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Aktivierung, Optionsbuchung, Dienste, Mobilbox, MMS, Entstörung, Prepaid Internet Stick, mobiles Telefonieren & Surfen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Roaming funktioniert nicht, keine Roaming Sperre 9

      • Kwothe
      • 24. Oktober 2024 um 13:36
      • Kwothe
      • 25. Oktober 2024 um 15:52
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    4. Jonathan

      25. Oktober 2024 um 15:52

    2. Versehentliche Kündigung zurücknehmen 9

      • vtri98
      • 11. November 2024 um 08:18
      • vtri98
      • 3. Dezember 2024 um 12:44
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    4. Christian

      3. Dezember 2024 um 12:44

    2. wechsel von telkom prepaid zu congstar möglich 9

      • ibins
      • 29. November 2024 um 20:49
      • ibins
      • 15. Dezember 2024 um 15:21
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    4. harob

      15. Dezember 2024 um 15:21

    2. Wann wird der Tarif gebucht? 9

      • andiling
      • 1. Dezember 2024 um 17:02
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    4. andiling

      1. Dezember 2024 um 17:02

    2. Tarifwechsel | gesperrtes Datenvolumen 9

      • drogge
      • 18. Januar 2025 um 11:06
      • drogge
      • 18. Januar 2025 um 15:50
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    4. Karl.

      18. Januar 2025 um 15:50

    2. Ungenutzte Prepaid-Karte 9

      • Dilbert
      • 24. Februar 2025 um 17:06
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    4. Christian

      24. Februar 2025 um 17:06

    2. Kann ich zu Congstar, wenn ich schon bei Ja und Penny bin? 9

      • Laser
      • 8. Februar 2025 um 15:19
      • Laser
      • 11. Februar 2025 um 14:29
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    4. Laser

      11. Februar 2025 um 14:29

    2. Bei Nichterreichbarkeit kommt statt Mailbox die Meldung "Die gewählte Rufnummer ist uns nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie die Rufnummer." 9

      • Tagpfauenauge
      • 14. Februar 2025 um 22:04
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    4. Tagpfauenauge

      14. Februar 2025 um 22:04

    2. Dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden 9

      • Goalkeeper
      • 19. Juni 2025 um 17:55
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    4. Flosse08

      19. Juni 2025 um 17:55

    2. Rufnummernportierung abbrechen 9

      • TTCong89
      • 14. Juni 2025 um 21:44
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    4. harob

      14. Juni 2025 um 21:44

    2. Guthaben nach Deaktivierung weg 9

      • AnnaCong
      • 21. Juni 2025 um 19:39
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    4. AnnaCong

      21. Juni 2025 um 19:39

    2. Nummer aktiv oder nicht? 9

      • supersusi
      • 4. August 2025 um 19:59
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    4. MCP62

      4. August 2025 um 19:59

    2. SMS berechnet trotz SMS-Flat im Halbjahres Prepaid-Tarif 9

      • Jockel
      • 5. August 2025 um 12:17
      • Jockel
      • 5. August 2025 um 14:38
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    4. MCP62

      5. August 2025 um 14:38

    2. Abbuchung der alten Option vor neuer Option 9

      • Flux
      • 12. August 2025 um 06:28
      • Flux
      • 13. August 2025 um 12:14
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    4. Linda

      13. August 2025 um 12:14

    2. Wechsel von Vertrag zu Prepaid 9

      • weinsi
      • 19. August 2025 um 15:55
      • weinsi
      • 20. August 2025 um 14:07
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    4. Patrick

      20. August 2025 um 14:07

    2. Unterschied zwischen "Prepaid wie ich will" Gen2 zu Gen3 ?? 9

      • uwe_729
      • 27. August 2025 um 20:13
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    4. uwe_729

      27. August 2025 um 20:13

    2. kein Datenempfang mehr nach Tarifwechsel 9

      • drkrischer
      • 26. September 2025 um 17:21
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    4. Flosse08

      26. September 2025 um 17:21

    2. Auftrag zur automatischen Aufladung "erfolgreich ausgeführt", obwohl Authentifizierung abgebrochen - was nun? 9

      • nafets
      • 22. Oktober 2025 um 18:03
      • nafets
      • 17. November 2025 um 13:07
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    4. nafets

      17. November 2025 um 13:07

    2. Keine PIN-Eingabe nach Handy-Neustart notwendig? 9

      • nafets
      • 25. Oktober 2025 um 03:43
      • nafets
      • 25. Oktober 2025 um 22:45
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    4. nafets

      25. Oktober 2025 um 22:45

    2. Es wird Telefonie berechnet obwohl Flat aktiv 9

      • Chaos
      • 8. November 2025 um 14:07
      • Chaos
      • 8. November 2025 um 16:28
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    4. Torc

      8. November 2025 um 16:28

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