Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Angebot per E-Mail: Allnet Flat L Flex mit GB+ 10

      • Funkenflug
      • 4. August 2025 um 09:38
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    4. MCP62

      4. August 2025 um 09:38

    2. Mail/ Wechsel in Allnet Flat S Flex mit GB+ 10

      • Julian3003
      • 17. August 2025 um 13:36
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    4. Christian

      17. August 2025 um 13:36

    2. Zweitvertrag in Partnerkarte Basic wandeln 2

      • Bandit71
      • 28. Juli 2025 um 09:01
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    4. MCP62

      28. Juli 2025 um 09:01

    2. Roaming Norwegen Kreuzfahrt 20

      • Frank45
      • 19. August 2025 um 11:54
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    4. Michael4396

      19. August 2025 um 11:54

    2. Von Prepaid wie ich Will auf Vertrag ohne Laufzeit wechseln. 4

      • Super Tobi
      • 27. Juli 2025 um 15:15
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    4. Geralt von Riva

      27. Juli 2025 um 15:15

    2. Tarifwechsel mit CB Rabatt 6

      • nocheinpeter
      • 24. Juli 2025 um 13:27
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    4. nocheinpeter

      24. Juli 2025 um 13:27

    2. Wechsel Allnet Flat S Flex > Allnet Flat XS mit GB + 15

      • C.W.
      • 23. Juli 2025 um 16:15
      • C.W.
      • 31. Juli 2025 um 08:32
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    4. Patrick

      31. Juli 2025 um 08:32

    2. Tarifwechsel von Vertrag zu Prepaid 12

      • heau2025
      • 24. Juli 2025 um 10:15
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    4. Patrick

      24. Juli 2025 um 10:15

    2. Umstellung auf neuen Tarif 5

      • crispupright
      • 17. Juli 2025 um 14:45
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    4. MCP62

      17. Juli 2025 um 14:45

    2. Fehler PDF Download im Kündigungsformular 4

      • Karl.
      • 17. Juli 2025 um 10:32
      • Karl.
      • 22. Juli 2025 um 12:06
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    4. Christian

      22. Juli 2025 um 12:06

    2. Kaum Empfang in Ägypten gehabt. Was hat Roaming gekostet? 8

      • Menkey
      • 15. Juli 2025 um 14:56
      • Menkey
      • 16. Juli 2025 um 00:07
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    4. zedtea

      16. Juli 2025 um 00:07

    2. Auftrag kann nicht ausgeführt werden 5

      • Camaxy13
      • 14. Juli 2025 um 16:06
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    4. Jonathan

      14. Juli 2025 um 16:06

    2. Suche attraktive Rückkehrer-Angebote nach Kündigung 6

      • 800
      • 27. Juni 2025 um 15:48
      • 800
      • 30. Juni 2025 um 12:10
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    4. keinExtremist

      30. Juni 2025 um 12:10

    2. SIM Karte wird nicht zugestellt 8

      • Josef
      • 27. Juni 2025 um 12:45
      • Josef
      • 2. Juli 2025 um 22:31
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    4. Josef

      2. Juli 2025 um 22:31

    2. Bestandskunde Werbetarif 6

      • Michael Becker
      • 1. Juli 2025 um 20:09
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    4. Snoopy72

      1. Juli 2025 um 20:09

    2. Video-Telefonie 6

      • adamger
      • 25. Juni 2025 um 20:47
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    4. RayYa

      25. Juni 2025 um 20:47

    2. E-Sim konnte nicht aktiviert werden 6

      • Marvinben
      • 25. Juni 2025 um 22:29
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    4. harob

      25. Juni 2025 um 22:29

    2. Im meincongstar Kundencenter nur 24 Monatstarife bei Tarifwechsel? 18

      • Super Tobi
      • 13. August 2025 um 08:56
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    4. Stephanie

      13. August 2025 um 08:56

    2. Warum wird mir ein Tarif Wechsel nach "unten" also von S in XS vorgeschlagen? 7

      • AnnikaS12
      • 17. Juni 2025 um 16:32
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    4. AnnikaS12

      17. Juni 2025 um 16:32

    2. Allnet Flat XS mit GB+ im 4G oder 5G-Netz? 3

      • Anwender123
      • 16. Juni 2025 um 18:48
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    4. MCP62

      16. Juni 2025 um 18:48

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