ALT: Reaktivierung von Prepaidkarten

@ADStuttgart das hört man gerne. Danke!

Ich wünsche dir auch ein schönes Wochenende .

Gruß Usman

Hallo KarinR.,

das schaue ich mir gerne an, dafür müsstest du aber bitte zusätzlich noch die Kunden- oder Vertragsnummer in den Details ergänzen .

Viele Grüße Steffi

Danke KarinR., ich habe die Reaktivierung durchgeführt. Startet das Handy bitte in 1 bis 2 Stunden neu, damit es sich wieder ins Netz einloggen kann .

Hallo @Manfred-MUC,

ist alles geklärt? Hast du noch Fragen?

Gruß Patrick

Hallo @Paul_Paul,

die Reaktivierung habe ich angestoßen. Starte das Gerät in den nächsten 1-2 Stunden neu und lad bitte Guthaben auf um eine weitere Deaktivierung zu verhindern. Danke dir .

Gruß Kenan

Hallo Kaya35,

leider nein. Deine Karte war zu lange inaktiv und wurde nicht aufgeladen. Die Karte ist bereits seit längerer Zeit komplett gekündigt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Du hast die Möglichkeit dir eine neue Rufnummer anzulegen.

MFG
Mario J.

Hallo @Andrea93,

ergänze dazu bitte deine Kundennummer in deinem Profil, dann kümmere ich mich darum.

Gruß Linda

Hallo @Niwalk,

um das zu tun, benötige ich von dir den Namen des Vertragspartners und die Kunden- oder Vertragsnummer zusätzlich zur hinterlegten Rufnummer. Trage das bitte ins Forenprofil ein.

Bestätige mir bitte auch noch kurz das du im Auftrag handelst.

Gruß Patrick

Hallo @debdeb,

deine Prepaid Karte reaktiviere ich nun wieder. Innerhalb von 2-3 Stunden ist die Karte dann wieder nutzbar und das restliche Guthaben wieder aufgeladen. Eine Bestätigung darüber bekommst du per E-Mail .

Gruß Max