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    4. Lars

      8. Januar 2019 um 14:36

    2. Laufzeit oder monatlich kündbar. 3

      • Egerer-Melanie
      • 15. Juli 2021 um 06:38
      • Egerer-Melanie
      • 3. August 2021 um 18:13
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    4. Ben

      3. August 2021 um 18:13

    2. Wechsel von Vertrag zu Prepaid Allnet M 5GB statt 3GB 9

      • Sers
      • 10. August 2022 um 10:03
      • Sers
      • 18. November 2022 um 10:46
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    4. Patrick

      18. November 2022 um 10:46

    2. Nummern sperren, Versand Simkarte, WLAN-Call 5

      • Honesty333
      • 25. Juli 2021 um 13:16
      • Honesty333
      • 26. Juli 2021 um 08:59
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    4. Conny

      26. Juli 2021 um 08:59

    2. Problem: Gutschein nicht im System und nicht verrechnet 5

      • MunichMunich
      • 31. Oktober 2016 um 18:04
      • MunichMunich
      • 31. Oktober 2016 um 20:48
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    4. Gerrit N.

      31. Oktober 2016 um 20:48

    2. (Wo) kann ich die Dauer einstellen ab wann der Anrufer eine "Teilnehmer nicht erreichbar" Meldung bekommt? 1

      • loonis
      • 5. August 2016 um 16:53
      • loonis
      • 5. August 2016 um 19:35
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    4. Anja

      5. August 2016 um 19:35

    2. SIM Card erkennt PIN nach Wasserschaden nicht 2

      • Nigella_2
      • 11. Mai 2016 um 03:48
      • Nigella_2
      • 11. Mai 2016 um 11:58
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    4. thunder

      11. Mai 2016 um 11:58

    2. von "congstar Prepaid" zu "congstar wie ich will flex" 3

      • MarkusP
      • 3. Februar 2017 um 10:23
      • MarkusP
      • 3. Februar 2017 um 18:44
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    4. Ben H.

      3. Februar 2017 um 18:44

    2. Vertrag läuft an - Handy aber nicht da 5

      • wuerzer
      • 1. Februar 2017 um 07:58
      • wuerzer
      • 1. Februar 2017 um 15:15
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    4. Harry H.

      1. Februar 2017 um 15:15

    2. bis zu 42mbit/s: Wer ist wo wie schnell? 2

      • rollermichi
      • 12. März 2017 um 22:06
      • rollermichi
      • 13. März 2017 um 07:43
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    4. Zyrous

      13. März 2017 um 07:43

    2. Kündigung zurücknehmen 6

      • wetterquarz
      • 12. Dezember 2023 um 19:04
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    4. wetterquarz

      12. Dezember 2023 um 19:04

    2. Neuer Vertrag über Corporate Benefits 12

      • Xadash30
      • 19. März 2025 um 11:51
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    4. Xadash30

      19. März 2025 um 11:51

    2. Tarif Smart 500MB anstatt neu mit 1000MB 6

      • synodont
      • 27. Juni 2017 um 19:53
      • synodont
      • 28. Juni 2017 um 10:34
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    4. Kim S.

      28. Juni 2017 um 10:34

    2. congstar wie ich will postpaid / Rückzahlung des Guthabens gekündigter Prepaid- Sim 4

      • zahram
      • 22. März 2016 um 16:55
      • zahram
      • 26. März 2016 um 08:04
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    4. Martin81

      26. März 2016 um 08:04

    2. Frage zu Tarifwechsel mit Rabattcode oder CB 11

      • kalufra
      • 20. Januar 2025 um 07:45
      • kalufra
      • 2. Juni 2025 um 12:34
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    4. Patrick

      2. Juni 2025 um 12:34

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