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Lösungen zur Einrichtung & Fehleranalyse DSL / VoIP, Entstörung, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. DSL Störung 2

      • haugthomas
      • 21. Mai 2025 um 15:13
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    4. haugthomas

      21. Mai 2025 um 15:13

    2. Seit kurzem Abbrüche bei VDSL und sehr geringer Bandbreite. 10

      • sachazns
      • 31. Mai 2025 um 21:13
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    4. sachazns

      31. Mai 2025 um 21:13

    2. Anfrage zur technischen Rufnummer für Anbieterwechsel 18

      • JohnWayne
      • 25. September 2025 um 20:59
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    4. Zyrous

      25. September 2025 um 20:59

    2. Nachfrage, wurde Anbieterwechsel angestoßen? 3

      • Torc
      • 16. Mai 2025 um 19:20
      • Torc
      • 19. Mai 2025 um 18:16
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    4. Torc

      19. Mai 2025 um 18:16

    2. DSLAM Datenrate Max. ändern 4

      • mkempf
      • 9. Mai 2025 um 19:39
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    4. Torc

      9. Mai 2025 um 19:39

    2. Störungsmeldung: Keine DSL Verbindung mehr 25

      • BesorgterKunde
      • 14. Mai 2025 um 00:39
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    4. Zyrous

      14. Mai 2025 um 00:39

    2. Freischaltung congstar Zuhause 100 18

      • Lars1904
      • 5. Mai 2025 um 12:17
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    4. Torc

      5. Mai 2025 um 12:17

    2. Congstar Flex 250 ist auf 100 Mbit begrenzt 8

      • GermanyXS
      • 10. Mai 2025 um 10:08
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    4. GermanyXS

      10. Mai 2025 um 10:08

    2. Router meldet Probleme beim Verbinden mit DSL 5

      • Vivien Hinsky
      • 3. Mai 2025 um 08:25
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    4. Stephanie

      3. Mai 2025 um 08:25

    2. DSL Störung 1

      • Zelouge7
      • 24. April 2025 um 08:20
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    4. Steffi

      24. April 2025 um 08:20

    2. Eine Woche nach Auftragseingangsbestätigung weder Zugang zum Kundenkonto noch Kündigung des alten Vertrags 6

      • cofit
      • 19. April 2025 um 21:43
      • cofit
      • 29. April 2025 um 13:26
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    4. blue_dust

      29. April 2025 um 13:26

    2. Benutzername und Vertragspasswort überapp nicht möglich 9

      • amoc
      • 16. April 2025 um 09:07
      • amoc
      • 29. April 2025 um 13:33
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    4. blue_dust

      29. April 2025 um 13:33

    2. Congstar Flex 250 ist auf 100 Mbit begrenzt 2

      • PatrickMS
      • 16. April 2025 um 22:20
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    4. PatrickMS

      16. April 2025 um 22:20

    2. DSL Störung 6

      • mkempf
      • 14. April 2025 um 17:37
      • mkempf
      • 16. April 2025 um 09:58
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    4. Kenan

      16. April 2025 um 09:58

    2. Zu wenig Geschwindigkeit 3

      • MC93
      • 13. April 2025 um 10:27
      • MC93
      • 13. April 2025 um 20:46
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    4. Zyrous

      13. April 2025 um 20:46

    2. DSL-Tarif upgraden 9

      • MDonato83
      • 13. April 2025 um 09:33
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    4. Stephanie

      13. April 2025 um 09:33

    2. DSL Störung - Kein Internet 5

      • mifra
      • 9. April 2025 um 12:03
      • mifra
      • 9. April 2025 um 16:54
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    4. Stephanie

      9. April 2025 um 16:54

    2. Dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden 19

      • yup
      • 27. März 2025 um 10:42
      • yup
      • 8. April 2025 um 11:19
    3. Antworten
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    4. yup

      8. April 2025 um 11:19

    2. congstar komplett 2 VDSL störungen seit 2 wochen 10

      • ebenholzjunge
      • 29. März 2025 um 10:58
    3. Antworten
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    4. Karl.

      29. März 2025 um 10:58

    2. DSL Anschluss neu geschaltet - Geschwindigkeit 40% niedriger als verkauft 2

      • ArthurK.
      • 26. März 2025 um 08:46
    3. Antworten
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    4. Patrick

      26. März 2025 um 08:46

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