Verfügbarkeit

Liebes Congstar Team,

könnte mir bitte jemand sagen ob das IPhone 17 Pro in Silber mit 256gb aktuell verfügbar ist und wenn nicht wann es wieder eintrifft?

Vielen Dank im Voraus

Geht klar danke.
Dann warte ich nur auf eine Antwort von der Fachabteilung die mir geschrieben hatte und das Handy für mich bestellt. Heute wird sich ja niemand melden oder?

Ich hatte ein extra Angebot von einer Abteilung bekommen, da geht das nicht über die Website 🫤

Hatte es per Mail bekommen

Außer das geht hier trotzdem irgendwie über den Chat dann kann ich das gerne hier machen. Die email kann ich hier rein schicken wenn nötig von der Fachabteilung. Hauptsache es findet nur keine doppelte Buchung statt ☺️

Habe jetzt erst gesehen es wurde schon geantwortet, über die App geht ja leider nicht da es ein extra Angebot von irgendeiner Fachabteilung war

Auf die email hatte ich schon geantwortet, da warte ich einfach ab damit keine Fehler passieren

Geht klar; kein Stress

Hallo, leider hat sich noch niemand gemeldet, gibt es Infos ob ich heute noch mit einer Antwort rechnen kann oder ehern nicht?

Leider hat sich immernoch niemand gemeldet, es hat schon bei der ersten email 1 Woche gedauert, hoffentlich meldet sich bald jemand zurück da es eilt 🙏🏼

Leider immernoch keine Antwort bekommen. Probiere es heute mal anzurufen um zu gucken ob es telefonisch gelöst werden kann.

Eine Frau aus dem Service Chat meinte Anrufen ist eine Möglichkeit. Wie lange soll das den noch dauern? Könnte man sich eventuell Intern absprechen das muss doch in so einen großen Unternehmen möglich sein. Es hieß im Forum hier wahrscheinlich spätestens Dienstag, jetzt haben wir Donnerstag. Können Sie da bitte mal Anfragen. Dazu kommt noch die Frage ob eine Vollmacht für alle Vertragsangelegenheiten wirkt oder nicht möglich ist da ich diese schon gesendet habe und wie man es sonnst machen soll?

Dazu hatte Sie geschrieben das sie die Bearbeitungszeit auch hoch findet und es nicht ganz normal wäre aber was soll man machen, ich dachte in solchen Unternehmen dieser größe geht es alles etwas schneller

Wenn es eine Möglichkeit geben sollte (wie überall mittlerweile) mal zu fragen wie lange es noch dauert wäre ich dankbar.

Und es ist nicht möglich intern zu fragen wie lange es dauern wird? sowas muss doch möglich sein anstatt einer andauernden Antwort die man bei jeder frage sieht "es wird noch dauern", 4 Tage wenn Samstag und Sonntag ausgeschlossen finde ich schon sehr lange. Dann ist bald wieder Wochenende und Feiertag da hört man wieder nix von der Abteilung. Wie kann in so einen großen Unternehmen ein Anliegen so lange liegen bleiben. Es ist garnichts gegen euch aus dem Forum ihr macht sehr gute Arbeit aber bei der Organisation/den Abteilungen dauert es viel zu lange leider in der aktuellen Zeit.