Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Alles rund um Rechnungstarife, Antworten auf (fast) alle eure Fragen, bitte zuerst lesen! 2

      • congstar
      • 15. Februar 2014 um 16:29
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    4. congstar

      15. Februar 2014 um 16:29

    2. Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+ 156

      • Tatiana
      • 17. November 2025 um 14:10
      • Tatiana
      • 19. November 2025 um 16:23
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    4. Thetimemachinist

      19. November 2025 um 16:23

    2. congstar MultiSIM - Alles was ihr wissen müsst

      • Christian
      • 21. Februar 2023 um 10:35
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    2. congstar MultiSIM - Eure Fragen, unsere Antworten 192

      • Christian
      • 3. November 2025 um 08:34
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    4. Torc

      3. November 2025 um 08:34

    2. congstar X - alles was ihr wissen müsst

      • congstar
      • 21. September 2020 um 13:40
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    2. Postpaid Optionen (Buchung, Kündigung und Verwaltung) 2

      • congstar
      • 15. Mai 2015 um 15:21
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    4. congstar

      15. Mai 2015 um 15:21

    2. Rufnummernportierung (Opt-In) 3,8k

      • congstar
      • 19. November 2025 um 16:26
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    4. Tina

      19. November 2025 um 16:26

    2. ​ Wechsel von Smart Flex 1GB in Smart Flex 1,5GB mit LTE 7

      • Yano
      • 9. Dezember 2019 um 21:39
      • Yano
      • 13. Dezember 2019 um 09:47
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    4. Steffi

      13. Dezember 2019 um 09:47

    2. !!! Dringend!!! eSim Aktivierung wurde mit 20-30 min max. Wartezeit beschrieben - aber nach 2 Std. Statusänderung immer noch unverändert! Was muss ich tun? 11

      • gucciandme
      • 13. Mai 2025 um 17:57
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    4. harob

      13. Mai 2025 um 17:57

    2. ? Störung des Mobilfunkempfangs im PLZ Bereich 67685 ? 2

      • scotty2000
      • 5. November 2025 um 12:27
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    4. scotty2000

      5. November 2025 um 12:27

    2. "congstar Smart L" auf "congstar wie ich will" umstellen? 2

      • Cong*70
      • 13. September 2016 um 20:07
      • Cong*70
      • 14. September 2016 um 09:02
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    4. Eric F.

      14. September 2016 um 09:02

    2. "congstar Surf Tagesflat´" aus Versehen storniert 1

      • Nepal_53
      • 8. Oktober 2016 um 12:53
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    4. Dennis

      8. Oktober 2016 um 12:53

    2. "congstar wie ich will flex" autom. Kündigung bei Nichtnutzung? 3

      • peterchen22
      • 23. Januar 2016 um 12:59
      • peterchen22
      • 23. Januar 2016 um 16:41
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    4. peterchen22

      23. Januar 2016 um 16:41

    2. "congstar" - Smart Tarif 4

      • -Melanie-
      • 20. Mai 2017 um 10:48
      • -Melanie-
      • 6. Juni 2017 um 11:50
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    4. Christian

      6. Juni 2017 um 11:50

    2. "Der Teilnehmer antwortet nicht ..." Kosten? 2

      • Blörg
      • 20. Oktober 2016 um 16:22
      • Blörg
      • 21. Oktober 2016 um 12:56
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    4. Kim S.

      21. Oktober 2016 um 12:56

    2. "Ihr Auftrag kann nicht ausgeführt werden" 8

      • dawidw
      • 24. September 2018 um 15:59
      • dawidw
      • 26. September 2018 um 21:36
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    4. dawidw

      26. September 2018 um 21:36

    2. "Information über entgangene Anruf per SMS" ausschalten 9

      • Acheloos
      • 27. April 2021 um 09:30
    3. Antworten
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    4. Acheloos

      27. April 2021 um 09:30

    2. "Irrtümliche"/rechtswidrige Vertragssperre 4

      • Kunde12345
      • 5. Januar 2018 um 12:52
      • Kunde12345
      • 1. Februar 2018 um 16:10
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    4. Christian

      1. Februar 2018 um 16:10

    2. "kein Multisimangebot" nicht in der Liste der Kündigungsgründe 1

      • Sankt
      • 14. November 2022 um 22:42
      • Sankt
      • 15. November 2022 um 08:39
    3. Antworten
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    4. Patrick

      15. November 2022 um 08:39

    2. "Keine SIM - Dienst nicht verfügbar" 6

      • JonasR
      • 25. April 2025 um 07:38
      • JonasR
      • 25. April 2025 um 11:37
    3. Antworten
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    4. JonasR

      25. April 2025 um 11:37

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