Rufnummernportierung (Opt-In)

Hallo @Michael ,

wenn dein neuer Vertrag beim neuen Anbieter schon läuft, wird eine Rufnummermitnahme nicht mehr möglich sein. Zumindest ist das bei uns so. EIne Rufnummermitnahme ist nachträglich nicht mehr möglich.

Ich habe dir dennoch das Opt-In gesetzt, du musst keinen neuen Vertrag abschließen, du bekommst lediglich eine zufällige, neue Nummer bis zum Vertragsende am 30.11.22. vorausgesetzt die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter klappt noch.

Beste Grüße Patrick

Hallo @Ticar1984,

deine Rufnummer habe ich jetzt für die Mitnahme freigegeben. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail 😊.

Gruß Max

Hallo @ChristianMax1968,

das Opt-In für die Rufnummernportierung ist jetzt im Kundenkonto hinterlegt. Du kannst den neuen Anbieter mit der Portierung beauftragen.

Gruß Kenan

Hey @jupsen ,

ich habe dir, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos bekommst du in Kürze per Mail.

Beste Grüße Patrick

Hallo,

bitte setzt das Opt-In für die Rufnummernportierung.

Danke

Gruß

Jens

Hallo JensM,

die im Forum-Profil hinterlegte Legi-Pin stimmt leider nicht mit der Legi-Pin im Kundenkonto überein. Die korrekte Legi-Pin findest du im meincongstar Kundencenter unter dem Punkt "Meine Daten".

Gruß Kenan

Zitat von Kenan

Hallo JensM,

die im Forum-Profil hinterlegte Legi-Pin stimmt leider nicht mit der Legi-Pin im Kundenkonto überein. Die korrekte Legi-Pin findest du im meincongstar Kundencenter unter dem Punkt "Meine Daten".

Gruß Kenan

Hello again,

ich habe nun die Legi-Pin im meincongstar Kundencenter geändert/angepasst.

Bitte nun hiermit erneut um das setzen des Opt-In.

Gruß

Jens

Hallo JensM ,

wie schade, dass du uns verlassen möchtest. Die Freigabe für eine sofortige Mitnahme ist nun gesetzt und wird dir gleich per Mail bestätigt.

Da die Kündigung deines Vertrages aber auch nicht mehr lange hin ist, weiß ich nicht ob das noch viel früher klappen wird . Dein neuer Anbieter sollte jetzt schnellstmöglich nach der Rufnummer fragen, damit du möglichst nahtlos versorgt bist.

Viele Grüße Tatiana

Hallo @Isabell1803 ,

ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos bekommst du in Kürze auch per Mail.

Gruß Patrick

Zitat von Patrick

Hallo LaMartinaForum ,

ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt. Eine Infommail kommt in Kürze per Mail.

Gruß Patrick

Hi Patrick!
Leider ist noch keine Mail angekommen.
Kannst du bitte nochmal überprüfen, wo die hängen geblieben ist?
Danke!

Hallo @LaMartinaForum

die Mail wurde am 26.10. verschickt. Überprüfe doch mal deinen Spam-Ordner und schau ob auch wirklich deine aktuelle E-Mailadresse bei uns hinterlegt ist.
Das Opt-in wurde auf jeden Fall gesetzt.

Gruß Linda

Hi @mazoom12 ,

ich habe deine Rufnummer für eine Mitnahme freigegeben. Die Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg.

LG

Mark