Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
CB und Partnerkarte vertragen sich nicht. Durch den Partnerkartenrabatt sparst du ohnehin deutlich mehr, als einen zweiten regulären Vertrag mit CB abzuschließen.
Wolle1170 noch einen Tipp, sobald der Wechsel vom Support eingestellt wurde: Schau mal in der App unter Tarifwechsel, was so angeboten wird. Da gibts immer wieder (aktuell auch) sehr attraktive Angebote, die die 50GB zu 11,- schon mal schlagen können.
Die Angebote stehen nicht unbedingt für jede Partnerkarte zur Verfügung, aber ein Blick dort rein schadet nie
Wolle1170 noch einen Tipp, sobald der Wechsel vom Support eingestellt wurde: Schau mal in der App unter Tarifwechsel, was so angeboten wird. Da gibts immer wieder (aktuell auch) sehr attraktive Angebote, die die 50GB zu 11,- schon mal schlagen können.
Die Angebote stehen nicht unbedingt für jede Partnerkarte zur Verfügung, aber ein Blick dort rein schadet nie
Das ist doch der Tarif in den die Partnerkarte eingebucht werden soll.
Ich habe die Umstellung für dich vorgenommen. Du bekommst in Kürze eine entsprechende Bestätigung per E-Mail. Ich wünsche dir viel Freude im neuen Tarif!
Ich habe die Umstellung für dich vorgenommen. Du bekommst in Kürze eine entsprechende Bestätigung per E-Mail. Ich wünsche dir viel Freude im neuen Tarif!
Hallo, kann es sein, dass sich die Konditionen für die Partnerkarte mit den neuen Tarifen verschlechtert haben?
Vor dem letzten Tarifwechsel gab es doch 50% Rabatt auf die Partnerkarte (Allnet Flat M GB+ für 11 Euro) jetzt gibt es nur 10 Euro Rabatt (und die 2 Euro aktuellen Rabatt auf die Tarife werden auch nicht angerechnet (selbe Flat für 14 Euro statt 11 Euro).
Kann man trotzdem noch zu den alten Konditionen wechseln bzw. Gibt es die Möglichkeit den 2 Euro Rabatt der aktuell auf den Allnet M gegeben wird mit in die Partnerkarte zu bekommen?
EndosMorph ja 5G wurde anscheinend bei den Partnerkarten eingepreist. Man wird nur zu den angebotenen Konditionen wechseln können. Ob ein besseres Angebot in Zukunft kommt ist offen.
Hallo EndosMorph wie halt auch bei der Umstellung bei den Prepaidtarifen mit inkl. 5G wurden jetzt die Postpaidtarife mit inkl. 5G umgestellt. Dafür wurde ja zum einen das Datenvolumen erhöht und der 5G in die neuen Preise eingerechnet. Nein alte Tarife können jetzt nicht mehr abgeschlossen werden.
Die Argumentation, dass 5G eingepreist wurde, würde ich dann mitgehen, wenn die neuen Tarifen auch 100mbit statt 50mbit liefern würden (das war ja Bestandteil der alten 5G Option, die 3 Euro Aufpreis gekostet hat).
Nun gut, da ich ja keine Wahl habe, würde ich trotzdem bitten, dass meine zweite Nummer (endet auf 983) bitte als Partnerkarte aktiviert wird in den Tarif Allnet Flat M GB+ mit einem Monat Laufzeit. Die AGB habe ich gelesen und akzeptiere ich.
Die Argumentation, dass 5G eingepreist wurde, würde ich dann mitgehen, wenn die neuen Tarifen auch 100mbit statt 50mbit liefern würden (das war ja Bestandteil der alten 5G Option, die 3 Euro Aufpreis gekostet hat).
Nun gut, da ich ja keine Wahl habe, würde ich trotzdem bitten, dass meine zweite Nummer (endet auf 983) bitte als Partnerkarte aktiviert wird in den Tarif Allnet Flat M GB+ mit einem Monat Laufzeit. Die AGB habe ich gelesen und akzeptiere ich.
die Partnerkartenangebote variieren regelmäßig. Gegenwärtig gibt es keine 50 %. Ob das nochmal der Fall sein wird, ist für uns natürlich auch nicht absehbar. Wunschgemäß habe ich deiner Karte das Partnerkartenmerkmal gesetzt. Damit das greift und der Preis sich anpasst, muss noch ein Tarifwechsel erfolgen. Dies ist erst ab morgen möglich, da dein Tarif am Tage der Rufnummernmitnahme für Änderungen gesperrt ist. Du kannst also morgen einfach kurz einen Tarifwechsel anstoßen oder dich nochmal zurückmelden und wir machen das für dich.
Ich glaube hier liegt ein Fehler vor, es sollte nicht der Tarif mit der Rufnummer 891 am Ende als Partnerkarte markiert werden sondern der Tarif mit 983 am Ende.
Ich glaube hier liegt ein Fehler vor, es sollte nicht der Tarif mit der Rufnummer 891 am Ende als Partnerkarte markiert werden sondern der Tarif mit 983 am Ende.
Kann das noch gewechselt werden?
Ohje, dickes sorry Wir hatten die im Profil hinterlgte Nummer zur Partnerkarte umgewandelt 🙈
Ich erkundige mich, wie wir das wieder glattgebügelt bekommen und komme dann wieder auf dich zu
ja sorry - dabei hattest du es extra geschrieben. Wir haben das jetzt entsprechend angepasst und den Vorteil auf die richtige Karte gesetzt. Jetzt müsste nur noch der Tarif gewechselt werden. Das wäre dann der Allnet M Flex mit GB+ für 14,00 € statt 24,00 €. Soll ich den Wechsel gleich zu morgen beauftragen?
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten und danke für deine Unterstützung.
ja sorry - dabei hattest du es extra geschrieben. Wir haben das jetzt entsprechend angepasst und den Vorteil auf die richtige Karte gesetzt. Jetzt müsste nur noch der Tarif gewechselt werden. Das wäre dann der Allnet M Flex mit GB+ für 14,00 € statt 24,00 €. Soll ich den Wechsel gleich zu morgen beauftragen?
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten und danke für deine Unterstützung.
ich hänge mich mal kurz hier dran mit dem gleichen Wunsch. Könntet Ihr bei meiner Rufnummer mit der Endung -626 auch das Partnerkartenmerkmal setzen? Die Rufnummer, Vertragsnummer und Legitimations-PIN sind im Profil hinterlegt.
da der Tarif mit der Nummer 022 am Ende gerade dein Hauptvertrag ist, kann dieser nicht in eine Partnerkarte umgewandelt werden.
Ursprünglich war dein "congstar wie ich will" der Hauptvertrag, dieser Tarif ist aber als Hauptkarte nicht mehr kompatibel. Deswegen ist der Tarif mit der Nummer 022 am Ende nun dein Hauptvertrag.