Hallo Celico,
auf deiner Karte ist nicht mehr genug Guthaben, damit sich das Jahrespaket neu buchen kann. Auch wenn dein eigentlicher Tarif mangels Guthaben inaktiv ist, bleibst du natĂŒrlich weiter erreichbar und kannst auch fĂŒr 9 Cent pro Minute telefonieren bzw. SMS fĂŒr je 9 Cent versenden.
GruĂ Christian
Danke, ich hatte nur die Sorge dass ich auch ohne genĂŒgend Guthaben die 100 Euro dann schuldig bleibe. Aber so ist ja alles ok. Danke
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte setzt meine Rufnummer, die auf 331 endet zur Ăbernahme frei.
Liebe GrĂŒĂe und Danke im Voraus!
Hey ravensburger ,
das Opt-In habe ich jetzt fĂŒr die Rufnummer mit der Endung xx331 hinterlegt. Versehentlich auch fĂŒr die xx086, weil die im Forum-Profil hinterlegt ist. Das kannst du aber ignorieren, da passiert nichts weiter und das Opt-In verfĂ€llt automatisch nach 30 Tagen. 
GruĂ Kenan
Hallo, Ich wĂŒrde gerne meine Rufnummer vorzeitig portieren. Bitte Opt in setzen. Danke
Konnte ich ĂŒber den Service-Chat erledigen.
Hallo,
Bitte setzt fĂŒr meine Rufnummer das opt-in fĂŒr die Portierung.
...vg Helena
Hallo Helena
ich habe das Opt-in aktiviert. Dazu bekommst du noch eine separate BestÀtigung per E-Mail.
Viele GrĂŒĂe Tina
Guten Morgen, bitte das optin fĂŒr meine Rufnummer aktivieren. Ich möchte meine jetzige Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen Danke Euch und viele GrĂŒĂe
Hallo Rummel23
hinterlege bitte noch die Legi-Pin in deinem Profil. Danach kann ich das Opt-in aktivieren. Du findest die Legi-Pin in der App unter dem MenĂŒpunkt "Profil".
Viele GrĂŒĂe Tina
Ich habe die Lege Pin hinterlegt 
Danke Tina
Einhorn89 ... Dann bekommst du nach der Portierung eine neue zufÀllige Rufnummer.
Wie "zufÀllig" ist denn die neue Rufnummer?
Ist die aus dem gleichen "Pool" wie die rausportierte Nummer, also z.B. dann wieder eine Null-eins-SIEBEN-eins, oder kann es meinetwegen auch eine Null-eins-FĂNF-eins-Nummer sein?
Danke.
(Ziffern sind offenbar nicht erlaubt .)
Wie "zufÀllig" ist denn die neue Rufnummer?
Ist die aus dem gleichen "Pool" wie die rausportierte Nummer, also z.B. dann wieder eine Null-eins-SIEBEN-eins, oder kann es meinetwegen auch eine Null-eins-FĂNF-eins-Nummer sein?
Danke.
(Ziffern sind offenbar nicht erlaubt
Tendenziell im Bereich Null-151. aber ohne Garantie.
Ist die aus dem gleichen "Pool" wie die rausportierte Nummer, also z.B. dann wieder eine Null-eins-SIEBEN-eins, oder kann es meinetwegen auch eine Null-eins-FĂNF-eins-Nummer sein?
Vermutlich eher was mit einer fĂŒnf, aber das können wir weder versprechen noch steuern
Sobald die Prepaid Portierung durch ist endet ein Prepaid Vertrag (wird gekĂŒndigt).
Wenn du eine neue Rufnummer zugewiesen bekommen möchtest dann mĂŒsstest du in Postpaid wechseln das opt in setzen und den Vertrag nicht kĂŒndigen. Dann bekommst du nach der Portierung eine neue zufĂ€llige Rufnummer.
Hallo und Danke fĂŒr deine Info.
Ich möchte mein Prepaid nicht kĂŒndigen, sondern nur die vorhandene Nummer durch die Vorhandene von einem anderen Anbieter ersetzen. Ist das irgendwie machbar? Falls ja, ist die bisherige Congstar-Nummer portierbar? Die wĂŒrde meine Frau gerne anderweitig nutzen.
Hallo und Danke fĂŒr deine Info.
Ich möchte mein Prepaid nicht kĂŒndigen, sondern nur die vorhandene Nummer durch die Vorhandene von einem anderen Anbieter ersetzen. Ist das irgendwie machbar? Falls ja, ist die bisherige Congstar-Nummer portierbar? Die wĂŒrde meine Frau gerne anderweitig nutzen.
Bei congstar können nachtrÀglich keine Rufnummern auf bestehende VertrÀge portiert werden.
Der Vertrag wĂŒrde nur weiterlaufen, wenn es ein Postpaid-Tarif ist. PrepaidvertrĂ€ge enden immer mit dem Portierungstag hier bei congstar.
Hallo Congstar-Support,
bitte meine derzeitige Nummer zur vorzeitigen Portierung freigeben.
Ich danke euch.
Viele GrĂŒĂe
Hallo ExcelH
ich hab deinen Betrag mal in den richtigen Thread geschoben, da du eine Prepaid Karte und keinen Vertrag bei uns hast đ
Da deine Karte erst seit heute aktiv ist, können wir die Rufnummer noch nicht freigegeben. Das geht am Tag der Aktivierung nicht, ich möchte dich daher bitten, dass du dich Morgen nochmal bei uns meldest.
GruĂ Stephanie
Guten Morgen,
danke fĂŒr die schnelle RĂŒckmeldung gestern.
Bitte meine derzeitige Rufnummer zur vorzeitigen Portierung freigeben.
Viele GrĂŒĂe
Moin ExcelH
erledigt. BestĂ€tigung ĂŒber die Freigabe der Rufnummer folgt noch separat per E-Mail.
GruĂ Stephanie
