Hallo liebes Congstar-Team,
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das Opt-In fĂŒr die Portierung.
vielen Dank im voraus.
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)
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congstar -
3. Februar 2022 um 10:28
Eure (Vor-) Bestellungen fĂŒr die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen đ
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch fĂŒr die VorgĂ€ngermodelle mit lĂ€ngeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden â€ïž
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- Offizieller Beitrag
Hey amathibe,
deine Rufnummer hab ich freigegeben. Alle weiteren Infos bekommst du per E-Mail.
GruĂ
Oliver -
Hallo Congstar-Team,
ich möchte meine Rufnummer von meinem Prepaid-Vertrag zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Da die Freigabe (Opt-In) in meiner App nicht angezeigt wird, bitte ich euch, das Opt-In fĂŒr meine Mobilfunknummer manuell zu setzen.
Meine Kundendaten sind im Forenprofil hinterlegt.
Vielen Dank und viele GrĂŒĂe!
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- Offizieller Beitrag
Hey Lange315,
bitte trag noch deinen vollen Namen im Forenprofil ein, ich kĂŒmmere mich dann um die Freigabe.
Danke dir!
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Hallo liebes Congstar-Team,
ich möchte meine Rufnummer meines Prepaid-Vertrags zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Könnt ihr das Opt-In setzen?
Vielen Dank
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- Offizieller Beitrag
Hallöchen Charlotte,
ich hab die Nummer freigegeben, die E-Mail dazu kommt gleich
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Hey Lange315,
bitte trag noch deinen vollen Namen im Forenprofil ein, ich kĂŒmmere mich dann um die Freigabe.
Danke dir!
Erledigt. Danke fĂŒrs KĂŒmmern. LG Matthias
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- Offizieller Beitrag
Hey Lange315,
die E-Mail zur Freigabe erreicht dich gleich
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Hallo liebes Congstar-Team,
bitte setzt fĂŒr meine beiden Rufnummern das Opt-In fĂŒr die Portierung.
Vielen Dank im Voraus.
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- Offizieller Beitrag
Hallo liebes Congstar-Team,
bitte setzt fĂŒr meine beiden Rufnummern das Opt-In fĂŒr die Portierung.
Vielen Dank im Voraus.
Hi,
erledigt. BestÀtigung dazu kommt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie -
Hallo,
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das opt-in fĂŒr die Portierung.
Vielen Dank
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- Offizieller Beitrag
Hallo albro007 ,
wie ich sehe, hattest du dich mit dem gleichen Anliegen bereits im Chat gemeldet und dort wurde das gewĂŒnschte Opt-In schon gesetzt.
Es geht nicht unbedingt schneller, wenn du dich auf mehreren KanĂ€len mit dem gleichen Thema meldest, das fĂŒhrt eher zu Verwirrung bzw. Fehlbearbeitungen.
Aber OK, wie gesagt ist das Opt-In bereits gesetzt.
GruĂ Patrick
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Hallo liebes Support-Team,
ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das Opt-In (die Freigabe zur Portierung). Vielen Dank!
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- Offizieller Beitrag
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Hallo,
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das opt-in fĂŒr die Portierung.
Vielen Dank
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- Offizieller Beitrag
Hallo,
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das opt-in fĂŒr die Portierung.
Vielen Dank
Hi,
Opt-In hab ich gesetzt. BestÀtigung kommt separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie -
Hallo Congstar-Team,
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das opt-in fĂŒr die Portierung sowie die Rufnummer der Partnerkarte.
Besten Dank
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- Offizieller Beitrag
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Vielen Dank
Ich habe die E-Mails bekommen, aber dort steht jeweils mein Name drinnen.
Da aber die Partner Karte auf meine Frau lĂ€uft, muss fĂŒr diese denke ich auch der Name drinnen stehen, damit die Rufnummer ĂŒbernommen werden kann oder? Was muss ich hier machen bzw. veranlassen?Besten Dank
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- Offizieller Beitrag
Hallo Basti510 ,
beide Rufnummern in deinem Kundenkonto laufen auf deinen Namen. Daher steht natĂŒrlich auch dein Name in der BestĂ€tigung des Opt-ins.
Wenn ein Vertrag beim neuen Anbieter auf deine Frau laufen soll, sollte sie im Bestellprozess deine Daten angeben können, sodass deine Rufnummer trotzdem in ihrem Namen angefragt werden kann. Im Zweifel kann ihr der Support des neuen Anbieters dabei helfen.Gruà Christian
