Prepaid wie ich will 1./2.Gen. und 15 Monate ohne Aufladung

Hallo buenyamin,

bitte hinterlege deine Kundendaten vollständig im Forenprofil und auch um welche Rufnummer(n) es bei dem Wechsel geht. Zudem prüfe bitte, ob deine aktuelle Adresse im Kundenkonto hinterlegt ist und bestätige das.

MFG
Mario J.

Hi buenyamin,

ich kann die Tarifwechsel zum congstar wie ich will Flex Tarif für deine beiden bereits bestehenden Rufnummern leider nicht bestellen, da wir hierzu deine Bankverbindung benötigen, damit anfallende Kosten mit der Rechnung von deinem Konto eingezogen werden können. Melde dich doch bitte über dieses Formular, so können wir die privaten Daten besser austauschen: -klick-
Gib bitte deinen Forennamen mit an, dann können wir es besser zuordnen

Die Tarife die du gerade erst bestellt hast, müssen erst aktiviert werden, bevor wir da einen Wechsel bestellen können.

Gruß Steffi

Hallo @buenyamin,

hey, für zwei deiner Tarife habe ich nun den Wechsel auf "congstar wie ich will flex" bestellt, die Wechsel werden in 3 Tagen vollzogen. Eine Bestätigungsmail bekommst du dazu in Kürze.
Die beiden anderen Tarife können erst nach Aktivierung umgestellt werden, melde dich dann einfach nochmal am 06.08.2020 .

Beste Grüße Patrick

Hi @buenyamin,

aus technischen Gründen kann ich den Wechsel erst am Tag nach der Aktivierung - also morgen - einstellen. Ich habe mir das notiert.

Falls das Chaos auf meinem Schreibtisch aber doch die Oberhand gewinnen sollte, sprich mich bitte ab morgen Nachmittag noch einmal darauf an .

LG

Mark

Hey @buenyamin,

ich habe nun auch den Tarifwechsel von deinen beiden prepaid wie ich will 2019 Tarifen zu congstar wie ich will Flex Tarifen eingestellt. Auch hierzu erhältst du in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.

Beste Grüße Patrick

@kentuckyraser das Guthaben wird mit den nächsten Rechnungen verrechnet bis es aufgebraucht ist und ab dann die Lastschrift greift.

Guten Morgen memme123,

den Tarifwechsel habe ich wie gewünscht bestellt, du bekommst in Kürze eine E-Mail mit weiteren Infos.

Viele Grüße Steffi

Hallo nochmal ,

auch für den Tarif ist nun die kostenfreie Umstellung zum congstar wie ich will flex Tarif beauftragt. Die Bestätigung bekommst du wieder per E-Mail. Die Umstellung ist in drei Tagen abgeschlossen .

Gruß Max

Hallo @CStarrMaxe,

ich kann es mir denken, aber ich muss nachfragen:

Möchtest du die Laufzeitvariante oder die monatlich kündbare...?

Gruß Patrick

Hey @CStarrMaxe,

ich habe dir den Wechsel zum congstar wie ich will Flex Tarif eingestellt, eine Bestätigung erhältst du in Kürze per Mail.

Beste Grüße Patrick