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  • Patrick

    • Beitrag #1.441

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.169

    2. Januar 2022

    Hallo ToHe1972 ,


    ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt.


    Gruß Patrick

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  • Pensionaer41

    • Beitrag #1.442

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    3. Januar 2022

    Guten Tag,



    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.



    Gruß


    Pensionaer41

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  • Steffi

    • Beitrag #1.443

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.433

    3. Januar 2022

    Hallo Pensionaer41


    ich habe das Opt-In zur Rufnummerportierung eingerichtet :) .


    Gruß Steffi

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  • M.Z.

    • Beitrag #1.444

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    3. Januar 2022

    Hallo,


    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen. Meine Daten sollten hinterlegt sein.


    Vielen Dank,


    Miriam

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  • SimonS

    • Beitrag #1.445

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    3. Januar 2022

    Hallo,


    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen. Meine Daten sollten hinterlegt sein.


    Vielen Dank,

    Simon

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  • Conny

    • Beitrag #1.446

    congstar Support Team

    Beiträge : 925

    4. Januar 2022

    Hallo M.Z. und SimonS ,


    ich hab eure Rufnummern freigegeben, dazu bekommt ihr noch E-Mails.


    Viele Grüße Conny

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  • Snoopymma206

    • Beitrag #1.447

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    5. Januar 2022

    Guten Tag,



    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.


    LG snoopymma206

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  • Steffi

    • Beitrag #1.448

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.433

    5. Januar 2022

    Hi Snoopymma206


    das Opt-In habe ich wunschgemäß für dich eingerichtet :)


    Gruß Steffi

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  • zrok

    • Beitrag #1.449

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    7. Januar 2022

    Hi,

    ich würde ebenfalls gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.

    Dankeschön!

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  • Conny

    • Beitrag #1.450

    congstar Support Team

    Beiträge : 925

    7. Januar 2022

    Hey zrok ,


    ich hab dir das Opt-In eingestellt :) .


    Grüße Conny

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  • Loes

    • Beitrag #1.451

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    7. Januar 2022

    Hallo!

    Ich bitte um die sofortige Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung (Opt-in) zu dem neuen Anbieter o2.

    Vielen Dank!

    Mit freundlichen Grüßen!

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  • Max S.

    • Beitrag #1.452

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.769

    8. Januar 2022

    Hallo Loes,


    deine Rufnummer habe ich jetzt für die Mitnahme freigegeben. Du bekommst noch eine gesonderte Bestätigung per E-Mail.


    Gruß Max

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  • steffen.honvehlmann

    • Beitrag #1.453

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    8. Januar 2022

    Guten Tag,


    ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.


    Vielen Dank!

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  • Mark O.

    • Beitrag #1.454

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.022

    8. Januar 2022

    Hallo steffen.honvehlmann ,


    ich habe deine Rufnummer freigegeben. Eine Bestätigung für das Opt-in ist per E-Mail auf dem Weg.

    LG


    Mark

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  • Marleneja

    • Beitrag #1.455

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    10. Januar 2022

    Hallo, bitte meine Rufnummer für die Portierung freigeben, damit ich danach endlich eine andere SIM bestellen und weg von congstar kann.


    Danke!

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  • Mark O.

    • Beitrag #1.456

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.022

    10. Januar 2022

    Hallo Marleneja,


    schade, dass du uns verlassen möchtest. Ich habe deine Rufnummer freigegeben. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.


    LG


    Mark

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  • Marleneja

    • Beitrag #1.457

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    10. Januar 2022

    Hallo Marc,

    ja wirklich sehr schade. Ich war eigentlich immer sehr zufrieden. Aber ich möchte mich nicht weiter abziehen lassen wegen irgendwelchen Optionen, die ich nachweislich gar nicht genutzt habe und mit congstar aus Kulanz nicht ein Stück entgegenkommt. Daher ist der Wechsel aus meiner Sicht leider erforderlich.


    Grüße

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  • Mark O.

    • Beitrag #1.458

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.022

    10. Januar 2022

    Ich habe mir dein Kundenkonto mal angesehen. Die TIDAL Option hattest du seiner Zeit zum Tarifwechsel mitbestellt. Diese wird berechnet ob du sie nutzt oder nicht. Bitte habe Verständnis, dass wir dir nicht etliche Monate für die Option erstatten können :( .


    Falls ich aber unabhängig davon noch etwas für dich tun kann, bin ich gerne jederzeit für dich da.


    LG


    Mark

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  • Marleneja

    • Beitrag #1.459

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    10. Januar 2022

    Die hab ich nicht mitbestellt, die wurde mir mit aufgedrückt beim Tarifwechsel. Aber es ist ja auch egal, ich werde nun wechseln 🤷🏼‍♀️

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  • Linda

    • Beitrag #1.460

    congstar Support Team

    Beiträge : 734

    10. Januar 2022

    @Marleneja

    Auch wenn wir nicht einer Meinung sind, wünsche ich dir trotzdem alles Gute bei deinem neuen Anbieter :) .


    Gruß Linda

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