Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wechsel zu Prepaid 5

      • Ryukia
      • 29. März 2023 um 19:35
      • Ryukia
      • 30. März 2023 um 10:45
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    4. Conny

      30. März 2023 um 10:45

    2. Empfange MMS erst nach drei Tagen 3

      • Radon
      • 12. Februar 2022 um 13:58
      • Radon
      • 12. Februar 2022 um 18:21
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    4. Christian

      12. Februar 2022 um 18:21

    2. Internet auf dem Lande 2

      • Landei
      • 17. März 2016 um 10:42
      • Landei
      • 17. März 2016 um 11:10
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    4. Adrian P.

      17. März 2016 um 11:10

    2. Aktionsangebot iPhone SE und AllNet Flat S nicht für Bestandskunden? 1

      • Megara
      • 22. September 2021 um 12:38
      • Megara
      • 22. September 2021 um 13:18
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    4. Patrick

      22. September 2021 um 13:18

    2. SMS Vorhaltezeit / Speicherdauer 1

      • Qvex21
      • 1. Juli 2020 um 17:19
      • Qvex21
      • 2. Juli 2020 um 08:21
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    4. Steffi

      2. Juli 2020 um 08:21

    2. Doppelabbuchung bei Tarifwechsel von Prepaid Allnet M nach Prepaid-Halbjahrespaket 2

      • DieFirma
      • 25. August 2022 um 21:44
      • DieFirma
      • 26. August 2022 um 15:17
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    4. DieFirma

      26. August 2022 um 15:17

    2. Sim erhalten aber keine sofort ID mail 2

      • MissAuriel
      • 21. Juli 2016 um 22:12
      • MissAuriel
      • 22. Juli 2016 um 10:42
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    4. Harry H.

      22. Juli 2016 um 10:42

    2. Eigene Rufnummer wird nicht an den Angerufenen übertragen 3

      • LGS
      • 24. Oktober 2023 um 16:25
      • LGS
      • 28. November 2023 um 14:50
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    4. Steffi

      28. November 2023 um 14:50

    2. Wechsel Postpaid zu Prepaid mit Rufnummerübernahme 5

      • markus1865
      • 6. März 2023 um 10:41
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    4. Tatiana

      6. März 2023 um 10:41

    2. Tarifwechseloptionen sinnfrei? 7

      • NubseXiano
      • 27. April 2024 um 19:39
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    4. NubseXiano

      27. April 2024 um 19:39

    2. Angebotshandy bei Wechsel von wie-ich-will-flex zu Allnet Flat S 3

      • Karhu
      • 2. November 2020 um 15:05
      • Karhu
      • 2. November 2020 um 16:12
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    4. Marshmallow

      2. November 2020 um 16:12

    2. Von Allnet Flat Flex zu Prepaid wie ich will - wechseln. 2

      • Yawadab
      • 7. Juni 2020 um 22:15
      • Yawadab
      • 8. Juni 2020 um 19:04
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    4. Yawadab

      8. Juni 2020 um 19:04

    2. Neukunde: Zwei Fragen zu Vertragdetails 6

      • E.Koch
      • 29. August 2023 um 23:56
      • E.Koch
      • 30. August 2023 um 15:02
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    4. merlin1986

      30. August 2023 um 15:02

    2. Corporate benefits Rufnummernmitnahme 2

      • Miss_H
      • 3. Juni 2022 um 21:08
      • Miss_H
      • 4. Juni 2022 um 07:42
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    4. Miss_H

      4. Juni 2022 um 07:42

    2. Tarif startet heute - Sim Karte nicht da 8

      • BigSogen
      • 30. April 2024 um 12:13
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    4. C4sti3l

      30. April 2024 um 12:13

    2. Tarifänderung zu - Wie ich es will 2

      • TomTom1959
      • 9. Februar 2017 um 14:29
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    4. Harry H.

      9. Februar 2017 um 14:29

    2. Kompletter Traif Wechsel + Handy + Tauschoption + Versicherung 2

      • Reventon
      • 19. Juli 2016 um 16:07
      • Reventon
      • 20. Juli 2016 um 12:29
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    4. Gerrit N.

      20. Juli 2016 um 12:29

    2. PUK wird nicht akzeptiert 3

      • wurfel
      • 7. Oktober 2021 um 10:51
      • wurfel
      • 11. Oktober 2021 um 13:14
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    4. Jonathan

      11. Oktober 2021 um 13:14

    2. Von Prepaid Allnet L zu Prepaid Allnet L wechseln 5

      • Liss90
      • 3. Oktober 2022 um 21:42
      • Liss90
      • 4. Oktober 2022 um 18:18
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    4. Steffi

      4. Oktober 2022 um 18:18

    2. SEPA-Mandat - Wie lange ist es noch gültig? 4

      • RayYa
      • 14. November 2023 um 10:41
      • RayYa
      • 14. November 2023 um 14:07
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    4. Christian

      14. November 2023 um 14:07

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