Prepaid Halbjahres-Paket jetzt mit 5 GB statt 4GB

sa-cos · 4. November 2022

Hallo,

mein Halbjahrespaket wurde heute verlängert ... hat problemlos funktioniert.
Das Paket wird aktuell mit 5GB statt mit 4GB beworben.
Komme ich auch in den Genuß von 5GB statt 3+1?
Danke für Hinweis!

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Und wenn du das nach einem halben Jahr immer noch super findest, kannst du dein Guthaben ganz einfach wieder aufladen und ins nächste Halbjahr durchstarten!

Kenan · 4. November 2022

Hallo sa-cos,

ich habe dir gerade eine E-Mail dazu geschickt

Gruß Kenan

Jan7582 · 5. November 2022

Hallo,

Ich habe den Halbjahrestarif noch mit den 3 GB plus noch extra Volumen aus einer der letzten Aktionen.

Wäre es da auch möglich auf die 5 GB aufzustocken beim regulären inklusiv Volumen?

Das sind bei mir nämlich nur 3 GB ,auch wenn ich durch das Aktionsdatenvolumen schon auf mehr als die 3 GB inklusiv Volumen komme?

tom8 · 5. November 2022

Hallo,

gibt's die 5GB auch für Bestandskunden? Würdet Ihr mir das dann bitte auch aufbuchen.

Besten Dank und viele Grüße

Tom

claudif · 5. November 2022

Oh ja. Würde mich freuen, wenn Ihr mir das auch aufbucht.

Grüße

Claudia

Conny · 5. November 2022

Hi ihr alle! @Jan7582 , tom8 , claudif

Wir haben hierzu leider noch keine Infos - ich hak da nochmal nach und wir melden uns dann.

Grüße Conny

Conny · 8. November 2022

Hey tom8 und claudif ,

ich hab euch jeweils +1GB aufgebucht, damit ihr bei gesamt 5GB liegt.

@Jan7582 die kann ich leider nichts weiter aufbuchen, da du schon bei gesamt 7GB liegst.

Grüße Conny

tom8 · 8. November 2022

Ganz herzlichen Dank!

Grüße

Tom

claudif · 8. November 2022

Auch von mir ein ganz großes Dankeschön!

Claudia

born2loose · 8. November 2022

Hallo Conny,

bekommen alle Bestandskunden später automatisch eine Aufbuchung?
Oder nur manuell, wenn sie sich hier melden?

Wenn zweites, dann würde ich mich auch über eine Aufbuchung freuen.

Schonmal Danke!

Ulf

Steffi · 8. November 2022

Hi born2loose

ich habe deinem Tarif +1 GB zugebucht

Gruß Steffi

WinfriedS · 9. November 2022

Hallo liebes Congstar-Team,

könnt Ihr bitte meinem hinterlegten Vertrag ebenfalls 1GB zusätzlich aufbuchen? Vielen Dank.

Gruß

Christian · 9. November 2022

Hallo WinfriedS ,

auch dir hab ich das zusätzliche Gigabyte zugebucht. Viel Freude damit!

LG

Mark

WinfriedS · 9. November 2022

Spitze, vielen Dank!

Blockschluck · 10. November 2022

Hallo,

würde mich auch über 1GB zusätzlich freuen! Vielen Dank!

Gruß

Patrick · 10. November 2022

Hallo Blockschluck ,

scheinbar stimmt deine hinterlegte Kundennummer im Forenprofil nicht, überprüfe diese bitte nochmal.

Gruß Patrick

Blockschluck · 10. November 2022

Zitat von Patrick

Hallo Blockschluck ,

scheinbar stimmt deine hinterlegte Kundennummer im Forenprofil nicht, überprüfe diese bitte nochmal.

Gruß Patrick

Hi,

habe es korrigiert hat nur eine Zahl gefehlt.

Conny · 10. November 2022

Hallöchen Blockschluck ,

du bist nun auch um 1GB reicher

Grüße Conny

Blockschluck · 10. November 2022

Zitat von Conny

Hallöchen Blockschluck ,

du bist nun auch um 1GB reicher

Grüße Conny

Danköö!!

Hurz · 10. November 2022

Hallo lieber Support,

bei mir scheint da etwas nicht zu passen.

In der Vertragsübersicht steht, dass ich 6GB habe aber das Vertragsvolumen steht bei 3GB + 2GB Aktionsvolumen vom Vertragsabschluss.

Hatte extra noch kurz gewartet bis die Verlängerung durch ist, aber hat sich nicht geändert.

Könnt Ihr das bitte einmal prüfen und ggf. etwas nachbuchen?

Danke und Gruß

Hurz

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