Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

JulianM wenn du aber den CB Vorteil haben willst könntest du deine jetzige Prepaidrufnummer kurz zu einem anderen Provider (z.B. jamobil) wegportieren das dauert so 10 Tage. Durch die Portierung endet dein Prepaidvertrag automatisch und selbst eingezahltes Guthaben wird dir erstattet. Beim neuen Provider am Folgetag nach der Portierung ein Opt In setzen lassen und dann wäre ein Neuvertrag bei Congstar mit CB Code möglich und da man wegen einer Aktion bis 17.02.26 keine Bereitstellungskosten zahlt, wärst du über diesen Umweg relativ günstig in deinem Wunschtarif.

PS: Grundsätzlich gelten ja CB Vorteile nur bei Neuverträgen bei Tarifwechsel ist das nur aus Kulanz möglich.

hallo liebes congstar team,

ich würde gerne in den tarif ALLNETT FLAT L MIT GB+ wechseln und habe einen CB - Code, den ich als bestandskunde leider nicht anwenden kann. können wir da einen weg finden oder hilft es da nur, zu kündigen und als neukunde wiederzukommen.

vielen dank für euren support

JulianM wenn du schon zwei Rechnungstarife hast nutzt du doch bestimmt den Partnerkartenvorteil der größer als der CB Vorteil ist. Wenn jetzt die bisherige Prepaidrufnummer Hauptkarte werden soll geht das halt nur über den Umweg Neuvertrag. Falls du aber die bisherige Prepaidrufnummer nur als Partnerkarte verwenden willst einfach einen normalen Wechsel in den Rechnungstarif über die App machen und wenn dieser erfolgt ist über den Support das Partnerkartenmerkmal setzen lassen. Dann einen weiteren Tarifwechsel zu Partnerkartenkonditionen vornehmen. Wie gesagt Partnerkartenkonditionen sind eigentlich günstiger als CB Rabatte.

Hallo Ikke ,

du willst mit deiner hier hinterlegten Rufnummer in den Allnet Flat L mit GB+? Dann können wir den CB Code hier nicht verwenden, da im aktuellen Tarif kein CB Code aktiv ist. Zudem handelt es sich um einen Partnerkartentarif, der bereits rabattiert ist.

Du kannst aber ohne CB in den Wunschtarif wechseln, du bekommst diesen dann für 18,00 statt 29,00 €, da hier der Partnerkartenrabatt bestehen bleiben würde.

Gruß Patrick

Patrick, vielen dank für deine schnelle antwort, das klingt für mich absolut fein. können wir so machen, jedoch wird der mir in der app weiter mit 29€ angezeigt.

vielen dank

Hallo Ikke,

gern fordere ich den Wechsel in die Allnet Flat L Flex mit GB+ zu 18,00 €/Monat an. Bestätige dazu bitte noch, dass du die AGB und die Information zum Widerrufsrecht gelesen hast und akzeptierst. Beides findest du hier.

Gruß Tina

Tina, ich habe die AGB und die Informationen zum Widerrufrecht gelesen und akzeptiere diese.

vielen dank

Hey Ikke ,

ich habe den Tarifwechsel, wie gewünscht, eingestellt. Weitere Infos und eine Bestätigung erhältst du in Kürze per Mail.

Beste Grüße Patrick

Patrick, super, vielen dank.

aber das war gar nicht die nummer, um die es ging. die richtige wäre die hier hinterlegte gewesen.

Hey Ikke ,

die hier hinterlegte Vertragsnummer und die hinterlegte Rufnummer sind auch verschieden. Die Nummer mit der Endung xxxxxxxxx558, könnte aber in eine Partnerkarte umgewandelt werden und dann ebenfalls gewchselt werden.

Den durchgeführten Wechsel könnte ich wieder stornieren. Soll das so geschehen? Also Stornierung zum eben durchgeführten Wechsel und dann die Rufnummer mit Endung xxxxxxxxx558 umwandeln und dann in den ANF L Flex mit GB+ wechseln?

Dann würde die Nummer mit Endung xxxxxxxxx026 zur Hauptkarte werden....

Gruß Patrick

Patrick bitte die rufnummer mit der endung xxxxxxxxx558 auch in eine partnerkarte umwandeln, der preis ist dann auch 18€ statt 29?

und den eben durchgeführten wechsel bitte stornieren.

danke

Zitat von Ikke

der preis ist dann auch 18€ statt 29?

ja, das ist der Partnerkartenpreis. Findest du auch hier auf der Website: https://www.congstar.de/partnerkarte/

Vielen Dank für den Tipp mit dem Partnerkartenvorteil . Werde ich so mal versuchen.

OK Ikke ,

jetzt sollte alles passen. Ich habe den Tarifwechsel von der Endung xxxxxxxxx426 storniert, die Endung xxxxxxxxx558 in eine Partnerkarte umgewandelt und den Tarifwechsel zum ANF L mit GB+ eingestellt.

Die Endung xxxxxxxxx558 hatte die 5G Speed Option involviert, diese habe ich mit gebucht, deswegen der Preis von 21,00€. Die 5G Speed Option kann jederzeit gekündigt werden.

Zu beiden, solltest du eine E-Mail bekommen.

Gruß Patrick

perfekt, jetzt passt es. vielen dank und ein schönes wochenende

Ikke ,

Sehr gut.

Danke und ebenfalls ein schönes Wochenende.

Gruß Patrick