Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Unstimmigkeit bei den Tarifbedingungen 3

      • micha2705
      • 6. Mai 2021 um 08:15
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    4. Jonathan

      6. Mai 2021 um 08:15

    2. Von Postpaid zu Prepaid wechseln 9

      • Bartzi
      • 20. März 2024 um 16:41
      • Bartzi
      • 21. März 2024 um 15:28
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    4. Bartzi

      21. März 2024 um 15:28

    2. Tarifwechsel 1

      • Topis
      • 21. Januar 2019 um 12:27
      • Topis
      • 21. Januar 2019 um 12:54
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    4. Tatiana

      21. Januar 2019 um 12:54

    2. Tarifwechsel bei laufender Datenoption 1

      • Juergen B.
      • 13. Juni 2019 um 14:24
      • Juergen B.
      • 13. Juni 2019 um 15:14
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    4. Steffi

      13. Juni 2019 um 15:14

    2. Annahme der Bestellung 2

      • Johannes S
      • 18. Juli 2016 um 14:23
      • Johannes S
      • 18. Juli 2016 um 14:43
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    4. Bill Shades

      18. Juli 2016 um 14:43

    2. Fragen zum möglichen Vertragswechsel - CB bzw. Umwandlung in einen 24Monatsvertrag mit Endgerät 10

      • pglasen
      • 30. Mai 2024 um 15:56
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    4. Flosse08

      30. Mai 2024 um 15:56

    2. Was bezahlt ein spanischer Anrufer wenn er mich anruft auf meiner Deutschen (Congstar-) Prepaid-Nummer mit der ich in Spanien bin? 8

      • Fri
      • 12. Juli 2023 um 15:09
      • Fri
      • 12. Juli 2023 um 19:54
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    4. Zyrous

      12. Juli 2023 um 19:54

    2. Frage zu Zahlung bei Rücklastschrift 4

      • Jan7582
      • 23. Februar 2022 um 22:32
      • Jan7582
      • 24. Februar 2022 um 09:34
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    4. Jan7582

      24. Februar 2022 um 09:34

    2. Nervenaufreibende Wartezeit wegen Tarifwechsel 7

      • Fri
      • 20. September 2023 um 16:16
      • Fri
      • 26. September 2023 um 15:56
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    4. Fri

      26. September 2023 um 15:56

    2. Falsch Überwiesen??? 4

      • Marco Grammes
      • 9. Oktober 2022 um 22:16
      • Marco Grammes
      • 10. Oktober 2022 um 18:18
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    4. Marco Grammes

      10. Oktober 2022 um 18:18

    2. Tarifwechsel 4

      • dwe60
      • 13. Oktober 2021 um 09:37
      • dwe60
      • 13. Oktober 2021 um 19:08
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    4. dwe60

      13. Oktober 2021 um 19:08

    2. Tarif Smart Datenturbo Angebot - Kleingedrucktes nicht korrekt? 1

      • root66
      • 14. Juli 2017 um 10:08
      • root66
      • 14. Juli 2017 um 13:55
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    4. Tatiana

      14. Juli 2017 um 13:55

    2. Noch keine Rückmeldung zur Rufnummermitnahme bzw zum Portierungtermin 1

      • Stella99
      • 8. Oktober 2017 um 22:45
      • Stella99
      • 9. Oktober 2017 um 11:36
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    4. Christian

      9. Oktober 2017 um 11:36

    2. Tarifbestellung als Kunde, warum Abfrage PostIdent 1

      • ewerber
      • 14. Januar 2019 um 08:26
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    4. Tatiana

      14. Januar 2019 um 08:26

    2. Step by Step Anleitung für Partnerkarte mit Nummern-Mitnahme von Vodafon zu Congstar 5

      • Zero.Berlin
      • 16. Februar 2025 um 22:36
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    4. Zero.Berlin

      16. Februar 2025 um 22:36

    2. Störung im Bereich 29633 Munster 5

      • Max261
      • 18. Dezember 2016 um 09:07
      • Max261
      • 19. Dezember 2016 um 17:20
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    4. Harry H.

      19. Dezember 2016 um 17:20

    2. Basic vs. Wie ich will 1

      • Back2Basics
      • 18. September 2019 um 07:28
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    4. MCP62

      18. September 2019 um 07:28

    2. Laufzeit Restguthaben vor nächster Aufladung 8

      • jaich
      • 27. April 2023 um 09:26
      • jaich
      • 27. April 2023 um 11:39
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    4. jaich

      27. April 2023 um 11:39

    2. Sim-Karte noch nicht erhalten 10

      • Pieto
      • 6. Juli 2024 um 11:29
      • Pieto
      • 11. Juli 2024 um 18:32
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    4. Ben

      11. Juli 2024 um 18:32

    2. Datenroaming funktioniert nicht 7

      • C.Czesla
      • 13. August 2023 um 12:23
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    4. amod2019

      13. August 2023 um 12:23

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