Hallo,
mein Smartphone kann sich seit 2 Tagen nicht mehr ins Mobilfunknetz einwählen.
Und wenn dann nur kurz in EDGE, aber wenn ich dann telefonieren will ist es wieder weg.
Keine Verbindung mehr mit Mobilfunknetz
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- Offizieller Beitrag
Hallo,
mein Smartphone kann sich seit 2 Tagen nicht mehr ins Mobilfunknetz einwählen.
Und wenn dann nur kurz in EDGE, aber wenn ich dann telefonieren will ist es wieder weg.
Hi,
hast du mal dein Smartphone komplett ausgeschaltet, damit sich die SIM beim Einschalten wieder komplett neu im Netz einwählen kann? An deiner PLZ gab es vor wenigen Tagen noch Netzmodernisierungsarbeiten. Eventuell kleine Nachwirkungen. Daher schalte dein Gerät mal komplett aus und teste, ob es mit den APN Einstellungen noch passt. Diese sollten wie folgt aussehen:
Name: Congstar Internet
APN: internet.v6.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: telekom
Passwort: tm
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,supl
Und es zu dem nur in einem Bereich wo du kein Netz hast oder überall?
Gruß Stephanie -
- Offizieller Beitrag
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Hmm,
hab ich jetzt mal probiert mit einer Telekom Sim Karte. Smartphone hat sich auch nicht in das Netz eingewählt.
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- Offizieller Beitrag
Hmm,
hab ich jetzt mal probiert mit einer Telekom Sim Karte. Smartphone hat sich auch nicht in das Netz eingewählt.
Und wie verhält sich deine congstar Karte in einem anderne Handy?
Wichtig ist auch nach wie vor, ob die Probleme nur an deiner PLZ auftreten oder auch an anderen Orten.
Gruß Christian
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- Offizieller Beitrag
Hallo Batman83,
um die eSIM auf einem anderen Gerät nutzen zu können, muss eine neue eSIM über einen Kartentausch angefordert werden. Das kannst du über die App beauftragen. Aus Sicherheitsgründen erhältst du vorab einen Sicherheitscode per SMS. Sobald du den bestätigt hast, wird die neue eSIM gebucht und ca. 20 Minuten später kann sie über den QR Code installiert werden.
Wichtig: Die bisherige SIM wird automatisch nach der Buchung deaktiviert und ist nicht mehr nutzbar. Wenn du sie anschließend wieder auf deinem regulären Handy nutzen möchtest, ist ein erneuter Kartentausch notwendig.
Teil uns bitte noch mit, ob die Probleme nur an deiner PLZ auftreten oder auch an anderen Orten.Gruß Tina
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Hey, kleiner Einwurf, da sich weder Telekom noch congstar SIM auf dem Handy ins Netz einwählen, macht es vielleicht Sinn, wenn Batman83 die SIM der Telekom (sofern diese physisch vorliegt) im anderen Gerät testet. Sollte das andere Gerät sich ohne Probleme einwählen, lässt sich das Problem ohnehin auf das Sony Xperia 5 iv eingrenzen und der doppelte eSIM-Wechsel kann wegfallen.
Gruß, zedtea
PS: Ggf. mal internet.telekom anstelle von internet.v6.telekom als APN ausprobieren.
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OK, danke für die vielen Antworten.
Jetzt scheint es wieder zu funktionieren, voller Empfang LTE.
Werde ich mal beobachten.
Habe aber nichts geändert. Also zumindest alles immer wieder auf die ursprünglichen Daten zurückgestellt.
Nenne gerne noch die PLZ wo du dich aufhältst. Vielleicht gabs dort eine Störung oder es finden aktuell Wartungs-/Modernisierungsarbeiten statt und es kommt in den nächsten Tagen nochmal zu Einschränkungen.
