Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Vertrag MIT Rufnummermitnahme wurde storniert, aufgehoben, storniert, aufgehoben,... 5

      • IseGu
      • 30. Dezember 2019 um 18:27
      • IseGu
      • 31. Dezember 2019 um 14:50
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    4. Linda

      31. Dezember 2019 um 14:50

    2. Warum werden beim Roaming größere Datenmengen teurer statt billiger? 4

      • Taunide
      • 4. April 2016 um 18:34
      • Taunide
      • 6. April 2016 um 19:14
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    4. Robby555

      6. April 2016 um 19:14

    2. Wechsel von Post- auf Prepaid (+Frage bezüglich rabattierten Zweittarif) 9

      • Andy567
      • 1. Februar 2024 um 22:45
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    4. Andy567

      1. Februar 2024 um 22:45

    2. Prepaid auf Fair-flat Young 3

      • PinkyTheKid
      • 2. Januar 2019 um 11:06
      • PinkyTheKid
      • 3. Januar 2019 um 18:21
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    4. Sebastian

      3. Januar 2019 um 18:21

    2. Roaming Südafrika zuhause buchen 1

      • norakur1953
      • 29. September 2024 um 00:26
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    4. harob

      29. September 2024 um 00:26

    2. Surfoption bei Tarifwechsel 1

      • schlingo
      • 6. September 2018 um 10:31
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    4. Eric F.

      6. September 2018 um 10:31

    2. Tarif pausieren 1

      • RoyaleMaster
      • 29. August 2024 um 07:28
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    4. harob

      29. August 2024 um 07:28

    2. 2. sim iPhone 12 für geschäftliche Nutzung 3

      • Gegenvorteil
      • 11. Mai 2021 um 07:35
      • Gegenvorteil
      • 11. Mai 2021 um 08:21
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    4. Alex_DE

      11. Mai 2021 um 08:21

    2. Anbieterwechsel von Telekom zu Congstar mit zwei Nutzern 3

      • Rallef
      • 18. Juli 2019 um 19:11
      • Rallef
      • 18. Juli 2019 um 21:50
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    4. schlingo

      18. Juli 2019 um 21:50

    2. Smart Flex Tarifaktualisierung 5

      • JanKer1988
      • 14. Dezember 2019 um 09:03
      • JanKer1988
      • 14. Dezember 2019 um 10:51
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    4. Max S.

      14. Dezember 2019 um 10:51

    2. Travel&Surf 2

      • Masterbase
      • 20. Februar 2019 um 19:02
      • Masterbase
      • 20. Februar 2019 um 22:41
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    4. Masterbase

      20. Februar 2019 um 22:41

    2. Kostenpflichtigen Versand von MMS sperren (lassen)? 11

      • Christian87
      • 5. März 2025 um 08:40
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    4. Patrick

      5. März 2025 um 08:40

    2. Wie schnell wird die Zusatzoption "Geburtstags-Datenturbo" freigeschaltet? 2

      • mauswurf
      • 23. Juni 2017 um 06:14
      • mauswurf
      • 24. Juni 2017 um 04:40
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    4. mauswurf

      24. Juni 2017 um 04:40

    2. Bietet congstar NCFD (Network Controlled Fast Dormancy) an? 2

      • Qemics
      • 1. Juli 2017 um 12:07
      • Qemics
      • 3. Juli 2017 um 09:21
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    4. Kim S.

      3. Juli 2017 um 09:21

    2. Plötzlich 24 Monate Vertragslaufzeit statt monatlich kündbar nach Tarifwechsel 8

      • Red3gs
      • 4. November 2024 um 20:18
      • Red3gs
      • 3. Dezember 2024 um 11:41
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    4. Christian

      3. Dezember 2024 um 11:41

    2. Wechsel in neue Tarife 3

      • Raffael-Christian
      • 6. September 2018 um 12:32
      • Raffael-Christian
      • 6. September 2018 um 19:18
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    4. gino_co

      6. September 2018 um 19:18

    2. Roaming in Holland 4

      • MeeO_o
      • 20. Juli 2021 um 22:45
      • MeeO_o
      • 22. Juli 2021 um 10:22
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    4. Patrick

      22. Juli 2021 um 10:22

    2. Mehrere Vergünstigungen möglich? 7

      • raindog
      • 17. November 2023 um 16:05
      • raindog
      • 17. November 2023 um 17:20
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    4. raindog

      17. November 2023 um 17:20

    2. Allnet Flat Plus 4GB Tarifwechsel auf 8GB 3

      • Peanut301
      • 20. März 2018 um 22:54
      • Peanut301
      • 21. März 2018 um 17:54
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    4. Gerrit N.

      21. März 2018 um 17:54

    2. Mailbox 3

      • Jochen.Heistermann
      • 12. August 2023 um 10:10
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    4. Jochen.Heistermann

      12. August 2023 um 10:10

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