Handys & Tablets

Fragen zum Bestellstatus Handy / Tablet, Einstellungen, Apps, E-Mail, Software & Zubehör, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Identifikationsmail nicht angekommen und im Kundenkonto auch nicht aufrufbar. 3

      • henklinus
      • 3. Dezember 2020 um 12:31
      • henklinus
      • 3. Dezember 2020 um 15:18
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    4. Steffi

      3. Dezember 2020 um 15:18

    2. Congstar Support - Verwirrung wegen Rechnungen 11

      • HenrI080116
      • 5. März 2019 um 15:48
      • HenrI080116
      • 7. März 2019 um 21:40
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    4. HenrI080116

      7. März 2019 um 21:40

    2. Nur Notrufe Kein Netz 2

      • Herpel
      • 25. September 2022 um 19:44
      • Herpel
      • 3. Oktober 2022 um 12:40
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    4. Herpel

      3. Oktober 2022 um 12:40

    2. Samsung S22 Ultra Aktion - Galaxy Buds Pro 5

      • HerrKnipser
      • 23. Februar 2022 um 14:33
      • HerrKnipser
      • 9. März 2022 um 14:37
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    4. Steffi

      9. März 2022 um 14:37

    2. Guthaben auf Kundenkonto erzeugen 4

      • heymati007
      • 24. Januar 2025 um 21:45
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    4. Flosse08

      24. Januar 2025 um 21:45

    2. Sind eure Handys Simlock Frei? 5

      • higutl
      • 10. Februar 2016 um 22:49
      • higutl
      • 10. Juni 2021 um 15:22
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    4. Patrick

      10. Juni 2021 um 15:22

    2. Samsung Galaxy s20 Fe - welcher Prozessor 8

      • Hirsch666
      • 28. Dezember 2021 um 12:56
      • Hirsch666
      • 28. Dezember 2021 um 16:28
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    4. Hirsch666

      28. Dezember 2021 um 16:28

    2. IPhone 13 - Batterie entlädt zu schnell 4

      • HKa
      • 4. Juli 2023 um 16:50
      • HKa
      • 4. Juli 2023 um 19:54
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    4. Flosse08

      4. Juli 2023 um 19:54

    2. Bestellprozess bei bestehendem PrePaid Tarif bei Neubestellung Post Paid Basic 8

      • hkone1
      • 15. Juni 2019 um 23:46
      • hkone1
      • 18. Juni 2019 um 21:27
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    4. Zyrous

      18. Juni 2019 um 21:27

    2. Rufnummer Mitnahme zum Vertragsende 2

      • hkone1
      • 27. Juni 2019 um 02:30
      • hkone1
      • 27. Juni 2019 um 11:07
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    4. Tatiana

      27. Juni 2019 um 11:07

    2. Unterschiedliche Daten auf meincongstar 4

      • hkone1
      • 2. Juli 2019 um 02:49
      • hkone1
      • 4. Juli 2019 um 08:31
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    4. Steffi

      4. Juli 2019 um 08:31

    2. Prvidername im Sperrbildschirm 4

      • hoach
      • 1. Juni 2016 um 14:03
      • hoach
      • 2. Juni 2016 um 16:14
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    4. 9Johannes8s

      2. Juni 2016 um 16:14

    2. Stornierung der Bestellung des Endgerätes 1

      • hoanghuynh
      • 2. Januar 2018 um 03:16
      • hoanghuynh
      • 2. Januar 2018 um 08:54
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    4. Anja

      2. Januar 2018 um 08:54

    2. Handyrate / Restlaufzeit /Restbetrag 2

      • HolgerK
      • 9. März 2023 um 09:28
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    4. HolgerK

      9. März 2023 um 09:28

    2. WLAN-Call auf der Apple Watch 7 15

      • Honesty333
      • 26. Oktober 2021 um 18:33
      • Honesty333
      • 27. Oktober 2021 um 15:24
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    4. Honesty333

      27. Oktober 2021 um 15:24

    2. iPhone 7: Wurde nicht von DHL ausgeliefert, ich soll aber trotzdem zahlen 9

      • Honeyhana
      • 23. April 2019 um 12:59
      • Honeyhana
      • 10. Mai 2019 um 18:54
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    4. Patrick

      10. Mai 2019 um 18:54

    2. auf Empfehlung des Telefonsupports: nicht verfügbares angezahltes Endgerät zugesichert bekommen 1

      • Honigmaedel
      • 7. Juni 2016 um 20:05
      • Honigmaedel
      • 7. Juni 2016 um 20:26
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    4. Harry H.

      7. Juni 2016 um 20:26

    2. SONY Xperia 5 II erkennt Sim Karte nicht 7

      • hosil
      • 4. Juni 2025 um 10:51
      • hosil
      • 4. Juni 2025 um 19:42
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    4. hosil

      4. Juni 2025 um 19:42

    2. Garantie Neugerät / Ratenzahlung 10

      • Hotti_91
      • 4. Oktober 2023 um 11:33
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    4. Jonathan

      4. Oktober 2023 um 11:33

    2. iPhone 15 pro Max Katastrophe 7

      • Hugo1985
      • 16. Oktober 2023 um 18:46
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    4. Conny

      16. Oktober 2023 um 18:46

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