Hallo,
aufgrund einer Preiserhöhung habe ich ein Sonderkündigungsrecht zum 29.2. bei meinem bisherigen Versorger, Unitymedia (Internetzugang und Festnetz). Nun möchte ich zu Congstar wechseln (VDSL + Festnetz), erhalte aber vom Kundenservice die Nachricht, daß „die Rufnummernmitnahme von Kabelanbietern systemseitig nicht möglich“ sei und mein Auftrag deshalb storniert wurde. (Fragereferenz # 08/15)
Was bedeutet „systemseitig“? Kann ich die Portierung selbst veranlassen?