Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Brauche Hilfe bei Tarifwechsel 10

      • Brueckner
      • 24. Februar 2022 um 16:55
      • Brueckner
      • 1. März 2022 um 08:52
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    4. Zyrous

      1. März 2022 um 08:52

    2. Rufnummernportierung widerrufen = Kündigung? 5

      • BYF
      • 10. März 2021 um 12:30
      • BYF
      • 10. März 2021 um 19:20
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    4. Linda

      10. März 2021 um 19:20

    2. Kein 5G trotz Tarifwechsels in einen Tarif mit 5G? 33

      • esolara
      • 7. September 2025 um 21:06
      • esolara
      • 11. September 2025 um 22:22
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    4. esolara

      11. September 2025 um 22:22

    2. Portierung zu anderem Anbieter von Congstar abgelehnt/ Es liegt keine Anfrage vor? (gekündigter Vertrag) 13

      • DianaF
      • 25. November 2024 um 14:03
      • DianaF
      • 5. März 2025 um 16:08
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    4. Stephanie

      5. März 2025 um 16:08

    2. Sehr schlechte Mobilfunkqualität 9

      • Harald-S7
      • 6. Oktober 2016 um 12:34
      • Harald-S7
      • 6. Oktober 2016 um 19:14
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    4. Mr.Bue

      6. Oktober 2016 um 19:14

    2. Zusatzbuchung Datenpaket 1

      • MVD2611
      • 18. August 2023 um 13:24
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    4. Conny

      18. August 2023 um 13:24

    2. Zeitpunkt des Optionswechsels 3

      • chococake
      • 6. Januar 2017 um 00:25
      • chococake
      • 6. Januar 2017 um 17:53
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    4. chococake

      6. Januar 2017 um 17:53

    2. Partnerkarte 5

      • Coco
      • 29. Juni 2023 um 14:15
      • Coco
      • 13. Juli 2023 um 08:07
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    4. Conny

      13. Juli 2023 um 08:07

    2. Mobildatenlimit 132MB überschritten, dabei habe ich die Surf Flat Option 300 3

      • schandrea
      • 10. September 2016 um 09:15
      • schandrea
      • 11. September 2016 um 11:17
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    4. schandrea

      11. September 2016 um 11:17

    2. Handy-Rabatt bei Vertragsverlängerung nicht anwendbar 5

      • reitmania
      • 20. Juli 2021 um 08:45
      • reitmania
      • 20. Juli 2021 um 10:57
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    4. Conny

      20. Juli 2021 um 10:57

    2. Rufnummermitnahme und Freundschaftswerbung 3

      • Moeller
      • 3. Dezember 2017 um 15:22
      • Moeller
      • 4. Dezember 2017 um 18:47
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    4. Gerrit N.

      4. Dezember 2017 um 18:47

    2. Rechnung für Rufnummerportierung trotz Guthaben 5

      • BaKo219
      • 3. Mai 2017 um 12:49
      • BaKo219
      • 9. Mai 2017 um 07:35
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    4. Smartphonekiller

      9. Mai 2017 um 07:35

    2. Keine Telefonie und kein mobiles Internet im EU Ausland (Italien) 2

      • BaBBo
      • 2. Juni 2019 um 11:34
      • BaBBo
      • 4. Juni 2019 um 17:48
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    4. BaBBo

      4. Juni 2019 um 17:48

    2. Internet-Verbindung nicht freigegeben 2

      • HH5
      • 1. März 2016 um 16:16
      • HH5
      • 1. März 2016 um 17:00
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    4. Harry H.

      1. März 2016 um 17:00

    2. Tarifänderung zum Laufzeitende: Wann beantragen? 5

      • RogerMS
      • 7. Februar 2018 um 09:27
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    4. Tatiana

      7. Februar 2018 um 09:27

    2. Aktivierung SIM Karte 3

      • TK17
      • 19. Oktober 2016 um 11:43
      • TK17
      • 19. Oktober 2016 um 16:51
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    4. TK17

      19. Oktober 2016 um 16:51

    2. Drittanbietersperre setzen+ EU-Roaming freigegeben 6

      • websgeisti
      • 9. April 2024 um 08:40
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    4. websgeisti

      9. April 2024 um 08:40

    2. Zusatzvolumen buchen oder Tarifwechsel 7

      • tian
      • 24. Oktober 2023 um 12:56
      • tian
      • 24. Oktober 2023 um 16:22
    3. Antworten
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    4. tian

      24. Oktober 2023 um 16:22

    2. Mit 4-Week-Pass plötzlich kein Internet mehr 14

      • LsFsl
      • 5. Oktober 2023 um 20:49
      • LsFsl
      • 7. Oktober 2023 um 17:18
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    4. LsFsl

      7. Oktober 2023 um 17:18

    2. Rufnummernmitnahme erst nach Ende des Vertrages vom alten Anbieter? 5

      • RedMoon
      • 1. Januar 2022 um 19:14
      • RedMoon
      • 2. Januar 2022 um 09:33
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    4. Patrick

      2. Januar 2022 um 09:33

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