Tarifwechsel von Prepaid Flex in Prepaid, Tarif nicht auffindbar?

Zitat von Hardwarekonflikt

Danke, ich hoffe mal dass es so klappt:

"Bitte meinen bisherigen Vertrag in den Prepaid Allnet S umstellen den AGB stimme ich zu."

Hallo Hardwarekonflikt ,

das reicht schon - danke! Ich bin mir aber ähnlich wie schlingo nicht sicher, ob du letztlich in den Prepaid wie ich will mit der 1GB-Option willst (2,00€/4 Wochen) oder ob du in den Prepaid Allnet S mit 3GB willst (7,00€/4 Wochen). In den Wie ich will Tarif kann ich dich aus technischen Gründen aber so oder so nur über den Prepaid Allnet S wechseln bzw. du kannst den Wechsel einstellen, nachdem du im Prepaid Allnet S bist. Lade in dem Fall aber bitte erst Guthaben auf, sobald du im letztlichen Zieltarif bist, damit du auch nur für den Tarif zahlst den du auch nutzen willst.

Abschließend brauche ich dann nur noch Angaben dazu, welche Nationalität du hast und welches Ausweisdokument für die erneute Legitimationsprüfung nutzen willst (Personalausweis/Reisepass). Schreib das bitte im geschlossenen Profilbereich, den nur das Team sehen kann, irgendwo dazu. Das musst du natürlich nicht öffentlich posten.

Ich stelle den Wechsel abschließend gerne zum Folgetag ein. Danke schon Mal für deine Unterstützung.

Viele Grüße

Jonathan

Duuu hattest aber gesehen, dass wir dich erst in den S wechseln müssen? Hardwarekonflikt dann mach ich das wie von Jonathan ausgeführt, wenn du damit okay bist

Hallo Hardwarekonflikt ,

ich habe den Wechsel zunächst in den prepaid Allnet S eingestellt. wenn der Wechsel morgen durchgeführt wurde, kannst du anschliessend selber in deinen Wunschtarif prepaid wie ich will wechseln.

Eine Bestätigung des Tarifwechsels bekommst du in Kürze per Mail.

Beste Grüße Patrick

Hardwarekonflikt also morgen in deinen Prepaid wie ich will den Tarifwechsel bestellen der dann am 10.03.2024 vollzogen wird. Dann erst Guthaben laden damit die 2 € vom Guthaben abgebucht werden können. Erst dann ist die Rufnummer wieder voll nutzbar. Bis dahin kannst du angerufen werden aber nur im WLAN surfen. Solltest du vorher laden werden für morgen gleich 7 € abgebucht und am Folgetag nochmals 2 €. Aber du könntest dann wieder anrufen oder mobil surfen.