Hallo Congstar-Team,
bitte setzt für meine 3 Rufnummern das Opt-in für die vorzeitige Rufnummernmitnahme.
Vielen Dank!
Hallo Congstar-Team,
bitte setzt für meine 3 Rufnummern das Opt-in für die vorzeitige Rufnummernmitnahme.
Vielen Dank!
Hi cob-2000 ,
die Opt-ins gesetzt und jeweils entsprechende Bestätigungen auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
Hallo,
ich möchte meine Rufnummer im Rahmen einer Rufnummernmitnahme zu einem neuen Anbieter(Telekom) mitnehmen.
Bitte erteilen Sie mir das Opt-In zur Rufnummernmitnahme und teilen Sie mir das Gültigkeitsdatum mit. Das Datum sollte mindestens 7 Tage in der Zukunft liegen, damit die Übertragung fristgerecht bearbeitet werden kann.
Vielen Dank!
Hallo ich würde gerne das Opt-In zur Rufnummernmitnahme zum 3.8.2026 aktivieren.
Hi Flo09,
ich kann dir gerne ein Opt-In zur sofortigen Rufnummernmitnahme einstellen 🙂, wenn du bitte noch deine Legi-PIN im Forenprofil hinterlässt.
Ein genaues Portierungsatum kann leider nicht manuell bestimmt werden. Die Portierung dauert mindestens 6 Werktage und kann auch mal 2 Wochen dauern.
Gruß Ben
Hallo,
ich möchte meine Rufnummer im Rahmen einer Rufnummernmitnahme zu einem neuen Anbieter(Telekom) mitnehmen.
Bitte erteilen Sie mir das Opt-In zur Rufnummernmitnahme und teilen Sie mir das Gültigkeitsdatum mit. Das Datum sollte mindestens 7 Tage in der Zukunft liegen, damit die Übertragung fristgerecht bearbeitet werden kann.
Vielen Dank!
Hi,
Rufnummer habe ich freigegeben, Bestätigung dazu folgt separat per E-Mail. Die Nummer ist nun 30 Tage lange frei und dein neuer Anbieter muss mit zu sofort anfragen. Die Freigabe der Rufnummer bedeutet, jedoch keine Kündigung. Die muss, sofern gewünscht, noch extra veranlasst werden.
Gruß Stephanie
Hi Flo09,
ich kann dir gerne ein Opt-In zur sofortigen Rufnummernmitnahme einstellen 🙂, wenn du bitte noch deine Legi-PIN im Forenprofil hinterlässt.
Ein genaues Portierungsatum kann leider nicht manuell bestimmt werden. Die Portierung dauert mindestens 6 Werktage und kann auch mal 2 Wochen dauern.
Gruß Ben
Hi Benn wurde erledigt, geht es jetzt?
hey Flo09,
ich hab deine Rufnummer freigegeben. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail.
Gruß
Oliver
Die Rufnummern sind freigegeben und portierbereit. Hast du deinen neuen Anbieter mit einer "sofortigen Portierung" beauftragt oder zum "Vertragsende"?
Auch bei einer sofortigen Portierung dauert der Vorgang um die 10 Tage. Den Termin machen die Providersysteme untereinander aus und der neue Anbieter teilt dir mit, wann er die Rufnummern übernimmt. Da kann manuell nichts beschleunigt werden.
Hallo, die Rufnummern können heute (Vertragsende) nicht portiert werden. Ich habe unter meinen Namen 3 Nummern, ich müsste 2 Davon auf anderen Namen und Geburtsdatum haben, damit die auch noch sortiert werden kann. Auch meine Nummer lässt sich nicht zum neuen Anbieter Portieren?
hast du die Ablehnung vom neuen Anbieter bekommen? Steht dort ein Grund, warum die Mitnahme abgelehnt wurde? Falls nicht, frage bitte dort an.
Gruß Linda
HAllo,
bitte eine Opt-In zur sofortigen Rufnummernmitnahme für mich einstellen.
Danke
Alex
Hallo liebes Support Team,
bitte für mich ebenfalls einen Opt-In zur sofortigen Rufnummernmitnahme für mich einstellen.
Vielen Dank vorab und liebe Grüße ![]()
Andreas
HAllo,
bitte eine Opt-In zur sofortigen Rufnummernmitnahme für mich einstellen.
Danke
Alex
Erledigt
Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
Hi AndyD ,
auch dein Opt-in habe ich gesetzt. Eine E-Mail zur Bestätigung ist auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
Herzlichen Dank und ein tolles Wochende für Dich.
Liebe Grüße
Andreas
Guten Tag,
Ich würde gerne meine Rufnummer vor Vertragsende mitnehmen und wollte fragen ob das möglich wäre
Gruß,
Luca
Guten Tag,
Ich würde gerne meine Rufnummer vor Vertragsende mitnehmen und wollte fragen ob das möglich wäre
Gruß,
Luca
Hey Luca,
wir können dir nur bei Serviceanliegen zu congstar Tarifen weiterhelfen. Bitte melde dich hierzu direkt beim Service von ja!mobil. ![]()
Gruß Kenan
Hallo,
ich habe meinen Prepaid-Vertrag bei euch widerrufen und möchte die Rufnummer zur Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigeben lassen.
Freundliche Grüße
Hallo RoWi31 ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt und eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.
Deine Anmerkung bezüglich des Widerrufs kann ich allerdings nicht nachvollziehen, da dein Tarif bereits seit Dezember 2025 aktiv ist und nicht mehr widerrufen werden kann. Sollte es dazu Klärungsbedarf geben, öffne bitte ein neues Thema im Prepaid-Bereich des Forums. Dann schau ich mir das gerne an.
Gruß Christian
Hallo,
ich möchte euch bitten, ein Opt-In für meine Rufnummer -3020 zu setzten.
Vielen Dank.