ALT: Rufnummermitnahme Opt-In

Hallo @loppi ,

hab ich dir eingestellt .

Grüße Conny

Hey lenasdv,

Ich habe deine Rufnummer freigegeben. Weitere Infos dazu kommen per E-Mail.

MFG

Mario J.

Hallo leiber @brufi-online !

Das Opt-In kann ich dir leider nicht mehr einstellen, da wie du richtig sagst die Verträge bereits gekündigt sind. Durch die eingestellte Kündigung sind die Rufnummern ebenfalls zu sofort portierbar.

Das bereits bestätigte Datum für eine Rufnummermitnahme können wir leider nicht beschleunigen . Das hängt mit schaltfreien Tagen und technischen Fristen (auch beim neuen Anbieter) zusammen. Das tut mir leid!

Viele Grüße Conny

Hey @Babs1979 ,

dein Vertrag bleibt bestehen, du bekommst dann auch eine E-Mail, sobald eine neue Nummer zugeordnet wurde. Du kannst die Rufnummer ab sofort anfragen lassen.

Grüße Conny

@brufi-online Portierungen sind grundsätzlich nicht an Wochenenden bzw. Feiertagen möglich. Somit wäre der 1.1. schon aus diesem Grund gescheitert.

@brufi-online das solltest du beim neuen Anbieter fragen. Die Nummer kann ja laut Conny zu sofort portiert werden. Dein neuer Anbieter hat aber anscheinend erst das spätere Datum bestätigt.

@brufi-online

Eine Portierung dauert in der Regel ca. 6 Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage). Somit liegst Du noch im Limit. Du kannst die 6 Werktage ab dem 3.Januar rechnen. Da jetzt aber wieder ein Wochenende dazwischen ist, ist das von Dir genannte Portierungsdatum völlig ok.

Hättest Du Dir im Dezember ein Opt-In zur sofortigen Rufnummermitnahme setzen lassen bei Congstar, wäre eine sofortige Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter möglich gewesen und Congstar hätte dein Vertrag bis Ende Dezember unter einer neuen Handynummer weitergeführt.

Da Du Dich aber zur Portierung nach Vertragsende entschieden hast, musst du jetzt leider noch ein paar Tage warten.

Hey Neistar73,

deine Rufnummer ist freigegeben, alle weiteren Infos dazu hast du per E-Mail erhalten.

MFG

Mario J.

Bitte Rufnummer opt in zur sofortigen Portierung freischalten.

Komme hIhr nirgendwo weiter, ständig Abbruch oder Seite erforderlich

Guten Morgen BL81

Schade, dass du uns verlässt. Ich habe deine Rufnummer soeben zur sofortigen Portierung freigegeben. Eine Bestätigung darüber ist bereits per Mail auf dem Weg zu dir.

Beachte, dass dein neuer Anbieter die Rufnummer dann auch zu 'sofort' und nicht erst zum Vertragsende anfragen muss. Bei Portierung der Rufnummer bekommst du dann für die verbleibenden Tage bis zum Kündigungsdatum eine neue Rufnummer von uns zugewiesen.

Gruß Bea

Hallo @Cavallino01 ,

ich habe für die hinterlegte Rufnummer das Opt-in gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail hab ich dir zugesandt.

LG

Mark