Zwang Congstar App

    bin noch recht neu hier und klinke mich mal hier mit ein.
    Also der Bereich in mein Congstar ist doch nun aber definitiv abgeschaltet oder? Man kann über die Website weder einen Tarifwechsel vornehmen, noch Guthaben aufladen bzw. andere Vertragsanpassungen vornehmen. Man braucht die App.


    Schön und gut, die habe ich auch bis jetzt genutzt und musste aber heute feststellen dass die App unter Android 8 nun nicht mehr läuft bzw. keine Updates mehr erhält. Frage: gibt es hierfür einen konkreten Grund? Wenn schon nur noch die Nutzung über die App möglich ist dann doch möglichst für eine große Nutzerzahl und nicht noch immer weitere Anforderungen.

    Muss ich mir jetzt ernsthaft ein neues Smartphone kaufen, bloß weil ich mein Congstar Guthaben aufladen will? ^^ Das kann es doch nicht sein? Willkommen im Web von 2026? :)


    Wenn das denn unbedingt sein muss, ohne rigoros mind. Android 9 verlangt wird, dann sollte man aber schon parallel den normalen Zugang über einen Webbrowser wieder ermöglichen. So wie es ja bis vor kurzem auch noch ging. Aber nein, es wird auf Biegen und brechen abgedreht… warum? :) Was ist genau der Grund? Vermutlich wieder Kosteneinsparungen... was für mich aber schwer nachvollziehbar ist.


    Also das geht mir schon etwas zu weit. Ich bin jetzt seit 2013 Congstar-kunde aber die neuere Entwicklung gefällt mir gar nicht.

    Wie schon gesagt technisch spricht ja nichts dagegen wenigstens die App auch für Geräte mit Android 8 weiterhin kompatibel zu halten. Viele andere App-Entwickler machen das ja auch, sogar für noch ältere Android-Versionen.

    Mir ist bewusst dass es keine Android 8 kompatible App und keine Web-Zugang mehr geben wird, auch nicht wenn sich noch 100 weitere User beschweren, aber es muss schonmal gesagt sein. Das geht so nicht.

    Zitat von knopper

    Muss ich mir jetzt ernsthaft ein neues Smartphone kaufen, bloß weil ich mein Congstar Guthaben aufladen will? ^^ Das kann es doch nicht sein? Willkommen im Web von 2026? :)

    Nein, musst du nicht. Alle Auflademöglichkeiten findest du hier: https://www.congstar.de/prepaid/servic…moeglichkeiten/



    Zwecks Android 8:
    Das OS ist nahezu 10(!) Jahre alt und bekommt seit etwa 5 Jahren keine Updates mehr. Das ist im Grunde ein Sicherheitsrisiko. Es werden immer weniger Apps werden, die auf dem Gerät funktionieren

    Zitat von Zyrous

    Musst du nicht. Alternativ bleibt noch Service-Chat, Telefon, oder E-Mail. Auch hier im Forum kann alles umgestellt werden.

    ok, ja ich weiß.

    Das erscheint mir jedoch als eine Art Rückschritt, da es ja den Webzugang bereits gab. und ob die Mitarbeiter die es dafür benötigt werden günstiger sind als den Web-Zugang weiter zu pflegen, weiß ich nicht. Daher liegt die Vermutung nahe dass dieser App-Zwang vielleicht auch noch andere Gründe hat. ist aber nur Spekulation.

    Zitat von harob

    Zwecks Android 8:
    Das OS ist nahezu 10(!) Jahre alt und bekommt seit etwa 5 Jahren keine Updates mehr. Das ist im Grunde ein Sicherheitsrisiko. Es werden immer weniger Apps werden, die auf dem Gerät funktionieren

    ja das weiß ich. Es wird aber schon noch von ein paar Menschen genutzt, da das Smartphone eben läuft und nicht gleich alle paar Jahre ein neues gekauft wird.

    Dieses radikale ausschließen, App wird nicht mehr unterstützt und sieh zu, empfinde ich schon als sehr bevormundend. Besonders im Zusammenhang mit einem App-Zwang. Man braucht die App, aber bitteschön auch mit einem neuen Handy, das betrifft ja nicht nur Congstar. Wie gesagt keine gute Entwicklung. Zumal ja die Zyklen der neuen Android-Releases auch immer kürzer werden.

    Bei Android 9 als Mindestanforderung wird es ja nicht lange bleiben.....

    Zitat von knopper

    Es wird aber schon noch von ein paar Menschen genutzt, da das Smartphone eben läuft und nicht gleich alle paar Jahre ein neues gekauft wird.

    Verstehe ich vollkommen.

    Bei mir laufen auch Handys 5-7 Jahre.

    Mein älteste hat Android 10.

    Aber gerade die Software entwickelt sich weiter und kann dann auch gewisse Abläufe unter älteren OS-Versionen nicht unterstützen.

    Bei iOS ist es nicht anders.

    Was da hilft, sind alternative OS.

    Aber auch dort gibt es kleine Einschränkungen.