Hallo, bitte die Guthaben von xxxxxxxx976, xxx859 und xxx249 auf xxx912 umbuchen.
Danke und ein schönes Wochenende
Hallo Bollercolchen,
ich habe die 5,00 €, die 1,00 € und die 3,41 € auf die Zielrufnummer übertragen. Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis das Guthaben wertgestellt ist.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo Congstar Team,
bei mir bitte auch das Guthaben von 537 auf 723 übertragen.
Besten Dank dafür !
Hallo jacjac
Guthaben habe ich entsprechend umgebucht. Siehst du dann im Laufe des Tages bei der gewünschten Rufnummer beim Guthabenstand.
Gruß Stephanie
Hallo Stephanie,
dankeschön !
Gruß jacjac
Hallo Congstar Team,
bei mir bitte auch das Guthaben von 133 auf 562 übertragen.
Besten Dank dafür !
Hallo ixusone
Guthaben habe ich auf die gewünschte Rufnummer umgebucht. Siehst du dann im laufe des Tages im Guthabenstand.
Gruß Stephanie
Hallo
Bei mir bitte 614 auf 569 und 602 auf 254.vielen lieben Dank.
Lg nadja
Hallo naddel1983 ,
bitte hinterlege zunächst deine korrekte Legitimation-PIN ins Forenprofil. Danke.
Gruß Patrick
Liebes Congstar Team,
könnt Ihr bitte das Guthaben von der Rufnummer xxx521
auf die Rufnummer xxx500 übertragen?
Schöne Grüße und herzlichen Dank
Gerhard
Hallo Patrick,
das ging aber fix!!
Danke und Gruß
Gerhard
Würde gerne mein Guthaben von xxx341 auf xxx209 übertragen. Hoffe das ist möglich. MfG
Würde gerne mein Guthaben von xxx341 auf xxx209 übertragen. Hoffe das ist möglich. MfG
Hallo simone874,
im Kundenkonto ist nur eine Rufnummer. Ich bräuchte also die Kontoinformationen zu beiden Rufnummern. Beachte zudem, dass die/der Vertragspartner*in gleich sein müssen und da dein Forenname abweicht: Wir können das schriftlich Dritten gegenüber nur mit Vollmacht durchführen. Wenn sonst alles passt, bestätige mir daher bitte, dass du die/der Vertragspartner*in bist.
Falls du dich für Dritte meldest, schick uns das ausgefüllte Vollmachtsdokument bitte mit den Infos zu beiden Kundenkonten (Rufnummer, vollständiger Name und Legitimations-PIN) bitte über unser Kontaktformular.
Danke für deine Unterstützung.
Viele Grüße
Jonathan
simone874 bitte hinterlege deine Daten im Forenprofil mit / da zwei Angaben. Ich habe aus dem öffentlichen Beitrag die Daten raus zensiert.
Du solltest deine Legitimationspins bei beiden Verträgen zeitnah ändern da sie für einen kurzen Moment öffentlich einsehbar waren. Zur Sicherheit.
Alles anzeigenDie beiden Nummern sind beide registriert für Rainer Kxxxxxxxxx.
Kundennummer xxxxx30
Rufnummer xxxxxxx209
Legimationspin xxxx
Rufnummer xxxxxx341
Legimitationspin xxxx
Hallo simone874,
da kann ich mich Flosse nur anschließen: Poste deine persönlichen Daten niemals öffentlich. Die Legi-PIN würde ich ebenfalls ändern.
Entschuldige, dass ich das nicht weiter spezifiziert habe. Die Daten kannst du einfach in deinem Kundenprofil durch Querstriche trennen o.ä.
Und bei dir handelt es sich auch um Rainer, obwohl du dich als simone hier angemeldet hast? Sonst müsste ich dich bitten uns die Vollmacht vorab über das Formular zu schicken oder der Vertragsinhaber meldet sich persönlich bei uns. Tipp: An der Hotline und im Chat kann man sich auch im Auftrag melden.
Viele Grüße
Jonathan
Ja Rainer Kxxxx
Da wieder persönliche Daten (der Namen) im öffentlichen Forum eingetragen wurden habe ich den Namen zensiert. Solche Daten nur im Forumsprofil hinterlegen.
PS: Du kannst auch dazu das Feld Handy / Router verwenden. Das Speichern nicht vergessen.
Hallo simone874 ,
hinterleg bitte wie von Jonathan beschrieben die Daten des zweiten Kundenkontos in deinem Profil.
Gruß Tina
Hoffe dass ich die Daten des zweiten Kontos jetzt richtig gespeichert habe. Kann man das überprüfen?
