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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. kein Anmelden möglich angeblich login Daten immer Falsch im meincongstar 25

      • laestrella
      • 13. Juli 2016 um 10:08
      • laestrella
      • 22. Februar 2021 um 22:31
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    4. tobias.darmawi

      22. Februar 2021 um 22:31

    2. Kein Link/E-Mail für Sofort Ident 2

      • Emko
      • 9. November 2019 um 19:31
      • Emko
      • 9. November 2019 um 19:46
    3. Antworten
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    4. Emko

      9. November 2019 um 19:46

    2. Kein Login in meincongstar möglich 2

      • DominarRygel
      • 1. Februar 2017 um 23:15
      • DominarRygel
      • 2. Februar 2017 um 09:30
    3. Antworten
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    4. Eric F.

      2. Februar 2017 um 09:30

    2. Kein Login mehr möglich 2

      • Annasusanna
      • 24. Juli 2017 um 14:31
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    4. Anja

      24. Juli 2017 um 14:31

    2. Kein Login möglich - wochenlang alles versucht 1

      • moglimama
      • 19. April 2016 um 14:24
      • moglimama
      • 19. April 2016 um 14:51
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    4. Harry H.

      19. April 2016 um 14:51

    2. Kein Login nach Optionskündigung 4

      • Dani_A
      • 7. Mai 2019 um 10:46
      • Dani_A
      • 9. Mai 2019 um 12:35
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    4. Oly R.

      9. Mai 2019 um 12:35

    2. Kein Login nach Optionskündigung in meincongstar möglich. 3

      • gmbb
      • 4. Dezember 2017 um 23:58
      • gmbb
      • 5. Dezember 2017 um 12:04
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    4. Oliver

      5. Dezember 2017 um 12:04

    2. Kein Zugang zu Kundenkonto 19

      • ZafiraDerErste
      • 25. Januar 2025 um 23:15
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    4. steve64

      25. Januar 2025 um 23:15

    2. Kein Zugriff auf PIN oder PUK mehr auf Grund notwendiger 2FA 14

      • Gui_La
      • 28. Dezember 2024 um 19:54
      • Gui_La
      • 24. Mai 2025 um 14:56
    3. Antworten
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    4. Flosse08

      24. Mai 2025 um 14:56

    2. Kein Zugriff auf PIN/PUK 9

      • Tugraaaa
      • 27. Januar 2025 um 13:21
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    4. Kenan

      27. Januar 2025 um 13:21

    2. Kein Zugriff mehr am PC aufs Konto nach SIM-Wechsel 6

      • Snoopy72
      • 19. Februar 2025 um 17:28
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    4. Ben

      19. Februar 2025 um 17:28

    2. Keine Anmeldung mehr möglich fur Meine Congstar 5

      • schnuffijames
      • 22. August 2017 um 19:15
      • schnuffijames
      • 23. August 2017 um 12:08
    3. Antworten
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    4. schnuffijames

      23. August 2017 um 12:08

    2. keine Auftragsbestätigung trotz erfolgreicher sofort-ident 4

      • nico_2501
      • 9. November 2019 um 17:52
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    4. Usman

      9. November 2019 um 17:52

    2. Keine Kundennummer 1

      • Aggressivovic
      • 4. Januar 2017 um 13:07
      • Aggressivovic
      • 4. Januar 2017 um 13:37
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    4. thunder

      4. Januar 2017 um 13:37

    2. Keine Möglichkeit Nano Sim zu bestellen 2

      • Miniklein2007
      • 18. September 2016 um 00:27
      • Miniklein2007
      • 18. September 2016 um 09:19
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    4. Dennis

      18. September 2016 um 09:19

    2. Keine Nutzungsdaten einsehbar 4

      • Rainer12345
      • 16. August 2019 um 17:53
    3. Antworten
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    4. Rainer12345

      16. August 2019 um 17:53

    2. Keine Pin per Mail erhalten. Rücksetzen des Passworts nicht möglich 2

      • Salvatore
      • 20. Februar 2025 um 19:19
    3. Antworten
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    4. Ben

      20. Februar 2025 um 19:19

    2. Keine Pin/PUK erhalten 3

      • Leni23
      • 5. Januar 2024 um 20:50
      • Leni23
      • 6. Januar 2024 um 08:11
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      6. Januar 2024 um 08:11

    2. Keine verbindungsdaten einsehbar 6

      • Andruschka
      • 9. Juni 2023 um 10:21
    3. Antworten
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    4. Flosse08

      9. Juni 2023 um 10:21

    2. Komme in den CongstarAccount nicht rein 2

      • StareNews
      • 1. April 2016 um 13:35
      • StareNews
      • 1. April 2016 um 14:20
    3. Antworten
      2
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    4. Gerrit N.

      1. April 2016 um 14:20

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