Guthaben übertragen

Hallo sraphael

ich habe das Guthaben übertragen, das sollte in Kürze in der App ersichtlich sein.

Gruß Linda

Hallo,

Könnt ihr bitte das Guthaben von *654 auf *707 übertragen?

Vielen Dank im voraus

Grüße

Mat

Zitat von Matbuer

Hallo,

Könnt ihr bitte das Guthaben von *654 auf *707 übertragen?

Vielen Dank im voraus

Grüße

Mat

Hallo Matbuer ,

ich habe die Guthabenumbuchung wie gewünscht durchgeführt und die 64,25 € (19,64 € gekauftes Guthaben / 44,61 € geschenktes Guthaben) auf die Zielrufnummer übertragen. Das Guthaben wird in den nächsten 60 Minuten wertgestellt.

Viele Grüße

Jonathan

Guten Morgen Congstar Team,

könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx059 -> auf die Prepaidkarte mit der Nummer -> xxx497 übertragen?

Vielen Dank und Gruß,

Conny

Zitat von ConnyM05

Guten Morgen Congstar Team,

könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx059 -> auf die Prepaidkarte mit der Nummer -> xxx497 übertragen?

Vielen Dank und Gruß,

Conny

Guten Morgen ConnyM05 ,

ich habe das gekaufte Guthaben in Höhe von 75,90 € wie gewünscht umgebucht. Der Betrag wird der Zielrufnummer in den nächsten 60 Minuten wert gestellt.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Jonathan

Guten Morgen ConnyM05 ,

ich habe das gekaufte Guthaben in Höhe von 75,90 € wie gewünscht umgebucht. Der Betrag wird der Zielrufnummer in den nächsten 60 Minuten wert gestellt.

Viele Grüße

Jonathan

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Vielen lieben Dank,

hat funktioniert

Guten Morgen,

kann mich bitte jemand von meiner Rufnummer XXX788 auf meine Rufnummer XXX440 20€ umbuchen?

Danke und VG

Thomas

toha69 es kann jeweils nur das gesamte Guthaben von einer Karte auf die andere im selben Kundenkonto übertragen werden soweit ich das hier mitbekommen habe. Bist du damit einverstanden?

Hallo toha69 ,

da hat Flosse08 völlig recht. Wenn du eine Umbuchung des gesamten Guthabens wünschst, hinterlege bitte noch deine korrekte vierstellige Legitimations-PIN in deinem Forenprofil. Hier wirst du fündig.

Gruß Christian

Hallo Christian,

hoffe, die Legi-Pin passt nun. Hatte das falsch verstanden... sorry.

Ja, dann bitte gesamtes Guthaben übertragen, wenn nur das geht.

Danke &VG

Thomas

Danke sehr toha69 ! Ich habe das gesamte Guthaben in Höhe von 29,82 € wie gewünscht umgebucht. Es kann aber einige Minuten dauern, bis der neue Kontostand angezeigt wird.

Gruß Christian

Danke!

Hallo,

könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx328 -> auf die Prepaidkarte mit der Nummer -> xxx959 übertragen?

Vielen Dank und Gruß,

Anna

Hallo AnnaKors ,

ich sehe in deinem Kundenkonto nur eine aktive Rufnummer, wenn die andere Nummer unter einer anderen Kundennummer läuft, benötige ich da bitte ebenso die Rufnummer und den Legitimations-PIN im Forenprofil.

Laufen beide Karten auf dich? Denn ansonsten geht eine Umbuchung nicht, die Karten müssen den gleichen Vertragsinhaber haben.

Gruß Patrick

Guten Morgen,

Die Verträge laufen beide auf mich. Wie hinterlege ich denn eine 2. Rufnummer und PIN?

Zitat von AnnaKors

Guten Morgen,

Die Verträge laufen beide auf mich. Wie hinterlege ich denn eine 2. Rufnummer und PIN?

Schreibe sie einfach hinter die Nummer im Profil oder nimm das Feld Handy/Router und die Legi-PIN einfach dahinter. Das Feld sieht nur der Support.

Hallo,

ich habe die 2. Nummer und PIN im Feld Handy/Router eingetragen.

Hallo AnnaKors ,

ich habe das Gutghaben, wie gewünscht, umgebucht.

Beste Grüße Patrick

Hallo Congstar Team,

könnt ihr bitte das Guthaben von meiner Prepaidkarte mit der Telefonnummer: xxx2833 -> auf die Karte mit der Nummer -> xx8925 übertragen?

Alle nötigen Daten habe ich bereits im Profil hinterlegt.

Vielen Dank..

Mark

Hey incisivi,

beide Rufnummern müssen bei der Guthabenumbuchung auf den selben Vertragsinhaber laufen. Ich kann das Guthaben leider nicht übertragen, tut mir leid.

Gruß Kenan