Liebe Kunden und Community-Mitglieder,
ihr möchtet eure bisherige congstar Rufnummer beim Wechsel zu einem anderen Mobilfunkanbieter behalten?
Bei der Rufnummernmitnahme stehen wir helfend zur Seite đ. Gebt uns einfach hier Bescheid wenn die Nummer vorzeitig aus dem laufenden Vertrag mitgenommen werden soll.
Bitte achtet darauf eure Kundendaten im Forum Profil zu hinterlegen, damit wir eure Anfrage direkt bearbeiten können. Ist die Rufnummer freigegeben, bekommt ihr eine BestÀtigung per E-Mail.
Direkt danach kann der Tarif beim neuen Anbieter bestellt und dort die Mitnahme der Nummer beauftragt werden. Den Rest klĂ€ren wir in Absprache mit eurem neuen Anbieter ab, sodass ihr reibungslos erreichbar seid. Eurem Vertrag wird nach Abschluss der Rufnummernmitnahme eine neue Nummer zugewiesen, sodass der Tarif weiter genutzt werden kann. Die vorzeitige Rufnummernmitnahme ersetzt keine KĂŒndigung.
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