Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wechsel von Vertrag auf Prepaid 6

      • Knick5k
      • 19. Mai 2022 um 23:19
      • Knick5k
      • 20. Mai 2022 um 16:04
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    4. Conny

      20. Mai 2022 um 16:04

    2. Wechsel Allnet Flat S Flex > Allnet Flat XS mit GB + 15

      • C.W.
      • 23. Juli 2025 um 16:15
      • C.W.
      • 31. Juli 2025 um 08:32
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    4. Patrick

      31. Juli 2025 um 08:32

    2. Anbieterwechsel: Was ist mit den gebuchten Optionen? 3

      • Ico
      • 16. März 2019 um 10:56
      • Ico
      • 16. März 2019 um 14:23
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    4. Tobias

      16. März 2019 um 14:23

    2. Rufnummernportierung die Xte... 3

      • RoHe
      • 16. Januar 2017 um 15:52
      • RoHe
      • 18. Januar 2017 um 17:12
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    4. Harry H.

      18. Januar 2017 um 17:12

    2. Vertrag über andere Website abschließen. 1

      • SvenP99
      • 27. Dezember 2018 um 17:43
      • SvenP99
      • 27. Dezember 2018 um 18:13
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    4. Sebastian

      27. Dezember 2018 um 18:13

    2. Kostenpflichtigen Versand von MMS sperren (lassen)? 11

      • Christian87
      • 5. März 2025 um 08:40
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    4. Patrick

      5. März 2025 um 08:40

    2. Mehrere Vergünstigungen möglich? 7

      • raindog
      • 17. November 2023 um 16:05
      • raindog
      • 17. November 2023 um 17:20
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    4. raindog

      17. November 2023 um 17:20

    2. Ist ein Wechsel von "Allnet Flat S Flex" in "Prepaid wie ich will" möglich? 3

      • madmatl
      • 14. März 2021 um 15:02
      • madmatl
      • 15. März 2021 um 08:09
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    4. madmatl

      15. März 2021 um 08:09

    2. Warum werden beim Roaming größere Datenmengen teurer statt billiger? 4

      • Taunide
      • 4. April 2016 um 18:34
      • Taunide
      • 6. April 2016 um 19:14
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    4. Robby555

      6. April 2016 um 19:14

    2. Vertrag MIT Rufnummermitnahme wurde storniert, aufgehoben, storniert, aufgehoben,... 5

      • IseGu
      • 30. Dezember 2019 um 18:27
      • IseGu
      • 31. Dezember 2019 um 14:50
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    4. Linda

      31. Dezember 2019 um 14:50

    2. Surfoption bei Tarifwechsel 1

      • schlingo
      • 6. September 2018 um 10:31
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    4. Eric F.

      6. September 2018 um 10:31

    2. 2. sim iPhone 12 für geschäftliche Nutzung 3

      • Gegenvorteil
      • 11. Mai 2021 um 07:35
      • Gegenvorteil
      • 11. Mai 2021 um 08:21
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    4. Alex_DE

      11. Mai 2021 um 08:21

    2. Prepaid auf Fair-flat Young 3

      • PinkyTheKid
      • 2. Januar 2019 um 11:06
      • PinkyTheKid
      • 3. Januar 2019 um 18:21
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    4. Sebastian

      3. Januar 2019 um 18:21

    2. Smart Flex Tarifaktualisierung 5

      • JanKer1988
      • 14. Dezember 2019 um 09:03
      • JanKer1988
      • 14. Dezember 2019 um 10:51
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    4. Max S.

      14. Dezember 2019 um 10:51

    2. Anbieterwechsel von Telekom zu Congstar mit zwei Nutzern 3

      • Rallef
      • 18. Juli 2019 um 19:11
      • Rallef
      • 18. Juli 2019 um 21:50
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    4. schlingo

      18. Juli 2019 um 21:50

    2. Rufnummer nachträglich von einen anderen Anbieter übertragen 2

      • V70
      • 8. Januar 2024 um 16:51
      • V70
      • 8. Januar 2024 um 17:23
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    4. harob

      8. Januar 2024 um 17:23

    2. Travel&Surf 2

      • Masterbase
      • 20. Februar 2019 um 19:02
      • Masterbase
      • 20. Februar 2019 um 22:41
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    4. Masterbase

      20. Februar 2019 um 22:41

    2. Mailbox 3

      • Jochen.Heistermann
      • 12. August 2023 um 10:10
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    4. Jochen.Heistermann

      12. August 2023 um 10:10

    2. Wie schnell wird die Zusatzoption "Geburtstags-Datenturbo" freigeschaltet? 2

      • mauswurf
      • 23. Juni 2017 um 06:14
      • mauswurf
      • 24. Juni 2017 um 04:40
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    4. mauswurf

      24. Juni 2017 um 04:40

    2. Bietet congstar NCFD (Network Controlled Fast Dormancy) an? 2

      • Qemics
      • 1. Juli 2017 um 12:07
      • Qemics
      • 3. Juli 2017 um 09:21
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    4. Kim S.

      3. Juli 2017 um 09:21

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