Rufnummernportierung (Opt-In)

Zitat von Kalle Klappschirm

Wie kann ich das ändern?

Hallo

siehe dazu Legitimations-PIN für mehr Sicherheit bei euren Service-Anliegen.

Gruß Ingo

Danke! Habe gerade die PIN geändert. Werde morgen aber trotzdem noch einmal bei Congstar anrufen.

Bisher sieht es nach einem guten Jahr 2023 aus. Aber man soll den Tag ja nicht vor dem Abend loben

Zitat von Kalle Klappschirm

Danke! Habe gerade die PIN geändert. Werde morgen aber trotzdem noch einmal bei Congstar anrufen.

Bisher sieht es nach einem guten Jahr 2023 aus. Aber man soll den Tag ja nicht vor dem Abend loben

wenn du Glück hast, sitzt direkt morgen früh schon das Opt In. Die Mitarbeiter hier sind echt auf Zack

Guten Tag, ich habe meinen Vertrag gekündigt und bitte nun um das Eintragen eines Opt-in für die vorzeitige Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Kalle Klappschirm & Theodin

ich habe bei euch beiden das Opt-In gesetzt, eine Mail zur Bestätigung folgt in Kürze.

Gruß Steffi

Hallo

bitte meine Rufnummer mit einem Opt-In für eine Portierung freigeben.

VG Thomas

Hey thomassommer ,

falls du nicht noch ein anderes Kundenkonto hast und gerade nicht die aktuellen Daten hinterlegt sind, kann ich dir kein Opt-In mehr einstellen. Der Vertrag ist bereits seit dem 30.11.2022 gekündigt. Ab Zeitpunkt der Kündigung hast du 90 Tage Zeit, die Rufnummer mit zu einem neuen Anbieter zu nehmen. Durch die Kündigung ist diese freigegeben.

Grüße Conny

Hallo Conny,

es geht um ein anderes Kundenkonto. Brauche ich dafür einen zusätzlichen Foren-Account oder kann ich die Daten irgendwie bei diesem Account hinzufügen?

VG Thomas

Hey thomassommer ,

wir benötigen dazu eine Vollmacht, die kannst du uns dann per Kontaktformular zusenden per Mail.

Vollmachtsformular für Vertragsangelegenheiten: https://www.congstar.de/hilfe-…loads/congstar-formulare/

Kontakt- Legiformular: https://t1p.de/congstarSoMe

Oder der Vertragspartner meldet sich persönlich bei uns mit seinem Forenaccount.

Gruß Patrick

Hallo

bitte meine Rufnummer mit einem Opt-In für eine Portierung freigeben.

VG Thomas

Hallo thomassommer2 ,

ich habe dir wie gewünscht, das Opt-in gesetzt, weitere Infos bekommst du in Kürze per Mail.

Gruß Patrick

Hallo,

ich habe meinen Vertrag gekündigt und bitte nun um das Eintragen eines Opt-in für die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter.

Vielen Dank

Gruß

Hey MinosNerva ,

ich hab dir das Opt-In eingestellt

Grüße Conny

Vielen Dank @Conny

Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und möchte meine Nummer vor Ablauf zum neuen Anbieter mitnehmen. Vielen Dank

Hey SarahJ90 ,

kannst du deine Legi-PIN bitte einmal korrigieren, damit ich dir das Opt-In eintragen kann ?

Grüße Conny

Sorry, vergessen

Hi SarahJ90,

deine Rufnummer habe ich jetzt für die Mitnahme freigegeben. Damit hast du die Möglichkeit die Nummer schon vorzeitig mitzunehmen. Alternativ kannst du auch deine Rufnummer ganz normal zum Vertragsende am 31.01. zum neuen Anbieter bringen.

Eine Bestätigung erhältst du in wenigen Minuten per E-Mail.

Gruß Max

Guten Abend.

Ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt und möchte meine Nummer vor Vertragsende zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Bitte setzen Sie ein Opt-in für meine jetzige Telefonnummer. Danke.

Mail ist unterwegs fransgans

Grüße Conny