Rufnummernportierung (Opt-In)

Zitat von LB93

Liebes Congstar Team,

bitte setzt bei meiner Rufnummer das Opt-In für die Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter.

Danke!

Schon erledigt, du bekommst gleich die Bestätigung per E-Mail.

Guten Morgen,

ich würde gerne meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Könnten Sie bitte das Opt-In setzen?

Danke!

timuSchade, dass du uns wieder verlassen möchtest. Deine Rufnummer ist jetzt freigegeben

jochens schade, dass du uns verlassen möchtest. Da bereits die Kündigungen vorgemerkt sind, bietet sich am meisten an den neuen Anbieter zum Vertragsende anfragen zu lassen, damit sich die Verträge gegenseitig ablösen.
Ich habe jetzt zusätzlich alle für eine vorzeitige Portierung freigegeben. In diesem Fall würden wir bis zum Vertragsende neue Rufnummern vergeben. Du bekommst gesonderte Bestätigungen dazu von uns per E-Mail.

Komm jederzeit gerne auf uns zurück

Zitat von lzy

Guten Morgen,

ich würde gerne meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Könnten Sie bitte das Opt-In setzen?

Danke!

Opt-In hab ich gesetzt, Bestätigung folgt separat. Beachte nur bitte das die Freigabe der Rufnummer keine automatische Kündigung mit sich zieht. Sofern gewünscht muss die extra veranlasst werden.

Gruß Stephanie

Hallo,

ich habe schon eine Kündigung veranlasst. Leider kann der neue Anbieter die Freigabe für die Rufnummer nicht bekommen.

Die Fehlermeldung ist, dass der Name falsch sei. Wo sehe ich welchen Namen ich nehmen soll?
oder Könnten Sie Opt-In setzen, so dass es klappt?

Hallo Jerrylein

das Opt-In können wir gerne setzen. Um dir generell bessere Auskunft geben zu dürfen, wäre es super, wenn du noch ein paar Angaben im Forenprofil machen könntest. Es fehlt z.B. der vollständige Name.

Gruß Stephanie