Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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ich will’s auch gern loswerden, aber der Rest der Welt nicht.
Ich habe es seit RCS auf meinem Smartphone deinstalliert und vermisse es nicht. Es geht auch ohne andere Messenger als die standardmäßigen auf dem Smartphone.
Bin ich blind, oder wo hat denn Congstar eine PM rausgebracht? Ich finde dieses Thema zwar bei Tektarif und Co. Aber "original" von CONG nicht. Kann ja auch sein, dass ohne aktive Buchung des Kunden dann trotzdem von 5G (50) auf 5G (100) umgestellt worden wäre. Wer weiß... (werden wir aber sicher noch erfahren in den nächsten Tagen )
Oder:
Hätte Congstar nun automatisch alles JETZT umgestellt, wäre es vielleicht auch zu Problemen bei Abbestellungen gekommen. Denn dann wäre die Laufzeit ja noch um einen Monat verlängert worden. Wenn ich mich da jetzt nicht "verrenne"....
Sauber wäre es gelaufen, ab dem 01.11. umzustellen. Klar.
In den Pressetexten steht ja das Bestandskunden automatisch auf 100 mbit umgestellt werde
Die Option verhält sich wie jede andere Option. Wenn du heute am 29.10. auf die 5G100 wechselst, kriegst du die sofort für den folgenden Monat, also ab November. Wenn du am 1.11. buchst, geht der Wechsel erst zum 1.12.
Bestandskunden mit der 5G/50 Option zu 3,00€ werden erst nach Black Friday automatisch migriert, die Kunden die 5,00€ für die 5G/50 Option zahlen, werden ab heute nach und nach migriert.