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  • Henehu

    • Beitrag #1

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 1

    6. Mai 2020

    ALT: Rufnummermitnahme Opt-In

    ACHTUNG: Dieser Thread ist geschlossen. Den neuen Sammelthread findet ihr hier


    Guten Morgen,


    Ich habe mit Vorgangsnummer 000315xxxx meinen Vertrag gekündigt. Können sie bitte schon Opt-In für die Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter setzen?


    Vielen Dank


    Beste Grüße

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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Max S. (3. Februar 2022) aus folgendem Grund:
    Thread geschlossen

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  • Max S.

    • Beitrag #2

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.702

    6. Mai 2020

    Guten Morgen @Henehu,


    deine Rufnummer habe ich jetzt für die Rufnummernmitnahme freigegeben. Eine Bestätigung darüber bekommst du innerhalb weniger Minuten per E-Mail :) .


    Gruß Max

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  • frankkalischste

    • Beitrag #3

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    11. Mai 2020

    Opt In bitte

    Moin,
    ich habe einen Congstar Tarif über JaMobil und hoffe ich bin hier richtig.
    Ich würde gern meine Rufnummer portieren und meine Restguthaben überwiesen haben,
    läuft das so hier über das Forum? Ich war absolut hochzufrieden mit dem Vertrag, leider
    brauchte ich ein neues Handy und da war der Preisunterschied für ein das neue SE unschlagbar.
    Vielen Dank im Voraus
    Frank

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  • Steffi

    • Beitrag #4

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.390

    11. Mai 2020

    Hi frankkalischste,


    tut mir leid, wir betreuen hier nur die congstar Kunden :( . Als ja! mobil Kunde müsstest du bitte deren eigenen Kundenservice kontaktieren. Hier ein Link mit allen Kontaktwegen: https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/kontakt


    Viele Grüße Steffi

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  • Birger_cong

    • Beitrag #5

    ranglos

    Beiträge : 1

    11. Mai 2020

    Rufnummerportierung, Opt-In bitte

    Guten Tag,
    Hiermit bitte ich darum meine Rufnummer durch Opt-In zur Portierung freizugeben.
    Danke

    • Zitieren
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  • Linda

    • Beitrag #6

    congstar Support Team

    Beiträge : 710

    11. Mai 2020

    Hallo @Birger_cong,


    ich habe das Opt-in für die angegebene Nummer gesetzt :) . Dazu bekommst du auch noch eine Bestätigung per Mail.


    Gruß Linda

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  • in_fri

    • Beitrag #7

    ranglos

    Beiträge : 1

    12. Mai 2020

    Rufnummermitnahme Opt-In

    Guten Morgen,


    Ich habe mit Vorgangsnummer xxxxxxxxxx meinen Vertrag gekündigt. Können sie bitte Opt-In für die Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter setzen?


    Vielen Dank


    Beste Grüße

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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Zyrous (12. Mai 2020) aus folgendem Grund:
    Nummer entfernt.

  • Bea L.

    • Beitrag #8

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.575

    12. Mai 2020

    Guten Morgen in_fri,


    schade, dass du uns verlassen willst. @Zyrous vielen Dank fürs zensieren der Vertragsnummer.
    Solche Daten besser nicht öffentlich posten, wir haben ja Einblick in die hinterlegten Daten in deinem Profil.


    Deine Rufnummer habe ich zur vorzeitigen Portierung freigegeben. Nach der Portierung erhältst du dann bis zum Vertragsende eine neue Rufnummer von uns. Eine Bestätigung über die Freigabe ist bereits per Mail auf dem Weg zu dir.


    Viele Grüße


    Bea

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  • ChrisC81

    • Beitrag #9

    ranglos

    Beiträge : 1

    16. Mai 2020

    Opt-In Antrag

    Hallo zusammen,


    bitte meine Nummer für eine vorzeitige Portierung (Opt-In) freigeben.


    Vielen Dank und noch ein schönes WE.


    mfg
    Chris


    --
    Bin wohl irgendwie falsch abgebogen. Bitte verschieben falls nötig. Danke

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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von ChrisC81 (16. Mai 2020)

  • Patrick

    • Beitrag #10

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.075

    16. Mai 2020

    Hallo @ChrisC81,


    ich habe dir das gewünschte Opt-In gesetzt, du bekommst in Kürze eine Bestätigung per mail dazu.


    Gruß Patrick

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  • Radioactiveman89

    • Beitrag #11

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    17. Mai 2020

    Hallo,


    bitte schaltet meine Rufnummer für eine vorzeitige Opt-In portierung frei.
    Danke.


    MfG

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  • Mario J.

    • Beitrag #12

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.705

    17. Mai 2020

    Hey Radioactiveman89,


    deine Rufnummer ist nun freigegeben, alle Infos dazu bekommst du per E-Mail.


    MFG
    Mario J.

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  • vinton

    • Beitrag #13

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    18. Mai 2020

    Hallo zusammen,
    könnt ihr bitte bei meinem bereits gekündigten Vertrag das opt-in für eine vorzeitige Rufnummernportierung setzen?
    Danke im voraus!

    • Zitieren
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  • Mario J.

    • Beitrag #14

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.705

    18. Mai 2020

    Hey vinton,


    ist geschehen. Alle Infos dazu bekommst du per E-Mail. Schade, dass du gehst - aber viel Spaß beim neuen Anbieter.


    MFG
    Mario J.

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  • vinton

    • Beitrag #15

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    18. Mai 2020

    Viiiielen Dank für die prompte Erledigung! Ich komme wieder!

    Gefällt mir 2
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  • Mario J.

    • Beitrag #16

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.705

    18. Mai 2020

    Zitat von vinton

    Viiiielen Dank für die prompte Erledigung! Ich komme wieder!

    Hey vinton,


    dafür sind wir da ;) ich würde mich freuen dich bald wieder hier zu sehen.


    MFG
    Mario J.

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  • AaronElias

    • Beitrag #17

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    23. Mai 2020

    Guten Tag,
    Hiermit bitte ich darum meine Rufnummer durch Opt-In zur Portierung freizugeben.
    Bitte um Bestätigung der Freigabe.


    Danke

    • Zitieren
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  • Patrick

    • Beitrag #18

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.075

    23. Mai 2020

    Hallo @AaronElias,


    ich habe dir das Opt-In wie gewünscht gesetzt, deine Rufnummer wäre also zur sofortigen Portierung frei. Eine Bestätigung hast du per Mail bekommen.


    Gruß Patrick

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  • astridrabitz

    • Beitrag #19

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    24. Mai 2020

    • Hallo ich möchte gerne meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen, gekündigt habe ich heute zum 30.06. Und die Bestätigung erhalten. Vertragsnummer :XXXXXXXXX . Wir funktioniert das nun? Danke für die Hilfe
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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von schlingo (24. Mai 2020) aus folgendem Grund:
    persönliche Daten unkenntlich gemacht

  • schlingo

    • Beitrag #20

    VIP Member

    Beiträge : 941

    24. Mai 2020

    Zitat von astridrabitz

    Wir funktioniert das nun?

    Hallo Astrid :)


    bitte keine persönlichen Daten öffentlich im Forum posten. Ich habe deshalb Deine Vertragsnummer entfernt. Trage Deine Kundendaten vollständig in Dein Profil ein. Diese Daten siehst nur Du und die Support-Mitarbeiter: Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!


    Gruß Ingo

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