Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

Liebes Congstar-Team,

ich würde gerne einen Tarifwechsel mit CB durchführen lassen. Leider wurde der bisherige CB nach einem Tarifwechsel Anfang des Jahres gelöscht und ich würde diesen gerne wieder erhalten, ohne die Rufnummer einmal portieren zu müssen.

Ich würde gerne auf den Tarif Allnet Flat S Extra Flex mit GB+ mit 10 GB für 12 EUR wechseln.

Die Vertragsdaten und den CB Gutschein (unter Handy) habe ich im Profil hinterlegt.

Vielen Dank und viele Grüße

Pirat

Pirat1910

Das wird nicht gehen. Bei Tarifwechsel gehen Rabatte verloren. Da du keinen CB Rabatt hast wird es wohl nicht gehen in einen Tarif mit Rabatt ohne Portierung zu wechseln.

Zitat von Flosse08

Pirat1910

Das wird nicht gehen. Bei Tarifwechsel gehen Rabatte verloren. Da du keinen CB Rabatt hast wird es wohl nicht gehen in einen Tarif mit Rabatt ohne Portierung zu wechseln.

Ich sehe den Punkt. Ich würde es aber sehr merkwürdig finden, da am Anfang des Jahres die CB-Rabatte bei einem Vertragswechsel immer verloren gehen und es anscheinend erst ab März möglich ist, diese Vorteil auch bei Tarifwechsel zu behalten.

Hallo Pirat1910 ,

da kann ich Flosse08 nur zustimmen, da aktuell kein CB Code Rabatt inkludiert ist, kann auch bei einem Tarifwechsel keiner genutzt werden.

Gruß Patrick

Zitat von Pirat1910

Ich sehe den Punkt. Ich würde es aber sehr merkwürdig finden, da am Anfang des Jahres die CB-Rabatte bei einem Vertragswechsel immer verloren gehen und es anscheinend erst ab März möglich ist, diese Vorteil auch bei Tarifwechsel zu behalten.

Die Rabatte gehen auch heute noch verloren, wenn du einen Tarifwechsel durchführst. Nur wenn du die Anfrage über den Support stellst, kann auf Kulanzbasis der Rabatt mitgenommen werden.

Tipp unter der Hand: An der Kundenrückgewinnungshotline bekommt man manchmal auch tolle Rabatte, wenn man lieb nachfragt.

Hallo

Ich würde auch gerne auf den Tarif All Net Flat S mit GB+ wechseln.
Ich habe alle Informationen, sowie den CB Code im Profil hinterlegt.

Bitte prüft doch mal, ob das möglich ist.
Vielen Dank und ein schönes Wochenende euch allen

Hallo @quai64

ich habe das zur Prüfung weitergegeben .

Gruß Linda

wie bereits einige andere Forumsmitglieder würde auch ich gern von meinem CB Tarif 'Allnet Flat M Flex' mit derzeit 18 GB Datenvolumen auf den neuen 'Allnet Flat M mit GB+' und derzeit 22 GB Datenvolumen wechseln und dabei meinen CB Bonus mitnehmen. Ich würde mich sehr freuen, wenn das klappt. Vielen lieben Dank.

Liebes Suport Team,

ich schließe mich den anderen Forumsmitglieder an und würde auch gern von meinem CB Tarif 'Allnet Flat S Flex' mit derzeit 4 GB Datenvolumen auf den neuen 'Allnet Flat M mit GB+' und derzeit 22 GB Datenvolumen wechseln und dabei meinen CB Bonus mitnehmen. Wäre super, wenn das klappt! Lieben Gruß.

Hallo schmito3 ,

ich habe deinen Wunsch weitergegeben und drücke dir die Daumen, dass das klappt. Meine Kollegen werden dich per E-Mail informieren.

Gruß Christian

Zitat von Hamidia78

Liebes Support Team,

ich schließe mich den anderen Forumsmitglieder an und würde auch gern von meinem CB Tarif 'Allnet Flat S Flex' mit derzeit 4 GB Datenvolumen auf den neuen 'Allnet Flat M mit GB+' und derzeit 22 GB Datenvolumen wechseln und dabei meinen CB Bonus mitnehmen. Wäre super, wenn das klappt! Lieben Gruß.

Hallo, wurde ich übersehen??

Hey Hamidia78,

ja, leider wurdest du tatsächlich vergessen. Vermutlich deshalb, weil du in der gleichen Minute gepostet hast wie Christian und somit der Fall bei uns nicht aufgeploppt ist, entschuldige bitte .

Damit ich das weitergeben kann, bräuchte ich bitte deinen Code. Trag den Code einfach in dein Forenprofil zB. unter Handy ein, dann leite ich das in die Wege.

MFG

Oliver

Hey Oliver,

kein Problem, habe meinen Code ergänzt.

Beste Grüße

Hallo Hamidia78 ,

leider kann ich im Forenprofil keinen CB Code entdecken... schreibe diesen einfach in eines der noch leeren Felder in deinem Forenprofil, dann kann ich deine Anfrage gerne zur Prüfung weiterleiten.

Gruß Patrick

Zitat von Patrick

Hallo Hamidia78 ,

leider kann ich im Forenprofil keinen CB Code entdecken... schreibe diesen einfach in eines der noch leeren Felder in deinem Forenprofil, dann kann ich deine Anfrage gerne zur Prüfung weiterleiten.

Gruß Patrick

Hallo Patrick,

so jetzt müsste es zu sehen sein, sorry für die Umstände!

Gruß

Hey Hamidia78 ,

alles Gut.

Ich habe deinen Wunsch zur Prüfung weitergegeben, du hörst von den Kollegen dann ggf. per Mail.

Gruß Patrick

Liebes Suport Team,

ich bin gerade ebenfalls auf den neuen 22 GB Tarif gewechselt, hatte aber leider auch keine Möglichkeit, meinen CB Bonus für den Preis von 17,60 anstatt 22,00 zu nutzen. Wäre super, wenn die Nachbuchung klappt! Lieben Gruß.

Zitat von alisa1103

Liebes Suport Team,

ich bin gerade ebenfalls auf den neuen 22 GB Tarif gewechselt, hatte aber leider auch keine Möglichkeit, meinen CB Bonus für den Preis von 17,60 anstatt 22,00 zu nutzen. Wäre super, wenn die Nachbuchung klappt! Lieben Gruß.

eine Nachbuchung wird nicht klappen. Sofern du vorher einen CB Rabatt hattest, wird dieser nun verloren gegangen sein.

Aber vielleicht ist alisa1103 ja noch in der Widerrufsfrist und könnte den alten Vertragsstand mit dem alten CB Vorteil (sofern vorhanden) wieder herstellen. In diesem Status müsste dann ein Tarifwechsel mit CB Vorteil zu Prüfung angefragt werden (und nicht selber einfach ein Tarifwechsel angestoßen werden).

Zitat von alisa1103

Liebes Suport Team,

ich bin gerade ebenfalls auf den neuen 22 GB Tarif gewechselt, hatte aber leider auch keine Möglichkeit, meinen CB Bonus für den Preis von 17,60 anstatt 22,00 zu nutzen. Wäre super, wenn die Nachbuchung klappt! Lieben Gruß.

Hallo alisa1103 ,

eine (Nach-)Buchung ist nur möglich, falls du im Ursprungstarif bereits einen Corporate Benefit-Vorteil nutzt/genutzt hast und nach Tarifwechsel wieder einen nutzen möchtest. Ich kann dein Anliegen daher nicht zur Prüfung weiterleiten.

Ich bitte um Verständnis.

Viele Grüße

Jonathan