congstar 5G Option - FAQ

Welchen Tarif hast Du denn aktuell?

Die 5G Option schaltet zusätzlich Zugang zum 5G-NSA Netz frei und erhöht die Geschwindigkeit auf 50, sofern im Tarif nicht bereits 50 enthalten sind.

Mit anderen Worten, da Du kein 5G fähiges Gerät hast, würde ich Dir nahe legen, die Option zu kündigen, falls in Deinem Tarif bereits 50 Mbit/s enthalten sind oder Du mit weniger Geschwindigkeit leben kannst.

Die Option hebt auch dann die Geschwindigkeit, wenn der zusätzliche 5G Träger nicht empfangbar ist, egal, ob es am Funkloch oder Handy liegt.

Karl der User hat wohl den Allnet S der im Grundtarif LTE 25 hat.

Die Produktinformation zu 5G lautet aber:

Rechtliche Hinweise

Preis: 5 €/Monat bei Zubuchung zur congstar Allnet Flat S, S Extra, M, L und congstar X mit Vermarktungsstart ab 27.05.2020 sowie zur congstar Fair Flat, congstar Allnet Flat XL, congstar Youngster M und Youngster L. Die Nutzung der 5G Option ist beim congstar X nur mit der Smartphone-SIM-Karte möglich. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Hier kannst du prüfen, ob 5G an deinem Standort verfügbar ist: https://www.congstar.de/netzabdeckung/. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst Du mit EDGE / LTE mit der Geschwindigkeit deines zugrundeliegenden Tarifes. Mit der Option werden Übertragungsgeschwindigkeiten von geschätzten max. 50 Mbit/s im Download und max. 25 Mbit/s im Upload im 5G-Netz erreicht. Nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens des gebuchten Tarifs wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 32 Kbit/s im Download und im Upload beschränkt.

Insoweit wird es wohl von 5G wieder auf LTE 25 gedrosselt. die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 32 Kbit/s im Download und im Upload beschränkt.

Bei der 5G Option ist LTE auch immer 50...

Genau, ich hab den Vertrag “Allnet Flat S Flex mit GB+”. Und genau wegen dieser Passage in der Beschreibung des Vertrages ging ich davon aus, dass die Option für mich dann wohl komplett unnütz ist.

Die Frage ist, was denn jetzt gilt:

1. “Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst Du mit EDGE / LTE mit der Geschwindigkeit deines zugrundeliegenden Tarifes.” oder
2. “Bei der 5G Option ist LTE auch immer 50”?

Vielen Dank für die Hilfe.

dnebannoS ich würde sagen Aussage 1 aus der Produktinformation gilt.

Also wenn kein 5G (50 MBit/s) dann surft man bei Allnet Flat S und S Extra mit 25 Mbit/s so wie LTE halt mit 25 Mbit/s im Grundtarif enthalten ist bei beiden Verträgen.

Karl. hast du dir die Produktinformation durchgelesen?

Warten wir mal auf Antwort seitens des Team´s, die werden uns Aufklären was denn nun wann gilt.

ich denke auch das man hier dann mit (wenn 5G nicht verfügbar) 25 Mbit/s surft da dies die Geschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes ist.

Die 50 Mbit/s Geschwindigkeit sind ja aus einer Option und wenn diese Option grad nicht greifen kann weil am Standort nicht verfügbar...

Vielleicht ist auch das Wort “Flex” im Namen meines Vertrages relevant? Ein spontaner LTE-Speedtest ergibt Geschwindigkeiten um die 50 Mbit/s

dnebannoS nene das hat damit nichts zutun

dnebannoS Danke für den Speedtest.

Ja warten wir die Antwort vom Support ab. In der FAQ steht es auch anders als in der Produktinformation.

Guten Morgen zusammen!

Ob Flex oder Laufzeit ist für den Empfang egal. Hier zählt nur, dass ab Allnet M aufwärts LTE 50 inkludiert ist - egal ob mit 5G Option oder ohne.

Die Allnet Flat S und Allnet Flat S Extra bleiben bei LTE 25. Nur mit der 5G Option sind bis zu 50 MBit/s (LTE) möglich.

Viele Grüße und einen schönen Sonntag noch .

Zitat von Flosse08

Karl. hast du dir die Produktinformation durchgelesen?

Ja, die ist halt unzutreffend...

5G SA soll 2024 für Privatkunden kommen.

Telekom: 5G Standalone für Privatkunden "im zweiten Halbjahr 2024"

Die Telekom baut ihr Mobilfunknetz weiter aus und will im kommenden Jahr das eigenständige 5G-Netz auch für Privatkunden öffnen.

www.heise.de

Ist in naher Zukunft geplant 5G generell bei allen Tarifen gratis zur Verfügung zu stellen? Der Standard etabliert sich ja immer und immer mehr…

Zitat von aendyafterdark

Ist in naher Zukunft geplant 5G generell bei allen Tarifen gratis zur Verfügung zu stellen? Der Standard etabliert sich ja immer und immer mehr…

Ich gehe davon aus, dass das noch länger dauern wird. Aktuell gibt es wieder eine Aktion, dass man 5G mit 2,- Rabatt erhält. Vermutlich werden im nächsten Schritt die "großen Anbieter" 5G SA anbieten. Ob und wann dann die Discounter auf 5G SA wechseln ist noch offen.

Ich habe da eine Idee / Vorschlag zur 5G Option für Postpaid Tarife.

5G mit 50 mbit ist genau wie bei den Prepaid Tarifen für 0€ inklusive.

5G mit meinetwegen 75 oder 100 mbit kostet 3€ im Monat.

Das könnte man dann weiter staffeln.

Gruß Pascal

Ja, das klingt nach Mehrwert.

Und 5G ohne mehr Geschwindigkeit scheint ja auch in nächster Zeit Null Mehrwert für uns Kunden zu haben. von daher Angemessen.

Falls nicht, auch egal. Wenn ich nichts buche habe ich Null Mehrkosten und Null Nachteile.

Hallo liebes Congstar Team,

ich habe heute eine SMS erhalten, dass mir für 4 Wochen die 5G Option kostenlos zur Verfügung steht.

Keine Ahnung, womit ich das verdient habe, aber ich wollte hier einfach mal Danke sagen. 👍😊