Hallo
Ich habe eine Frage zu dem 10% Treuerabatt
Ich habe eine Partnercard 0170⊠wo ich den Rabatt aktivieren konnte und die Hauptkarte
0151⊠wo die Aktivierung nicht geht.
Es wÀre schön wenn ihr euch das mal anschauen könntet und wenn möglich
aktivieren könntet.
MFG
Palle
Hallo Silme,
Zu:
Bleibt mein 50 % Freundeskreis-Rabatt beim Wechsel in die neue Allnet Flat M wie gewohnt erhalten und auf welchen Basispreis wird er aktuell gerechnet?
Ja bleibt er und er bezieht sich auf die 25âŹ, macht 12,50⏠Rabatt
Besteht die Möglichkeit, meinen bisherigen 10 % Zusatzrabatt aus Kulanz ebenfalls in den neuen Tarif zu ĂŒbernehmen ?
Den alten nicht aber als Bestandskunde gibt es die Möglichkeit deinen aktuellen Tarif fĂŒr einen Bestandskundenrabatt von 10% vormerken zu lasen:
Du kannst das aktuelle Angebot auch ĂŒber Tarifwechsel oder VertragsverlĂ€ngerung inkl. 10 % Rabatt erhalten. Dazu musst du deinen Tarif zunĂ€chst hier fĂŒr einen Tarifwechsel mit Treuevorteil vormerken. Nach ca. 24 Stunden kannst du dann den gewĂŒnschten Wechsel mit Rabatt selbststĂ€ndig ĂŒber die congstar App einstellen.
Hallo congstar-Team,
ich möchte mich gerne fĂŒr den zusĂ€tzlichen 10-%-Treuevorteil beim Wechsel in die aktuelle Allnet Flat M Flex mit 250 GB und Upgrade-Versprechen vormerken lassen.
Wichtig: Die Vormerkung betrifft ausschlieĂlich meinen Hauptvertrag (derzeit Allnet Flat L Flex mit GB+), nicht meine ebenfalls vorhandene Partnerkarte.
Bitte ordnet die Vormerkung entsprechend zu. Falls eine eindeutige Zuordnung nicht möglich ist, gebt mir bitte Bescheid.
Vielen Dank und viele GrĂŒĂe
Ralf
Hallo Congstar Support Team,
könntet Ihr bitte mal in mein Kunsdenkonto schauen?
Ich habe dort noch 2 LaufzeitvertrÀge (und 3 Prepaid).
Bei den LaufzeitvertrĂ€gen habe ich mich fĂŒr die 10% BF-Aktion angemeldet.
Zudem ist in meinem Profil ein aktueller CB-Code hinterlegt.
Besteht bei mir die Möglichkeit, die beiden VertrÀge um die genannten 10% preislich zu reduzieren?
GrdundsÀrtlich reichen der M und XS Tarif aus.
Liebe GrĂŒĂe
Ewok
Der Support meldet sich gleich sicher.
Vorab: Sofern sich der CB Rabatt bei den BF Deals anwenden lĂ€sst, kannst du nur einen Rabatt nutzen, nicht beide kombinieren. HeiĂt also, entweder Bestandskundenrabatt oder CB Rabatt.
Zudem gilt der CB nur bei einem Neuvertrag oder wenn schon zuvor bei deinem Tarif (der in den BF Deal wechseln soll) eine CB Rabatt angewendet wĂŒrde. Das gilt nur unter Vorbehalt eine PrĂŒfung und auf Kulanz.
GruĂ, zedtea
Ich plane im Februar, MÀrz eine VertragsverlÀngerung mit neuem Handy (Samsung S27 Serie).
Besteht die Möglichkeit dann den Treuerabatt zu behalten?
Auch wenn ich dieses Jahr nicht in den aktuellen BF Tarif wechsle und den vom letzten Jahr behalte?
Bezahle aktuell 9,60⏠und wĂŒrde bei einem Wechsel 10⏠zahlen.. die 30GB mehr Datenvolumen die das mitsich bringen wĂŒrde, brauche ich nicht wirklich.
GruĂ
Mein Tarif M mit 125+125GB ist eine Partnerkarte fĂŒr 15âŹ. Mein XS (16GB)der "Hauptvertrag" mit bereits 50% Freundewerbe-Rabatt. Zahle da 7,50âŹ.
Macht da ein Wechsel in eine BF-Aktion Sinn?
Hallo Ewok ,
fĂŒr deine Allnet Flat M macht ein Wechsel eigentlich keinen SInn. Du bekommst im Black Friday Tarif ebenfalls 250 GB wie jetzt. Auch der Preis bleibt bei 15 ⏠monatlich.
Auch beim Allnet Flat XS Tarif hast du eigentlich keine Vorteile. Deine Konditionen bleiben auch hier die gleichen.
GruĂ Christian
Hallo, auf der Landing Page fĂŒr die 10% Vormerkung steht bei mir: "FĂŒr den Wechsel in den Tarif S melde Dich bitte beim Kundenservice." Das habe ich hiermit getan đ
Hi, wie ich sehe wurde der Tarifwechsel inzwischen durch den Chat angestoĂen. Bitte vermeide jedoch zukĂŒnftig Mehrfach-Anfragen zum selbem Thema ĂŒber verschiedene KontaktkanĂ€le, da dies die Bearbeitung unter UmstĂ€nden verzögern kann.
GruĂ Tina
Hallo Ewok ,fĂŒr deine Allnet Flat M macht ein Wechsel eigentlich keinen SInn. Du bekommst im Black Friday Tarif ebenfalls 250 GB wie jetzt. Auch der Preis bleibt bei 15 ⏠monatlich.
Auch beim Allnet Flat XS Tarif hast du eigentlich keine Vorteile. Deine Konditionen bleiben auch hier die gleichen.
GruĂ Christian
Okay. Also gibt es bei mir keine 10% on top.
Weil Karte a.) Partmerkarte und Karte b.) schon 5 Freundsachaftswerbungen hat?
Hallo Congstar Team,
Ich habe eine Hauptkarte und 3 Partnerkarten.
Ăber den Link habe ich fĂŒr alle 4 Rufnummern den 10% BF Rabatt aktiviert und es wurde fĂŒr alle 4 Karten (1 Haupt und 3x Partnerkarten) bestĂ€tigt.
Leider wird mit in der App nur der Rabatt bei der Hauptkarte angezeigt, bei den Partnerkarten Àndert sich nix am Preis.
Hallo zusammen,
wenn ich Bestandskunde im Allnet Flat M (mit Upgrade-Versprechen) bin, bekomme ich dann auch die 250GB von der Black Friday Aktion?
Das mĂŒsste doch ĂŒber das Upgrade-Versprechen laufen, oder?
Viele GrĂŒĂe
Hallo congstar-Team,
ich möchte mich gerne fĂŒr den zusĂ€tzlichen 10-%-Treuevorteil beim Wechsel in die aktuelle Allnet Flat M Flex mit 250 GB und Upgrade-Versprechen vormerken lassen.
Wichtig: Die Vormerkung betrifft ausschlieĂlich meinen Hauptvertrag (derzeit Allnet Flat L Flex mit GB+), nicht meine ebenfalls vorhandene Partnerkarte.
Bitte ordnet die Vormerkung entsprechend zu. Falls eine eindeutige Zuordnung nicht möglich ist, gebt mir bitte Bescheid.
Vielen Dank und viele GrĂŒĂe
Ralf
Die Vormerkung musst du selbst ĂŒber die im Eingangspost verlinkte Seite einstellen. Hast du dabei Probleme?
GruĂ Linda
Alles anzeigenHallo
Ich habe eine Frage zu dem 10% Treuerabatt
Ich habe eine Partnercard 0170⊠wo ich den Rabatt aktivieren konnte und die Hauptkarte
0151⊠wo die Aktivierung nicht geht.
Es wÀre schön wenn ihr euch das mal anschauen könntet und wenn möglich aktivieren könntet.
MFGPalle
Hi, welchen Tarif genau möchtest du bei der zweiten Rufnummer buchen? Dann schaue ich mir das an. đ
Hallo
Ich weiĂ noch nicht genau welchen Tarif ich wollte mich erstmal nur fĂŒr die 10% registrieren was bei mir nicht geht
Nummer 0151âŠ
Es wÀre schön wenn ihr mir da helfen könntet
MFG
Palle
Ich plane im Februar, MÀrz eine VertragsverlÀngerung mit neuem Handy (Samsung S27 Serie).
Besteht die Möglichkeit dann den Treuerabatt zu behalten?
Auch wenn ich dieses Jahr nicht in den aktuellen BF Tarif wechsle und den vom letzten Jahr behalte?
Bezahle aktuell 9,60⏠und wĂŒrde bei einem Wechsel 10⏠zahlen.. die 30GB mehr Datenvolumen die das mitsich bringen wĂŒrde, brauche ich nicht wirklich.GruĂ
Wir können jetzt noch nicht sagen, was dir im Februar/MÀrz als VertragsverlÀngerung angeboten wird. Solange du nicht in einen anderen Tarif wechselst, bleibt dein Tarif so wie jetzt erhalten.
GruĂ Linda
Hi, welchen Tarif genau möchtest du bei der zweiten Rufnummer buchen? Dann schaue ich mir das an. đ
Hallo
Ich weiĂ noch nicht genau welchen Tarif ich wollte mich erstmal nur fĂŒr die 10% registrieren was bei mir nicht geht
Nummer 0151âŠ
Es wÀre schön wenn ihr mir da helfen könntet
MFG
Palle
