Umwandlung Congstar-Prepaid zu Partnerkarte

Hey chrissel1988,

vielen Dank für deine Nachricht. Wir müssen dafür zwei Tarifwechsel nacheinander buchen, einmal in den Vertrag und daraufhin erneut als Partnerkarte. Den ersten Schritt kann ich jetzt bereits durchführen, wenn du uns hier kurz dein Einverständnis zu den AGB gibst:

AGB & Leistungsbeschreibungen auf einen Blick | congstar

Ich nehme an, dass du die monatlich kündbare (Flex) Variante möchtest, richtig?

Gruß Kenan

Zitat von chrissel1988

Bei der Flex-Variante waren es 35€ Bereitstellungskosten, oder? Für mich würde prinzipiell auch die 24-monatige Vertragslaufzeit mit den 15€ Bereitstellungskosten passen...

Bei Tarifwechsel fällt die Bereitstellungsgebühr nicht an. Somit wäre es klüger die Flex-Variante zu wählen

Zitat von chrissel1988

Hi Kenan,

Danke für die schnelle Antwort!

AGB passen für mich! Einverständnis erteilt...

Bei der Flex-Variante waren es 35€ Bereitstellungskosten, oder? Für mich würde prinzipiell auch die 24-monatige Vertragslaufzeit mit den 15€ Bereitstellungskosten passen...

Viele Grüße

Christoph

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Hey chrissel1988,

den Wechsel habe ich eingestellt. Melde dich bitte morgen erneut hier bei uns, bzw. sobald der neue Tarif aktiv ist. Wir kümmern uns dann um den Wechsel zur Partnerkarte.

Gruß Kenan

Hey chrissel1988,

vielen Dank, dass du dich erneut meldest. Den Wechsel in den Partnerkartentarif habe ich jetzt angestoßen. Der neue Tarif wird morgen aktiv. In der Rechnung nächsten Monat wird der monatliche Betrag für diesen Monat anteilig berechnet. Bestehendes Guthaben vom Prepaid Tarif wird mit in der Rechnung angerechnet.

Bei Fragen sind wir hier gerne für dich da. Viel Spaß mit dem neuen Tarif, dieser hat übrigens über 50GB. Den Haupttarif solltest du eigentlich auch in der App aufwerten können, schaue da gerne einmal rein.

Gruß Kenan

Ebenso nächste Woche auch mal einen Tarifwechsel in die dann neue Generation in Betracht ziehen.