meincongstar

Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      176k
      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Löschung aller Kontaktdaten und Kundenkonten 60

      • senni
      • 1. Mai 2025 um 13:31
      • senni
      • 24. Juli 2025 um 22:36
    3. Antworten
      60
      Zugriffe
      13k
      60

    4. keinExtremist

      24. Juli 2025 um 22:36

    2. SIM noch nicht aktiv 2

      • segfault
      • 6. April 2020 um 17:30
      • segfault
      • 8. April 2020 um 16:22
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      8,4k
      2

    4. segfault

      8. April 2020 um 16:22

    2. Congstar doesn’t accept IBAN 5

      • sebipayne
      • 5. März 2018 um 16:01
      • sebipayne
      • 2. April 2018 um 09:26
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      14k
      5

    4. Christian

      2. April 2018 um 09:26

    2. Wie komme ich an meine PIN 5

      • Sebastian4711
      • 2. Dezember 2024 um 15:29
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,4k
      5

    4. Linda

      2. Dezember 2024 um 15:29

    2. Keine Anmeldung mehr möglich fur Meine Congstar 5

      • schnuffijames
      • 22. August 2017 um 19:15
      • schnuffijames
      • 23. August 2017 um 12:08
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      8,1k
      5

    4. schnuffijames

      23. August 2017 um 12:08

    2. Tarifwechsel: muss ich den alten vertrag extra kündigen? 2

      • Schnico
      • 12. November 2022 um 15:37
      • Schnico
      • 13. November 2022 um 00:53
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      5,1k
      2

    4. Schnico

      13. November 2022 um 00:53

    2. Adressänderung terminieren 10

      • schlingo
      • 14. März 2022 um 15:48
    3. Antworten
      10
      Zugriffe
      13k
      10

    4. Conny

      14. März 2022 um 15:48

    2. Mehrere Verträge unter einem Account mit Gutscheincode 9

      • Schlappenschuster
      • 29. Juni 2018 um 10:36
      • Schlappenschuster
      • 9. Juli 2018 um 20:43
    3. Antworten
      9
      Zugriffe
      25k
      9

    4. Dennis

      9. Juli 2018 um 20:43

    2. Lastschrift fehlgeschlagen bei N26 Bank 12

      • ScaraX
      • 11. Januar 2017 um 09:53
      • ScaraX
      • 27. Januar 2017 um 15:09
    3. Antworten
      12
      Zugriffe
      13k
      12

    4. Harry H.

      27. Januar 2017 um 15:09

    2. sim verbummelt, adresse alt. 6

      • scanner
      • 27. September 2023 um 21:17
      • scanner
      • 6. Oktober 2023 um 10:56
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      4,2k
      6

    4. Linda

      6. Oktober 2023 um 10:56

    2. Zugangsdaten vergessen 2

      • Sbattak
      • 8. August 2019 um 22:07
      • Sbattak
      • 12. August 2019 um 12:51
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      20k
      2

    4. Anja

      12. August 2019 um 12:51

    2. PIN nicht mehr zugänglich 1

      • sauseflitz
      • 2. Mai 2016 um 09:08
      • sauseflitz
      • 2. Mai 2016 um 09:17
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      4,1k
      1

    4. Harry H.

      2. Mai 2016 um 09:17

    2. Nutzungsdaten aktualisieren sich seit dem Beginn der Wartungsarbeiten nicht mehr 5

      • Sativa83
      • 23. November 2016 um 16:14
      • Sativa83
      • 30. November 2016 um 08:57
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,1k
      5

    4. Kim S.

      30. November 2016 um 08:57

    2. Nutzungsdaten aktualísieren sich nicht mehr 4

      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 15:33
      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 17:46
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      6,4k
      4

    4. Kim S.

      22. August 2016 um 17:46

    2. E-Sim aktivierung über Mail funktioniert nicht 1

      • sarah.r.herrmann
      • 2. Dezember 2024 um 11:12
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      1,3k
      1

    4. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:12

    2. Fehlerhafte/keine Anzeige des Partnervertrags 4

      • Santi130405
      • 17. Dezember 2021 um 11:27
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      6,2k
      4

    4. Steffi

      17. Dezember 2021 um 11:27

    2. Fehler "Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht erfolgreich entgegennehmen." 13

      • SaMe77
      • 8. Juli 2018 um 14:27
      • SaMe77
      • 10. Juli 2018 um 11:17
    3. Antworten
      13
      Zugriffe
      12k
      13

    4. Tatiana

      10. Juli 2018 um 11:17

    2. Keine Pin per Mail erhalten. Rücksetzen des Passworts nicht möglich 2

      • Salvatore
      • 20. Februar 2025 um 19:19
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,7k
      2

    4. Ben

      20. Februar 2025 um 19:19

    2. SIM-Karte aktivieren 2

      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:05
      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:38
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      4,6k
      2

    4. root3721

      12. Juni 2022 um 10:38

    2. meinCongstar teilweise "eingefroren"? 20

      • ronny508
      • 10. August 2023 um 09:23
    3. Antworten
      20
      Zugriffe
      9k
      20

    4. MCP62

      10. August 2023 um 09:23

Label

Darstellung