Hallo nastya ,
der Corporate Benefits-Vorteil wird nicht automatisch übernommen. Wir dürfen hier aus Kulanz eine Kampagne innerhalb des Tarifwechselauftrags hinzufügen. Da der Tarifwechsel bereits beauftragt wurde, ist dies nicht mehr möglich. Darüber hinaus gibt es keine nachträgliche Buchungsmöglichkeit.
Ich bitte um Verständnis.
Viele Grüße
Jonathan
Moin Jonathan,
und Kunden-werben-Kunden Vorteil? Da hab ich auch noch nen Code...
SG Nastya
Hey karlos ,
der rabattierte Preis ist nur für Bestandskund*innen, ist also richtig, dass es dir erst jetzt im Kundencenter angezeigt wird 
.
Da dein Vertrag erst am 29.11. startet, können wir dir das auch vermutlich leider nicht nachbuchen. Meld dich bitte dennoch an dem Tag, wir schauen uns dann an, was noch so geht.
Grüße Conny
Hallo,
Ich habe aktuell auch den BF 2022 mit 30GB.
Könntet ihr mir hier auch die 14GB aufbuchen?
Liebe Grüße
Myst
Hallo Mysterio_75 ,
ich habe dir die 14 GB aufgebucht. Viel Spaß mit dem zusätzlichen Volumen!
Gruß Christian
Hallo,
ich würde gerne den in den Allnet Flat S Extra (15,-) incl 5G Option wechseln.
Auf MyDealz war die Rede vom Gutschein: 40BFALLNETSEMD leider kann ich diesem Bestellprozess nirgends eingeben...
Mach ich etwas falsch?
Hallo timo123454678,
wenn du auf der congstar Seite den Tarif Auswählst, wählst du ob mit 24 Monate Laufzeit oder die Flex Variante, dann gehst du auf "weiter ohne Gerät) dann scrollst du ganz runter und gibst dort den Code ein und drückst auf Einlösen.
Hallo liebes Congstar Team,
ich habe vor kurzem einen neuen Congstar Vertrag bei euch abgeschlossen mit dem Corporate Benefits Rabatt. Nun zum Black Friday habe ich den Tarif aufgestockt auf die 44GB und die 5G Option.
Leider wurde mein CB-Rabatt nicht mit berücksichtigt, bzw. gab es kein Eingabefeld für einen Gutscheincode.
Könnt ihr den Rabatt bitte noch hinterlegen?
Viele Grüße
Peter
Hallo,
Ich habe aktuell die 30GB.
Könntet ihr mir hier auch die 14GB aufbuchen?
Gruß Angelika
Hallo timo123454678 ,
Gutscheincodes können nur bei Neubestellungen eingegeben werden.
Soll ich dir den Wechsel trotzdem einstellen?
ja bitte
Hallo Kuenstler ,
Corporate Benefits-Gutscheine können prinzipiell nur bei Neubestellungen eingelöst werden. Aktuell ist aber ein Tarifwechsel mit pauschalen 10 % Nachlass über den Kundenservice möglich.
Da der Wechsel bereits eingestellt ist, habe ich dir nun eine Gutschrift über monatlich 2,20 € für die nächsten zwei Jahre eingestellt. Du findest die monatlichen Gutschriften ab Dezember auf deiner Rechnung.
Gruß Christian
ja bitte
Hallo timo123454678, ich muss noch einmal nachfragen bevor ich den Tarifwechsel einstelle. Der Allnet Flat S Extra Tarif kostet aktuell 15 Euro/Monat. Die 5G Option kann man zusätzlich für weitere 3 Euro/Monat dazu buchen. Die Option kann jederzeit gekündigt werden. Ist das so in Ordnung? Damit wären wir bei 18 Euro/Monat. Wenn du damit einverstanden bist, dann stelle ich den Tarif um. Gruß Kenan
hallo Jonathan,
heute ist die Umstellung meines Vertrages erfolgt. Total unkompliziert - ich bin begeistert.
Wenn ich nun noch das Black Friday Angebot nutzen könnte, wäre ich wunschlos glücklich. Somit melde ich mich hiermit wieder und freue mich, wenn ihr das umstellen würdet.
Herzlichen Dank,
Salinchen
PS: Ich hatte letzte Woche schon einmal geschrieben, dass ich meinen Vertrag nicht selbst anpassen kann. Da hieß es, ich sollte mich heute wieder melden. Es scheint nicht geklappt zu haben, auf den Beitrah zu antworten. Auch wenn ich dachte ich hätte das geklickt.
Hey Salinchen ,
packe ich mir auf die To Do Liste für morgen und melde mich dann bei dir, sobald ich die Umstellung vorgenommen hab. Dadurch, dass dein Vertrag erst seit heute freigeschaltet ist, geht ein Tarifwechsel erst morgen .
Grüße Conny
