Wechsel von 'Allnet Flat M Flex' zur Winteraktion 'Allnet Flat M Flex'

Moin allemann,

ich habe mir überlegt, das es mir(und meiner Tochter) sicher ausreichen würde, wenn die Sommeraktion auf meine zwei Allnet Flat M "aufgebucht" werden könnte.

Meine jetzigen Allnet Flats haben die 50 MBit Geschwindigkeit inkludiert und die sind ja in der Sommer Aktion ebenfalls enthalten. Ob die bei der Cyber Week enthalten sind, ist ja vollkommen offen.

Keine Ahnung ob diese Geschwindigkeit spürbar ist, hört sich aber jedenfalls besser an als 25 MBit.

Kann mir jemand der Profis hier sagen, ob bei einer "Aufbuchung" der Sommeraktion mein Corporate Benefits Vorteil entfällt oder nicht? Da es sich ja lt. Patrick nicht umbedingt um einen Tarifwechsel handelt.

Danke für eure Bemühungen

Grüße

Carsten

Hey orti,

ich kann jetzt bestätigen dass der Corporate Benefits Vorteil nicht verloren geht und war daher so frei die 5 GB Datenvolumen für beide Tarife einfach aufzubuchen. In gut einer Stunde steht das zusätzliche Datenvolumen zur Verfügung.

Sonst bleibt alles wie bisher, deine Tarife ändern sich nicht 🙂.

Viele liebe Grüße

Max

Moin,

Max ich schicke dir von meiner Tochter und mir ein riesengroßes DANKESCHÖN auf diesem Weg.

Ein nicht zu vernachlässigender Service Vorteil seid ihr Congstar Experten hier im Forum.

Vielen Dank

Carsten

Hallo zusammen, hallo Patrick,

mein Vertrag ist aktiv. In der App kann ich „Optionen“ gar nicht anklicken, weil der Vertrag wahrscheinlich erst heute Morgen aktiviert wurde.

Dennoch kann ich über den Browser die verfügbaren Optionen sehen, aber sie nicht auswählen, da sie noch ausgegraut sind.

Wie schon letzte Woche erwähnt habe ich die Sommeraktion flex M zu einem vergünstigten Preis für max. 24 Monate erhalten. Zahle eben etwas weniger und habe noch Wechslerguthaben von 60€ erhalten (10€ Rufnummermitnahme und 50€ bei erfolgreicher Mitnahme der Rufnr.).

So steht das in den Vertragsbedingungen. Nun möchte ich aber kostenlos 50Mbit haben, die mir auch kostenlos angezeigt werden, jedoch ausgegraut sind.

Kann ich nun die 50Mbit ohne Mehrkosten haben und alles andere wie Laufzeit, Rabatte bleiben gleich?

Andere Fragen:

Ist Roaming eingeschaltet? Wenn nicht, bitte aktivieren.

Das Netzbetreiberlogo wird mir nicht angezeigt. Habe ein iPhone 12Pro Max.

Viele Grüße

Zitat von Feyzu

Kann ich nun die 50Mbit ohne Mehrkosten haben und alles andere wie Laufzeit, Rabatte bleiben gleich?

Da es sich dabei nur um eine Option handelt und nicht um einen Tarifwechsel lässt sich die Frage mit "ja" beantworten. Versuche die Option morgen erneut zu buchen. Am 1 Tag sind normalerweise keine Änderungen möglich.

Zitat von Feyzu

Das Netzbetreiberlogo wird mir nicht angezeigt. Habe ein iPhone 12Pro Max.

Das ist soweit auch normal, dass das Netzbetreiberlogo nicht angezeigt wird.

Hey Feyzu ,

am Tag der Vertragsaktivierung kannst du noch keine Änderungen vornehmen, am zweiten Tag geht es dann aber auch . Falls da doch irgendwas nicht klappen sollte, melde dich morgen gerne nochmal!

Roaming ist generell aktiv, genau. Bei Apple gibt's häufiger mal den Anzeigefehler, dass das Netzbetreiberlogo nicht angezeigt wird, das ist also auch normal.

Grüße Conny

Hallo Conny! Vielen Dank für die Hinweise. Die Option ist dann auch kostenlos, richtig? Wird mir ja so angezeigt. Buche ich dann, sobald die Funktion dafür aktiv ist.

Hi @DaReis1979,

ich habe die 5 GB der Winteraktion on Top aufgebucht, am Vertrag selbst ändert sich nichts .

Gruß Steffi

Ja, siehe hier: Kombivorteil mit Telekom MagentaZuhause?

Zitat von Max S.

Hey orti,

ich kann jetzt bestätigen dass der Corporate Benefits Vorteil nicht verloren geht und war daher so frei die 5 GB Datenvolumen für beide Tarife einfach aufzubuchen. In gut einer Stunde steht das zusätzliche Datenvolumen zur Verfügung.

Sonst bleibt alles wie bisher, deine Tarife ändern sich nicht 🙂.

Viele liebe Grüße

Max

Hallo Max S.

Ich habe auch eine Corporate Benefit Allnet Flat M Flex Tarif mitt 10GB Internet. Leider kann ich am Cyber Deal nicht ohne Mehrkosten teilnehmen. Würde mich statt dessen auch über 5GB extra ohne Vertragsänderung freuen. Wäre das möglich? LTE 50 sollte dann erhalten bleiben.

Vielen Dank im Voraus

AndresHH

Hey AndresHH

wir haben dir auf dein Annliegen bereits hier geantwortet, bitte schau dir das einmal an.

Der Fall von Orti war ein anderer, als bei dir.

Grüße Conny