Hallo, ich bin etwas ratlos: Ich habe einen günstigen Tarif für ein Zweithandy bestellt mit Kosten von 2 Euro/Monat. Jetzt kam die Nachricht, dass meine Bestellung abgelehnt worden sei.
Ich habe ein sechsstelliges Jahresgehalt, zwei Bankkonten mit entsprechenden Beträgen darauf, einen Schufa-Score von 99,5% und keine einzige Finanzierung/Ratenvertrag oder sonstwas. Das einzige was ich im Bestellprozess nicht angeben konnte, war eine Rufnummer, weil es keine auf mich laufenden Verträge gibt (nur auf das Unternehmen).
Wie kann es sein, dass sowas abgelehnt wird?