Das sind automatische Prozesse.
Ich habe auch schon Geräte nach 3 Tagen geliefert bekommen. Bei anderen Bestellungen trafen auch die sieben Tage zu, dass es erst dann losgeschickt wurde.
Alles klar, danke dir für die Info. Hat mich nur etwas stutzig gemacht. 
Hallo Pascal2350
der Auftrag befindet sich aktuell noch bis 05.12.2025 in der Mahnprüfung. Wenn bis dahin alles fein ist mit der Abbuchung der Anzahlung, wird der Auftrag an die Versandabteilung übergeben. Sobald der Versand final stattgefunden hat, bekommst du per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit der Sendungsnummer der DHL.
Gruß Stephanie
Liebes congstar-Team,
auch ich würde mich gern nach dem aktuellen Status zu meiner Bestellung erkundigen.
Hallo Toneboxer,
deine Handy-Bestellung befindet sich noch bis 04.12.2025 in der Mahnprüfung. Wenn mit der Abbuchung der Anzahlung bis dahin alles ok ist, geht der Auftrag an die Versandabteilung. Sobald der Versand stattgefunden hat, bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo,
ich würde gerne wissen wie der Stand der Dinge ist bei meiner Bestellung . Wann kann man mit der Lieferung des Iphone 17 rechnen?
Hallo Bellybutton
der Auftrag wird voraussichtlich heute Nachmittag an die Versandabteilung übergeben, was keinen finalen Versand bedeutet. Sobald dieser final ist, bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer der DHL.
Gruß Stephanie
Hallo
bei mir steht seit einigen Tagen Handy nicht auf Lager, wann ist mit der lieferung zu rechnen oder geht es mir einer anderen Farbe schneller?
Hallo
bei mir steht seit einigen Tagen Handy nicht auf Lager, wann ist mit der lieferung zu rechnen oder geht es mir einer anderen Farbe schneller?
Hey, leider können wir dir aktuell keinen Liefertermin nennen. Wir hoffen, dass es diese Woche noch klappt.
Sobald es losgeht, bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit der DHL Sendungsnummer.
Sorry, dass wir dir nichts Genaueres sagen können.
Hallo ich habe jetzt schon 2x versucht ein Endgerät zu meinem Vertrag dazu zu buchen und erhalte jedes mal ohne ein Erklärung eine Ablehnung meiner Bestellung. Warum??
Hallo ich habe jetzt schon 2x versucht ein Endgerät zu meinem Vertrag dazu zu buchen und erhalte jedes mal ohne ein Erklärung eine Ablehnung meiner Bestellung. Warum??
Trägst du bitte auch deinen Namen im Forenprofil ein, damit wir nachschauen können?
Liebes congstar-Team,
auch ich würde mich gern nach dem aktuellen Status zu meiner Bestellung erkundigen.
Liebes congstar-Team,
auch ich würde mich gern nach dem aktuellen Status zu meiner Bestellung erkundigen.
Hey oviduct,
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Für die Einsicht in das Vertragskonto benötigen wir bitte noch deinen vollständigen Namen und die Kundennummer oder Rufnummer. Die Daten kannst du in deinem Forum-Profil hinterlegen. Danke dir.
Gruß Kenan
Habe ich nachgetragen.
Trägst du bitte auch deinen Namen im Forenprofil ein, damit wir nachschauen können?
Leider finde ich diese Option nicht im Profil
Leider finde ich diese Option nicht im Profil
Oben auf dein Icon - dann Profil bearbeiten klicken. Am Ende speichern nicht vergessen.
Leider finde ich diese Option nicht im Profil
Unter Vertragsinhaber kannst du deinen Namen hinterlegen.
oviduct aktuell können wir noch nicht sagen, wann dein Endgerät ankommt oder gar in den Versand geht. Daher bitten wir weiterhin um Geduld.
Gruß Stephanie
ok habe ich gemacht, habe immer nach dem Feld Name gesucht
ok habe ich gemacht, habe immer nach dem Feld Name gesucht
Hey Eruanne,
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten. Die Bestellung lasse ich einmal von der Fachabteilung überprüfen. Wir melden uns, sobald wir hierzu eine Rückmeldung erhalten haben.
Gruß Kenan
Hallo , kann ich die Bestellung auf eine andere Farbe ändern, die auf Lager ist? Wenn ja wie?
