Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      177k
      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Kundendienst per Email existiert?? 4

      • Excubitorluminis
      • 14. Januar 2017 um 15:01
      • Excubitorluminis
      • 15. Januar 2017 um 12:16
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      4,4k
      4

    4. Excubitorluminis

      15. Januar 2017 um 12:16

    2. Option "Guthaben aufladen" wird nicht angezeigt 2

      • oliver h.
      • 10. Juli 2017 um 11:36
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      4,4k
      2

    4. oliver h.

      10. Juli 2017 um 11:36

    2. Wechsel von 24-Monatsvertrag in Allnet Vertrag ohne Laufzeit 2

      • mxmx33
      • 14. Februar 2017 um 09:34
      • mxmx33
      • 14. Februar 2017 um 16:41
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      4,4k
      2

    4. Harry H.

      14. Februar 2017 um 16:41

    2. Empfangs"problem" nach Wechsel von "congstar Surf Flat L flex" zu "congstar Allnet Flat Plus Flex" 6

      • Eufi
      • 17. Dezember 2016 um 14:30
      • Eufi
      • 17. Dezember 2016 um 18:03
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      4,4k
      6

    4. rollermichi

      17. Dezember 2016 um 18:03

    2. Prüfung Roaming Sperre 2

      • Sportage61
      • 9. Januar 2021 um 10:01
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      4,4k
      2

    4. Sportage61

      9. Januar 2021 um 10:01

    2. Rufnummerportierung 4

      • Distel
      • 8. Februar 2017 um 23:23
      • Distel
      • 9. Februar 2017 um 16:53
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      4,4k
      4

    4. schlingo

      9. Februar 2017 um 16:53

    2. Wechsel aus Smart Flex (2017) in "Mein Congstar" nur in Vertragstarife möglich??? 7

      • rafelder
      • 31. August 2020 um 11:14
    3. Antworten
      7
      Zugriffe
      4,4k
      7

    4. Christian

      31. August 2020 um 11:14

    2. Probleme bei Rufnummerportierung 3

      • Wiesel6
      • 20. Januar 2017 um 14:06
      • Wiesel6
      • 20. Januar 2017 um 19:01
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      4,3k
      3

    4. Wiesel6

      20. Januar 2017 um 19:01

    2. 4G wird nicht angezeigt 2

      • melast80
      • 12. Dezember 2018 um 19:54
      • melast80
      • 13. Dezember 2018 um 15:30
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      4,3k
      2

    4. melast80

      13. Dezember 2018 um 15:30

    2. Nicht erreichbar trotz verfügbarem Netz 4

      • julian2905
      • 13. Mai 2021 um 12:17
      • julian2905
      • 2. Juni 2021 um 14:39
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      4,3k
      4

    4. Steffi

      2. Juni 2021 um 14:39

    2. In Spanien mobil anrufen. Kosten? 8

      • vdslcong
      • 5. Mai 2024 um 16:23
    3. Antworten
      8
      Zugriffe
      4,3k
      8

    4. MCP62

      5. Mai 2024 um 16:23

    2. Chaos Tarifanpassung? Einzige Möglichkeit laut Kundenservice ist die Kündigung? Nun nicht mehr erreichbar! 6

      • Lorry
      • 3. Januar 2017 um 11:59
      • Lorry
      • 20. Januar 2017 um 13:02
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      4,3k
      6

    4. Lorry

      20. Januar 2017 um 13:02

    2. Migration Prepaid nach Vertrag - Kosten? 5

      • Starszy
      • 20. März 2017 um 12:28
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      4,3k
      5

    4. thunder

      20. März 2017 um 12:28

    2. Keine SMS erhalten für Disney + 9

      • Lividasp
      • 4. Oktober 2021 um 18:17
      • Lividasp
      • 6. Oktober 2021 um 08:15
    3. Antworten
      9
      Zugriffe
      4,3k
      9

    4. Conny

      6. Oktober 2021 um 08:15

    2. Partnerkarte Tarifwechsel 9

      • Feyzu
      • 12. September 2023 um 00:02
      • Feyzu
      • 12. September 2023 um 17:55
    3. Antworten
      9
      Zugriffe
      4,3k
      9

    4. Feyzu

      12. September 2023 um 17:55

    2. Wechsel von "Smart Flex" auf "Prepaid wie ich will" möglich? 4

      • Oednerich
      • 28. Oktober 2020 um 14:58
      • Oednerich
      • 28. Oktober 2020 um 17:18
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      4,3k
      4

    4. Oednerich

      28. Oktober 2020 um 17:18

    2. Sommeraktion 8

      • Ute E.
      • 20. Juli 2022 um 20:41
      • Ute E.
      • 25. Juli 2022 um 08:19
    3. Antworten
      8
      Zugriffe
      4,3k
      8

    4. Conny

      25. Juli 2022 um 08:19

    2. Alter Tarif - Mobil inclusive ? 4

      • zickezacke333
      • 13. Juni 2016 um 17:24
      • zickezacke333
      • 13. Juni 2016 um 21:55
    3. Antworten
      4
      Zugriffe
      4,3k
      4

    4. ~~Melli~~

      13. Juni 2016 um 21:55

    2. Tarifwechsel 3

      • SP1008
      • 29. August 2018 um 13:43
      • SP1008
      • 30. August 2018 um 20:53
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      4,3k
      3

    4. Dennis

      30. August 2018 um 20:53

    2. Verschlechterung der Tarifleistung bei Vertragsbindung? 12

      • Michael S.
      • 20. Juni 2024 um 19:11
    3. Antworten
      12
      Zugriffe
      4,3k
      12

    4. Michael S.

      20. Juni 2024 um 19:11

Label

Darstellung